Ik kreeg de nodige uitleg ivm de nieuwe iPhone, daarover ben ik tevreden. Wat me minder beviel was het bijna “verplicht” aannemen van 2 verzekeringen waar ik niet om gevraagd had. Ik heb ze dan ook... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Ik kreeg de nodige uitleg ivm de nieuwe iPhone, daarover ben ik tevreden. Wat me minder beviel was het bijna “verplicht” aannemen van 2 verzekeringen waar ik niet om gevraagd had. Ik heb ze dan ook... Ver más
La empresa ha respondido
client chez switch électricité (CCC6307977C...C9), pas de service client accessible, mails ne répondent pas, demande de rappel idem. D'autre part, la caution versée de 2 mois est censée être récupéré... Ver más
Vriendelijk onthaal, foutje met qwerty toetsenbord alhoewel azerty besteld werd, is na drie dagen opgelost door Insaf, met dank. Andreas + andere medewerker hebben mij nadien met enkele vragen va... Ver más
La empresa ha respondido
Zeer ontevreden. Online bestelling geplaatst tbv 1200 Euro. Na twee maanden wachten niets ontvangen wegens voorraadstock leeg. Geen inschattingen gekregen over wanneer wel beschikbaar. Dan maar de bes... Ver más
La empresa ha respondido
Switch is actief in de verkoop en herstelling van Apple-producten en biedt ondersteuning voor particuliere en professionele klanten om de Apple-ervaring om de Apple-ervaring compleet te maken.
Noorderlaan 79/4, 2030, Antwerpen, Bélgica
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
De verkoopster deed ontzettend haar best om me zo goed mogelijk te helpen met mijn nieuwe iphone! Ik ben haar dankbaar
Ik ben bij aankoop van mijn nieuwe telefoon belogen en bedrogen in deze winkel. Mijn handtekening voor de klantenkaart, werd gebruikt om een verzekeringscontract af te sluiten, en een domiciliering te ondertekenen bij een derde partij, zonder mijn toelating of medeweten. Ik heb klacht ingediend bij de FOD economie en de politie.
Jullie team is zeer vriendelijk en altijd goed opgeleid met kennis van de verkopen items
Bestelling van ipad 8weken terug. Nu plots is dit niet meer leverbaar en zit ik met een hoop bons die ik zomaar aan niet-nodige spullen moest uitgeven, want dit kan uiteraard niet cash terugbetaald worden.

Respuesta de Switch | Apple Premium Reseller
Pour l’acquisition d’un iPhone, en toute fin de journée, un service très professionnel de la part d’Adel. Je suis pleinement satisfait.

Respuesta de Switch | Apple Premium Reseller
Bij aankoop van i phone of i pad is het lang wachten op levering. Heel jammer dat er geen voorraad is in de winkel. Eenmaal de levering er is een heel goeie service qua hulp bij vragen en overzetten van oud toestel naar nieuw toestel. Pluim voor het personeel.
Wel jammer dat switch alleen te bereiken is via het algemeen telefoonnummer in Antwerpen en dat de verkooppunten niet bereikbaar zijn.

Respuesta de Switch | Apple Premium Reseller
Le cashback promis (200 euros) pour cet achat ne m'est toujours pas parvenu, près de 15 semaines après avoir payé et retiré l'article (APPLE MACBOOK AIR 13" M1 8C CPU 8C GPU 512GB - SPACE GREY) chez vous.
Y a-t'il un souci quelque part pour ce remboursement ?
Merci.
.

Respuesta de Switch | Apple Premium Reseller
Heb de verzekering tijdig stopgezet maar ik moet nog 2 maand terugkrijgen, ze beloven die te storten maar heb nog altijd niets gekregen... triestig

Respuesta de Switch | Apple Premium Reseller
Worst apple retailer company in belgium should not be allow, franchise to paid to get back your not repair product, which apple does not actually, so remove your franchise.
Price completely unfair for an reparation compare to Apple Store, it’s less cheaper, they make big margin on it probably.
Company with incompetence.
Super service, rapidité, explication, réparation tout en 24h00.

Respuesta de Switch | Apple Premium Reseller
In oktober 2021 een airbook gekocht met een cashback van € 200 die over 6 weken zou betaald worden en is tot op heden (24 april 2022) nog steeds niet betaald! Er is kort na mijn aanvraag van de cashback ook € 25 onterecht van mijn rekening afgehouden door “Cyrana”. Ook dat bedrag is na zoveel telefonische beloften niet terugbetaald. Elke keer wordt er gezegd “uw terugbetalingen zijn goedgekeurd door de dienst maar er is vertraging omdat dit op het nieuws is gekomen en mensen ongerust zijn geworden waardoor er veel betalingen ‘tegelijk’ moeten gebeuren”! Ik hoor gelijkaardige verhalen van meer mensen en noem dit spijtig genoeg oplichterij! Apple / Switch! Voor mijn werkgever heb ik in februari 2022 een cashback aanvraag gedaan bij Samsung en dit is zoals beloofd binnen korte tijd terugbetaald..

Respuesta de Switch | Apple Premium Reseller
We kochten een applewatch in Leuven in november 2021. De verkoper was ok, maar besteedde veel te veel tijd aan het ons proberen aansmeren van verzekeringen en abonementen. We kregen ook een cashback van 100 €.die zou betaald worden na 5 weken. Tot op heden 23 april 2022 nog steeds niets gezien. Al heel veel getelefoneerd hierover, maar steeds van het kastje naar de muur gestuurd. Correct zaken doen is anders bij mij.

Respuesta de Switch | Apple Premium Reseller
Dikke afzetters zijn het , met 0 respect en kennis van zaken !
Des abonnements vendu sur un coin de tablettes en veux tu en voila… pas vraiment une bonne publicité, où se trouve la barrière entre les conseils et ruiner les clients ?
Dommage car le courant passait bien au début…

Respuesta de Switch | Apple Premium Reseller
Ik ben in de winkel in Mechelen goed geholpen geweest behalve dat de uitleg over een cashback actie heel ingewikkeld was en niet transparant. We zijn bijna 4 maanden verder en de cashback die via Cyrana loopt, is nog altijd niet uitbetaald. Onbegrijpelijk dat Switch daar niet iets aan kan doen.

Respuesta de Switch | Apple Premium Reseller
Na aanschaf van 2 Apple watches midden december 2021 heb ik tot op heden nog niet de cashback ontvangen van 200 euro, uw winkel in Wijnegem heeft voor mij hierover al diverse keren gemaild een maand geleden maar tot op heden nog geen reaktie:
In behandeling is het antwoord: Spijtig na ruim 4 maanden!!
De service in de winkel is prima.

Respuesta de Switch | Apple Premium Reseller
Goede informatie, uitstekend geholpen bij het overschakelen van mijn oude naar mijn nieuwe MacBook.

Respuesta de Switch | Apple Premium Reseller
JE WORD GOED GEHOLPEN EN ALLES IS CORRECT VERLOPEN

Respuesta de Switch | Apple Premium Reseller
Beloven veel maar doen weinig, en verkopen nog eens contracten op een oneerlijke manier. Verschillende jaren trouwe klant is nu zeker voorbij

Respuesta de Switch | Apple Premium Reseller
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.