Tandlægehuset Linde Alle  Opiniones 

Min datter var i gang med et implantatforløb, hvor implantatet allerede var opereret ind og i helingsfase.

Efter kritik af klinikkens samarbejdspartner, grundet dårlige hygiejneforhold hos tekniker Blåtand7Dental, blev jeg kort efter meddelt i en mail, at indehaver af tandklinikken ikke længere ønskede, at min datter skulle fortsætte tandbehandlingen - endda midt i forløbet.
Jeg måtte videregive beskeden til min datter.
Beskeden skulle jo have været sendt udelukkende til min datter, da det er hende det drejer sig om.
Så jeg mener jo også, at det er et klart brud på GDPR-reglerne.

Vi måtte selv finde en ny tandlæge for at sikre hendes videre behandling, som vi er tilfredse med.

Dog var afslutningen/håndteringen på forløbet hos Tandlægehuset Linde Allé uprofessionelt i vores opfattelse.

Som betalende patient, må det være alles ret, at komme med, efter vores opfattelse, en saglig og sandfærdig kritik af samarbejdspartneren.

Jeg fik hurtig og god hjælp, da jeg knækkede et stykke af en tand i sidste.
Har siden 2016 gået hos tandlæge her, og de har fra start af, hjulpet mig med at få rette op på mine tænder, som ikke var behandlet korrekt fra min forrige tandlæge :-(
Nu fungere mine tænder og tyggeflader rigtig godt, og jeg har kun behov for at komme til kontrol 1 gang om året, hvor jeg før gik hver halve år.

Jeg har desværre haft gentagne dårlige oplevelser hos Tandlægehuset Linde Allé gennem årene. En bestemt sekretær i receptionen råber ofte ad mig og jeg har også bemærket at hun hæver stemmen overfor andre patienter, når der blot bliver stilt simple spørgsmål. Tandlægerne taler nedladende om mine tænder, hvilket føles både ydmygende og uprofessionelt. Derudover dukker der næsten altid uforklarlige ekstraudgifter op for behandlinger, som jeg aldrig er blevet informeret om eller givet samtykke til.

For nylig havde jeg en oplevelse, hvor jeg blot ønskede information om en specifik tand fra min journal. Jeg ønskede blot information, men blev alligevel sat på tandlægestolen for et kig. Efterfølgende blev jeg opkrævet fuld pris for en forundersøgelse, selvom jeg aldrig havde bedt om dette eller modtaget nogen egentlig information.

Jeg kan desværre ikke anbefale Tandlægehuset Linde Allé til nogen på baggrund af deres manglende respekt og kommunikation samt deres uprofessionelle tilgang til patienter.

Jeg har gennem flere regelmæssigt gået til behandling på tandlægehuset Linde Allé.

Jeg har altid følt mig tryg under behandlingerne både hos tandplejere og tandlæger.
Og tænderne - de har det rigtig godt.
H.M. Pedersen

God betjening og god tandlæge, der gerne uddyber og forklarer sammenhængene :)

Super dygtige og søde medarbejdere.
kan varmt anbefales :)

Mvh. Birgitte N. G.

Jeg meldte uanmeldt op og blev betjent af en super sød sekretær der gav mig en tid senere på dagen.

Derudover blev jeg tilset, fik taget røntgenbilleder, renset tænderne, og fik hevet en visdomstand ud som forårsagede smerterne. Helt igennem en professionel oplevelse, og super søde medarbejdere, kan klart anbefale dem. Kommunikationen var tip top, og havde flere hyggelige samtaler med alle der tog sig af mig.

Jeg må indrømme jeg blev rystet over hvor dårlige de er til at kommunikere med patienterne.

1. startede ud med et prisoverslag på en behandling som var over dobbelt så dyr som flere andre tandlæger ( en tandlæge i Lyngby kunne lave samme arbejde for helt ned til 1/3 af prisen ). Jeg brokkede mig over dette og pludselig kunne de gøre det billigere - men stadig ikke billigt nok selvfølgelig.

2. I forbindelse med behandlingen jeg modtog ( i forbindelse med ovenstående prisoverslag på noget andet arbejde) så klokkede de i regningen til mig som patient da de manglede at påføre en række udgifter. I forbindelse med behandling skal man betale efter endt arbejde og derfor forventer jeg som patient at få en færdig regning - da jeg fire ( FIRE ) måneder senere modtog en regning på de ting som man havde glemt at opkræve for brokkede jeg mig over det og fik at vide at jeg som patient selv skulle sikre mig at regningen er korrekt - nu er jeg ikke uddannet tandlæge og aner nada om hvordan og hvorledes man opkræves - umiddelbart lød de 2.000 de havde opkrævet for at lappe et hul som en god sum penge - selvom at det var en kindtand )

Enden på det blev at jeg kunne slippe for regningen men så ville jeg ikke få lov til at komme der mere og min journal ville blive tilbageholdt - eller jeg kunne betale og få min journal ( hvilket jeg så valgte at gøre ).

Tandlægehuset Linde Alle Ballerup