Was mijn eerste bestelling, ik zat te twijfelen omdat ik niet wist wat ik moest verwachten maarrrrr nu ik ze aan heb kan ik enkel zeggen dat dit een van mijn betere aankopen zijn dit jaar! Ik ga zeker... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ik was verrast door mijn ervaring. Ik heb twee paar schoenen via jullie website gekocht en ben met allebei erg tevreden. Ze zijn ook heel snel geleverd.
Goede service, snelle levering, producten zijn wat ze beloven. Voelt goed aan en past. Ben zeer tevreden.
Al lange tijd klant bij Sziano, kan jullie maar in 1 woord beschrijven, FANTASTISCH!
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Sziano is a Premium footwear label. Street, timeless and elegance. Sziano tries to imply the most exceptional silhouette to each sneaker we create. Whilst striving for an original and exclusive design down to the finest details, our team deliberately work with robust accuracy in order to produce the ultimate luxurious, yet affordable sneaker.
Información de contacto
4,7
Excelente
343 opiniones
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 33% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Zeer slecht!
Zeer slecht!
Schoenen wel ontvangen, maar past niet goed. Geretourneerd, maar ontvang GEEN aankoopbedrag terug!
Telefonisch (oneindig in de wacht en wordt na uren nog niet opgenomen, ookal ben je standaard de “eerst wachtende”), Mail, Social Media, Lkdin, alle contact wordt genegeerd!
Waardeloos!
*reactie:eerst zien en dan geloven. Is al langer dan 12 weken geleden !!!
1 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Sziano
Beste,
Het spijt ons enorm om te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad met ons product/dienst. Dit is absoluut niet de standaard die wij nastreven en we begrijpen hoe teleurstellend dit voor u moet zijn.
We willen dit probleem graag zo snel mogelijk voor u oplossen en u weer tevreden stellen. Om u goed te kunnen helpen, hebben wij uw ordernummer nodig. Zou u ons deze kunnen doorgeven?
Wij nemen uw feedback zeer serieus en willen dit niet zomaar laten gebeuren. Wij staan voor u klaar en doen er alles aan om dit recht te zetten.
Met vriendelijke groet,
Het SZIANO Team
Op deze manier ga je niet met klanten om.....
Een bestelling gemaakt twee weken geleden en tot op heden heb ik de bestelling nog niet ontvangen.
Daarnaast emails verstuurt en daarop ook geen reactie ontvangen en blijkbaar wordt de telefoon ook niet opgenomen.
4 de abril de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Sziano
Beste Jordi,
We vinden het erg vervelend om te horen dat u een slechte ervaring heeft gehad met ons product/dienst. Dit is zeker niet wat u van ons mag verwachten en we begrijpen hoe teleurstellend dit voor u moet zijn.
We willen dit probleem graag zo snel mogelijk voor u oplossen en ervoor zorgen dat u weer tevreden bent. Om u goed te kunnen helpen, hebben we uw ordernummer nodig. Zou u ons deze kunnen geven?
Uw feedback nemen we zeer serieus en we willen dit niet zomaar voorbij laten gaan. Wij staan voor u klaar en doen er alles aan om dit recht te zetten.
Met vriendelijke groet,
Het SZIANO Team
Paar dagen al geen bevestiging en track en trace
K heb paar dagen geleden schoenen besteld 170 euro heb tot de dag van vandaag nog geen bevestigingsmail en track en trace gekregen als je contact opneemt word er niet opgenomen na 25 minuten word de lijn verbroken.
3 de abril de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Sziano
Beste Abdelouakil,
Het spijt ons enorm om te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad met ons product/dienst. Dit is absoluut niet de ervaring die wij willen bieden en we begrijpen hoe frustrerend dit voor u moet zijn.
We willen dit graag zo snel mogelijk voor u rechtzetten en ervoor zorgen dat u weer tevreden bent. Om u goed te kunnen helpen, hebben wij uw ordernummer nodig. Zou u ons deze kunnen doorgeven?
Wij nemen uw feedback zeer serieus en willen dit niet zomaar laten gebeuren. Wij staan klaar om dit voor u op te lossen en doen er alles aan om uw vertrouwen terug te winnen.
Met vriendelijke groet,
Het SZIANO Team
Afspraken worden weer netjes nagekomen
Netjes gebeld door een medewerker. Problemen lijken opgelost. Afspraken worden weer netjes nagekomen.
3 de abril de 2024
Opinión espontánea
Blaren, geeft zwart af…
Aan het begin waren het goede schoenen, ze slijten hard. Als ze nat worden dan worden heel mijn sokken en zelfs mijn voeten ZWART… zelfs onder de douche gaat het er niet vanaf. Daarnaast krijg ik constant blaren van deze schoenen omdat de achterkant zo hard is. Jammer
12 de diciembre de 2023
Respuesta de Sziano
Beste klanten,
Door ernstige omstandigheden binnen het bedrijf is het niet mogelijk om de bedrijfsvoering uit te voeren. U zult binnen 12 weken uw aankoopbedrag teruggestort krijgen.
Wij bieden onze welgemeende excuses aan voor de huidige situatie en doen ons uiterste best om de problemen zo spoedig mogelijk te verhelpen!
Met vriendelijke groet,
Team Sziano
Nooit geen reactie gekregen
Schoenen besteld, helaas verkeerde maat. Retour gestuurd en het pakket hebben ze nooit afgehaald bij het afhaalpunt. Ik krijg voor geen mogelijkheid contact met ze, heel jammer dit.
5 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Sziano
Beste Sjuul,
Het spijt ons enorm om te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad met ons product/dienst. Dit is absoluut niet de ervaring die wij willen bieden en we begrijpen hoe frustrerend dit voor u moet zijn.
We willen dit graag zo snel mogelijk voor u rechtzetten en ervoor zorgen dat u weer tevreden bent. Om u goed te kunnen helpen, hebben wij uw ordernummer nodig. Zou u ons deze kunnen doorgeven?
Wij nemen uw feedback zeer serieus en willen dit niet zomaar laten gebeuren. Wij staan klaar om dit voor u op te lossen en doen er alles aan om uw vertrouwen terug te winnen.
Met vriendelijke groet,
SZIANO
Bestelling geplaatst op vrijdag 8 maart…
Bestelling geplaatst op vrijdag 8 maart voor 17:00 uur. Zou eigenlijk volgende thuis bezorgd moeten zijn. Inmiddels is het woensdag, helemaal niks binnen!! Ook gemaild, geen reactie!! Bizar slecht. Ook gebeld, werd niet opgenomen. Geld is foetsie. Slecht bedrijf met superslechte service. Kan fluiten naar mijn centen!
8 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Sziano
Beste Abdelmounaim,
Het spijt ons enorm om te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad met ons product/dienst. Dit is absoluut niet de ervaring die wij willen bieden en we begrijpen hoe frustrerend dit voor u moet zijn.
We willen dit graag zo snel mogelijk voor u rechtzetten en ervoor zorgen dat u weer tevreden bent. Om u goed te kunnen helpen, hebben wij uw ordernummer nodig. Zou u ons deze kunnen doorgeven?
Wij nemen uw feedback zeer serieus en willen dit niet zomaar laten gebeuren. Wij staan klaar om dit voor u op te lossen en doen er alles aan om uw vertrouwen terug te winnen.
Met vriendelijke groet,
SZIANO
Nette en tijdige levering
Nette en tijdige levering, schoenen volledig als verwacht.
4 de marzo de 2024
Wat een goede kwaliteit en service
Wat een goede kwaliteit en service! Een aanrader!
4 de marzo de 2024
Erg goed en vind ik de producten wel top
28 de febrero de 2024
Top schoene zijn goed had 44 besteld…
Top schoene zijn goed had 44 besteld kreeg 43 aar die zitten als gegoten 👌👌👌👌👌👌
1 de marzo de 2024
Ik had loafers besteld voor een…
Ik had loafers besteld voor een trouwerij. Ik heb ze 1 keer aan gehad en zag de volgende dag dat het leer op de wreef een beetje is ingescheurd. Ik heb verder niks vreemds met de schoenen gedaan, behalve erop gelopen. Ze hebben aangegeven dit op te lossen en een nieuw paar te sturen naar kleurkeuze. Heel erg netjes opgelost. Boven verwachting.
Qua bezorging snel.
29 de febrero de 2024
👌🏽👌🏽👌🏽👌🏽👌🏽👌🏽👌🏽👌🏽👌🏽👌🏽
26 de febrero de 2024
Zijn mooie schoenen…hebt nu zwarte…
Zijn mooie schoenen…hebt nu zwarte besteld 👌
21 de febrero de 2024
Beste schoenen die ik ooit heb besteld.
Beste schoenen die ik ooit heb besteld.
Top kwaliteit! Mooi ik n stoer!
22 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Netjes snel gelevert ,kon achteraf…
Netjes snel gelevert ,kon achteraf betalen ,schoenen zitten top ,zien er mooi uit ,kwaliteit mooie leren sneaker
23 de febrero de 2024
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.