Muy mal servicio al cliente.
Usamos la taquilla en la estación de Linz en Austria. A las 3 horas decidimos volver porque nos faltaban unos quince minutos para cumplir el tiempo. Metí el código de pick up para abrir la taquilla y esta no se abrió. En información de la estación nos dijeron q llamáramos al número internacional que tienen y tuve que llamar dos veces porque la primera la llamada se quedó colgada y en silencio después de tenerme más de 15 minutos esperando. La segunda vez estuve otros 10 minutos hasta que me cogieron el teléfono y (habiendo marcado inglés para hablar con el operador) me contestaron en alemán y cuando pedí inglés me resoplaron y el tío fue súper lento en atenderme. Me tuvo 20 minutos con preguntas y al final me dio otro código para ponerlo. Cuando lo puse me hizo pagar 13,90€ por haberme pasado del tiempo a pesar que llegué a tiempo y fueron ellos los que me tuvieron más de media hora llamando hasta que conseguí que se abriera. En cuanto le dije que se abrió me colgó. Nada educados y encima me cobraron dos veces por su error.