Ik kreeg de nodige uitleg ivm de nieuwe iPhone, daarover ben ik tevreden. Wat me minder beviel was het bijna “verplicht” aannemen van 2 verzekeringen waar ik niet om gevraagd had. Ik heb ze dan ook... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
client chez switch électricité (CCC6307977C...C9), pas de service client accessible, mails ne répondent pas, demande de rappel idem. D'autre part, la caution versée de 2 mois est censée être récupéré... Ver más
Vriendelijk onthaal, foutje met qwerty toetsenbord alhoewel azerty besteld werd, is na drie dagen opgelost door Insaf, met dank. Andreas + andere medewerker hebben mij nadien met enkele vragen va... Ver más
La empresa ha respondido
Zeer ontevreden. Online bestelling geplaatst tbv 1200 Euro. Na twee maanden wachten niets ontvangen wegens voorraadstock leeg. Geen inschattingen gekregen over wanneer wel beschikbaar. Dan maar de bes... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de celulares
- Tienda de accesorios para teléfonos celulares
- Tienda de accesorios para computadoras
- Tienda de ordenadores y accesorios
- Servicio de reparación de computadoras
- Tienda de reparación de teléfonos celulares
Escrito por la empresa
Switch is actief in de verkoop en herstelling van Apple-producten en biedt ondersteuning voor particuliere en professionele klanten om de Apple-ervaring om de Apple-ervaring compleet te maken.
Información de contacto
Noorderlaan 79/4, 2030, Antwerpen, Bélgica
- +32 2 464 28 00
- contact@switch.be
- switch.be
2,9
Medio
4 mil opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Switch | Apple Premium Reseller
Beste Inesa
Van harte bedankt voor de 5 sterren en tot binnenkort!
het SWITCH-team
Suite à l’achat d’un MacBook Air
Suite à l’achat d’un MacBook Air, nous avons été bien reçu mais par contre beaucoup trop d’information et la situation est restée ambiguë lors de la demande pour une demande de cash-back
23 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Switch | Apple Premium Reseller
Cher Justine
Merci beaucoup pour vos commentaires, cela nous permettra de continuer à améliorer nos services.
Nous restons à votre disposition pour toutes vos questions et commentaires à contact@switch.be.
Cordialement, l'équipe SWITCH
Was niet tevreden met de verzekering.
25 de febrero de 2022
Respuesta de Switch | Apple Premium Reseller
Beste André
Bedankt voor uw mooie review, volgende keer proberen we er 5 sterren van te maken!
het SWITCH-team
Poging om op een slinkse manier…
Poging om op een slinkse manier contract aan te smeren!!!…😡
25 de febrero de 2022
Respuesta de Switch | Apple Premium Reseller
Beste Christrianne
We appreciëren het enorm dat u uw review met ons deelt, ook al was uw ervaring niet 100% bevredigend.
Uw feedback stelt ons in staat onze diensten steeds verder te optimaliseren, we nemen deze dan ook op een positieve manier mee.
We blijven beschikbaar voor al uw vragen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen.
het SWITCH-team
Zeer vriendelijke en behulpzame…
Zeer vriendelijke en behulpzame verkoper.
Kennis van de goederen, met een zeer duidelijke uitleg hierover.
24 de febrero de 2022
Respuesta de Switch | Apple Premium Reseller
Beste Silvie
Van harte bedankt voor de 5 sterren en tot binnenkort!
het SWITCH-team
Spijtig voor het imago van Apple …
We zijn als goede klant van Switch Apple zeer teleurgesteld. Switch gebruikt twijfelachtige methodes om een korting te geven aan hun klanten. We worden opgezadeld met een abonnement bij een onbetrouwbaar bedrijf.
Zeer spijtig voor het imago van Apple…
24 de febrero de 2022
Respuesta de Switch | Apple Premium Reseller
Beste Hugo
Van harte bedankt voor uw feedback, dit stelt ons in staat onze diensten steeds verder op punt te stellen.
We nemen dit intern op om deze situatie in de toekomst te vermijden.
We blijven beschikbaar voor al uw vragen en bemerkingen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen.
het SWITCH-team
Respuesta de Switch | Apple Premium Reseller
Beste Joeri
We appreciëren het enorm dat u uw review met ons deelt, ook al was uw ervaring niet 100% bevredigend.
Uw feedback stelt ons in staat onze diensten steeds verder te optimaliseren, we nemen deze dan ook op een positieve manier mee.
We blijven beschikbaar voor al uw vragen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen.
het SWITCH-team
Afzetters
Afzetters … koop de volgende keer wel elders … dan hoef ik me geen dure contacten laten aan te smeren… de uitleg van Test Aankoop kwam als geroepen 😡🤢
24 de febrero de 2022
Respuesta de Switch | Apple Premium Reseller
Beste Marina
We appreciëren het enorm dat u uw review met ons deelt, ook al was uw ervaring niet 100% bevredigend.
Uw feedback stelt ons in staat onze diensten steeds verder te optimaliseren, we nemen deze dan ook op een positieve manier mee.
We blijven beschikbaar voor al uw vragen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen.
het SWITCH-team
Ipad online gekocht bij Switch
Ipad online gekocht, nooit aangekomen. Van kastje naar de muur gestuurd, slechte communicatie.
Na 3 maanden pas geld terug gekregen.
NOOIT MEER SWITCH
24 de febrero de 2022
Respuesta de Switch | Apple Premium Reseller
Beste Bart
We appreciëren het enorm dat u uw review met ons deelt, ook al was uw ervaring niet 100% bevredigend.
Uw feedback stelt ons in staat onze diensten steeds verder te optimaliseren, we nemen deze dan ook op een positieve manier mee.
We blijven beschikbaar voor al uw vragen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen.
het SWITCH-team
Aankoop nieuwe iPhone
Ik kreeg de nodige uitleg ivm de nieuwe iPhone, daarover ben ik tevreden.
Wat me minder beviel was het bijna “verplicht” aannemen van 2 verzekeringen waar ik niet om gevraagd had. Ik heb ze dan ook beide binnen de week met onmiddellijke ingang laten stop zetten. Daarom mijn niet ze positieve eind resultaat.
24 de febrero de 2022
Respuesta de Switch | Apple Premium Reseller
Beste Eugene
We appreciëren het enorm dat u uw review met ons deelt, ook al was uw ervaring niet 100% bevredigend.
Uw feedback stelt ons in staat onze diensten steeds verder te optimaliseren, we nemen deze dan ook op een positieve manier mee.
We blijven beschikbaar voor al uw vragen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen.
het SWITCH-team
Jammer dat zo een gerenommeerde winkel…
Jammer dat zo een gerenommeerde winkel zich bezig houdt met het verkoop van “klantenkaarten” die veel ellende meebrengen! Gelukkig alles gelezen en tijdig opgezegd.
23 de febrero de 2022
Respuesta de Switch | Apple Premium Reseller
Beste Petra
Van harte bedankt voor uw feedback, dit stelt ons in staat onze diensten steeds verder op punt te stellen.
We nemen dit intern op om deze situatie in de toekomst te vermijden.
We blijven beschikbaar voor al uw vragen en bemerkingen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen.
het SWITCH-team
De uitleg over cashback hoe en de…
De uitleg over cashback hoe en de manier waarop werd na mijn aankoop gedaan wat ik niet echt apprecieer. Alleen werd er gezegd dat er cashback is om te lokken te kopen. Vind t niet klantvriendelijk.
23 de febrero de 2022
Respuesta de Switch | Apple Premium Reseller
Beste Pooneh
We appreciëren het enorm dat u uw review met ons deelt, ook al was uw ervaring niet 100% bevredigend.
Uw feedback stelt ons in staat onze diensten steeds verder te optimaliseren, we nemen deze dan ook op een positieve manier mee.
We blijven beschikbaar voor al uw vragen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen.
het SWITCH-team
Goede ondersteuning
23 de febrero de 2022
Respuesta de Switch | Apple Premium Reseller
Beste Michael
Bedankt voor uw mooie beoordeling.
We zien je graag snel terug in één van onze shops!
het SWITCH-team
Alleen de extra verzekering is er een…
Alleen de extra verzekering is er een beetje teveel aan
Maar wel een duidelijke uitleg om deze te annuleren
23 de febrero de 2022
Respuesta de Switch | Apple Premium Reseller
Beste Jan
Bedankt voor uw mooie review, volgende keer proberen we er 5 sterren van te maken!
het SWITCH-team
équipe au top
équipe au top
par contre le délais de livraison trop long et pas de téléphone pour joindre le magasin
23 de febrero de 2022
Respuesta de Switch | Apple Premium Reseller
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser ce beau message.
Nous sommes ravies de la bonne expérience que vous avez rencontrée dans notre magasin.
Un grand merci pour votre commentaire positif.
Une excellente journée.
Switch.
Attente de 30 minutes pendant que les…
Attente de 30 minutes pendant que les délégués s’obstinent à vendre des assurances et produits dérivés … ( ils ont d’ailleurs un procès qui arrive - + de 800 plaintes l’article est paru dans le journal il y a peu de temps )
23 de febrero de 2022
Respuesta de Switch | Apple Premium Reseller
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous raconter votre expérience. Nous sommes navrés de la mauvaise expérience que vous avez rencontrée dans notre magasin. Veuillez noter que nous prenons en compte votre message pour améliorer nos services et satisfaire à l'avenir nos clients.
Une excellente journée.
Switch.
Zeer goed personeel enkel moeten ze wat…
Zeer goed personeel enkel moeten ze wat meer vragen stellen aan de klant ! Omdat zei de producten veel beter kennen !
23 de febrero de 2022
Respuesta de Switch | Apple Premium Reseller
Beste Nancy
Bedankt voor uw mooie review, volgende keer proberen we er 5 sterren van te maken!
het SWITCH-team
Onlangs kocht ik een nieuwe I-pad bij…
Onlangs kocht ik een nieuwe I-pad bij Switch SLM, de service was vlot en professioneel. Een vriendelijke verkoopster gaf me alle nodige uitleg en toen ik later toch nog een probleem had keerde ik terug naar de winkel waar ik weer zeer snel en vriendleijk werd geholpen.
23 de febrero de 2022
Respuesta de Switch | Apple Premium Reseller
Beste Pia
Hartelijk bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling.
We hopen je de volgende keer weer van dienst te mogen zijn!
het SWITCH-team
Ik heb bij switch in december een nieuw…
Ik heb bij switch in december een nieuw ipadje gekocht.
Bij de aankoop werden er mij op een zeer manipulatieve manier en o zo vlug en niet transparant 3 verzekeringen aangesmeerd voor een waarde van 250€ de maand…. ik wilde zoiets absoluut niet ,maar jullie hebben mij die dingen onduidelijk aangesmeerd..’lk ben 84 ,koopbij jullie een goedkoop ipadje en toch gebruiken jullie praktijken die verwerpelijk zijn…..
Nooit koop ik bij switch nog en zal ook niet nalaten mijn ervaringen aan anderen mee te delen……Testaankoop werd door mij ook op de hoogte gebracht…ik weet ook dat jullie zich zogezegd wettelijk indekken….maar het vertrouwen is voor altijd weg.
Ik beoordeel hier de locatie van switch van Leuven
23 de febrero de 2022
Respuesta de Switch | Apple Premium Reseller
Beste Agnes
Van harte bedankt voor uw feedback, dit stelt ons in staat onze diensten steeds verder op punt te stellen.
We nemen dit intern op om deze situatie in de toekomst te vermijden.
We blijven beschikbaar voor al uw vragen en bemerkingen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen.
het SWITCH-team
Nooit de beloofde cashback gekregen.
23 de febrero de 2022
Respuesta de Switch | Apple Premium Reseller
Beste
Bedankt voor delen van uw review.
We betreuren het enorm dat uw ervaring in onze winkel onaangenaam was.
Aan de hand van uw review hebben we u kunnen identificeren.
Ons team streeft ernaar u binnen de 3 werkdagen te contacteren om dit persoonlijk met u op te nemen.
Wij wensen u alvast, namens SWITCH HOLDING NV, een prettige dag verder.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.