svenskaguld.se Opiniones 

Bedrägeri!!!
När jag skrev dåliga recensioner sist på trustpilot så ringde VD upp mig dagen efter lördagen den 28/9 och sa att jag skulle få mina pengar antingen måndagen eller senast tisdagen veckan som kom. På Måndagen den 30/9 så skrivet vd till mig att pengarna kommer ej idag utan imorgon istället. 1/10 vid lunchtid frågar jag hur det går med utbetalningen och får som svar av vd att han skickar dom idag.
Onsdag den 2/10 så messar jag igen om mina pengar som jag inte har fått och får då ett väldigt otrevligt meddelande.
- vi är inte Northvolt och att han äger ingen sedelpress! Menade även att han inte gett mig något löfte att betala ut mina pengar!
Som tur är har ju man sparat alla meddelande från vd som finns som bevis att han faktiskt lovar att sätta in mina pengar samma dag!
Så återigen skicka inte in ert guld till detta företag! Väldigt många som inte får betalt! Och guldet får man inte tillbaka heller.
Har nu väntat 10 månader på mina pengar!
Har även skrivit denna veckan 7 och 8/10 till vd och kollat om hur det går med utbetalningen, har sett att han har läst men ej återkopplat .

En till som ansluter sig till alla som anser sig ha blivit lurade eller såsom folk i min omgivning sade:”Känn dig blåst!”😢 Skickade in ett antal guldföremål i mars -24. Fick värderingen efter att jag påpekat att jag inte ens sett någon värdering. Och därefter började e-posterna: om dom svarade var det oftast ”snart, nästa vecka för en del, men kan inte lova något”. VD:n själv skällde ut mig (OFÖRSKÄMT!!!) för att jag tog hans tid när han fick svara på mina frågor och hotelser om olika åtgärder.
Han svarade dock att polisen inte fattar sig med dylika försäljningar!!!! Jag har fortfarande inte fått några pengar. Varning: tror att en del omdömen - de positiva- är fabricerade. Kort: företaget behandlar sina kunder helt ovärdigt. Kanske vi som blivit blåsta borde göra gemensam sak mot Svenska Guld?

Företaget gav en värdering på insänt guld med meddelande om att utbetalning skulle ske. Detta i april 2024. Sedan ingenting.
Mail besvaras knappt. Fortfarande ingen utbetalning.
Vände mig till Kronofogden för att få betalt. I sitt svar där säger de att de redan betalt kunden (mig) vilket är ren lögn.
Nu väntar domstolsprocess.

Skicka inte ert guld till detta företag!!!!!

Akta er för att skicka in till detta företag! Skickade in i maj och har efter över fyra månader fortfarande inte fått betalt. Har mailat flera gånger, men får bara ursäkter om att de har mycket att göra. Och nog är det konstigt att det enligt recensionerna är flera som nyligen skickat in sitt guld och har fått betalt?
Välj annat företag om ni ska sälja ert guld!

Det här är ett företag som lurar sina kunder! Jag skickade in mitt guld i april och har fortfarande inte fått betalt för det. I kontakten med dem så säger de att dom har mycket att göra och att utbetalning är på gång men det händer ingenting. Det är bara massa undanflykter.
När jag ville ha tillbaka mitt guld sa dom att de skickat iväg det.
Skicka inte något guld till detta företag, gör ni det så blir ni lurade!!!

Tog lång tid att få pengarna och det var dåligt med information, så trodde absolut att jag blivit lurad, vilket var jobbigt och tog mycket energi, men dom gjorde rätt för sig i slutändan och jag fick bra betalt för guldet. Jag är glad att det ändå löste sig tillslut.

Har inte fått utbetalt som lovat. Gissar att det är ett blufföretag!

Super bra betalt. Rekommenderar🙏🏼

Riktig bra pengar för guldet!

Pålitliga och effektiva. Rekommenderas

Väldigt bra kundtjänst. Skickade mitt guld in den 1. September och fick kvitto på försäljningen den 3. September. Var överraskade hur bra det betalade fick mer än jag trodde att jag skulle få. Tack 👍

Fick väldigt bra betalt. Valde Svenska Guld igen efter fantastiskt första försäljning.
Super bra betalt igen kan fortfarande rekommendera dem 😀

Skickade in guld första gången i slutet av 2023. Efter de mottagit försändelsen fick jag ingen återkoppling.
Efter någon vecka och flertal mail från min sida fick jag tillslut kontakt med företaget och fick min utbetalning.
Skickade på nytt in guld i februari 2024.
27/9 fick jag ett samtal av en medarbetare på SG som sa att jag skulle få min utbetalning under dagen. Vilket också stämde.
Processen har varit extremt lång och det har varit väldigt svårt att få kontakt med någon på företaget och få svar på när eller ens om man kommer få sin utbetalning.

Har väntat på utbetalning i över sex månader och deras undanflykter är bara patetiska , anmälan till polis och kronofogden är påväg.

Tillägg!
Nu har jag äntligen fått betalt och är såklart glad för det MEN jag kan inte rekommendera detta företag .
Dom försökte även få mig att ta bort mina omdömen jag skrivit, dom erbjöd mig 200kr om jag gjorde så….! 😂😂😂

Väldigt bra betalt. Var lite osäker med att skicka in guldet med posten men priset på Svenska Gulds sida var mycket högre än det från min lokala guldhandlare. Skickade in det till slut och kände mig trygg genom hela processen.

Skickat guld den 13 augusti, fick kvitto och kontaktade kundtjänst och mejlat flera gånger, dock fick svar att de har redan svarat 2 gånger på mig, noll kundrespekt. Jag mejlade att vill ha tillbaka guldet, nget svar. Jag anmäler polisen.

Skickade smycken som jag fick värderade samt fick ett kvitto på. Detta var den 14 augusti.
Värderingen skulle skickas till avdelningen för utbetalning. Sen har inget hänt trots att jag mailat flera gånger och även pratat med kundtjänst som skulle be ekonomiavdelningen att ringa mig. Händer inget vänder jag mig till ARN

Väntar som många andra fortfarande på betalning efter lång tid… flera månader har gått.

Har uppdaterat det här betyget ett par gånger pga att jag har anlitat dem några gånger och fått ändrade uppfattningar om dem, därav det uppdaterade betyget.
Första gången var ok, då utbetalningen kom efter ett par månader. Det kan väl vara ok, då värderingen också var bra. Nu verkar det dock vara tvärstopp, då jag har väntat i över 4 mån på utbetalning!
Att det tar en viss tid att få sin utbetalning är helt ok, då deras värdering låg bra till. Nu har jag dock definitivt konstaterat att det är ett bluffbolag, då jag istället för svar från en riktig kundtjänst, fått autogenererade mejl underskrivna med någon slags låtsas-VD!

Svenska Guld var väldigt snabba med värderingen av mitt guld, hela processen var smidig och kändes trygg och jag fick klart bättre betalt än hos andra guldaktörer på marknaden. Mycket proffsigt bemötande och enkel kommunikation. Kan varmt Rekomenderas

Tog längre tid för värdering än vi väntat oss men nu hoppas vi allt är klart! Men hade jag inte bråkat med mail, telefonsamtal kommentarer på fb och instagram m.m. Så hade jag inte haft några pengar. I sista samtalet så blev jag lovad att ingen mer kund skulle behöva utstå detta, men det ser ut som det inte blev så. Väldigt märkligt att det dyker upp positiva svar från folk som skickat in i augusti och september som redan fått värdering och utbetalt! Borde inte dom som väntat längst få först. Mycket märkligt!