Tangerind Opiniones 13

Beställde en fyrkanals bilkamera.

Enligt er marknadsföring ska dashcamen vara uppladdningsbar och därmed trådlös, vilket den inte var. Dessutom fungerar det inte att ansluta bakkameran enligt instruktionerna, vilket gör att produkten inte kan användas som avsett. Anslutningen till bakkameran var en röd lös kabel utan anslutningsdon.

Varan som beskrevs i reklamen var inte det jag fick.

Kontaktade er Customer Service förklarade problemet.
Jag förvägrades ny produkt eller återbetalning av det fulla beloppet.
Jag "erbjöds" dock betala ny frakt.

Till slut accepterade jag en återbetalning på 280 kr, vilket jag till slut accepterade för jag orkade inte diskutera mer med er.
Den återbetalningen utlovades 22-MARS enligt mail
Den har jag ännu inte sett.

Mot den bakgrunden anser jag att detta är en felaktig vara.
Enligt gällande konsumenträtt ska en sådan åtgärdas utan extra kostnad för kunden.

Jag skulle därför uppskatta om man i föjande fall:
- Skickar en ny, fullt fungerande produkt utan extra kostnad
eller
- Erbjuda full återbetalning.
_______

Nästa steg är anmälan till Konsumentverket, vilket jag vill undvika.

Jag satte mig direkt med den på, märkte att det fanns en svag lukt från tyget när jag öppnade paketet men efter någon timme försvann det helt. Använder den hemma nu, mjukt material faktiskt.

Slängde in setet på en stol direkt, inga hårda veck trots att det legat vikt. Det enkla tyget har noll lukt och känns svalt, gamla byxor från kedjan blir alltid knöggliga av kartongen. Här behövde jag inte ens stryka innan första användning.

Första gången jag använde detta borrmall verktyg var bredden mellan skruvhålen exakt, ingen trasslig mätning längre. Metallkänslan är faktiskt tyngre än vad jag trodde, har bara haft billiga plastversioner innan.

Alltså vikten överraskade, inte alls så ihålig känsla som den förra plastiga varianten jag försökte med förra sommaren. Lyktan står stadigt även efter flera blåsiga nätter – det hade den billiga supermarknadslampan aldrig klarat utan att välta.

Använde den direkt på jobbet, blev förvånad över hur stabila knapparna känns jämfört med min gamla klocka som var mjuk och sladdrig. Den här trycker inte ibland av misstag så jag gillar det.

Skulle skicka tillbaka ett par byxor eftersom de inte passade. Skrev och bad om en returetikett/adress vilket jag har bett om flera, flera gånger. Fick bara till svar att de undrade vad som var fel.
4 eller 5 gånger har jag förklarat samma sak. Byxorna passar inte.
Fick fortfarande ingen returetikett.
Har nu fått svar att det är väldigt dyrt att skicka tillbaka en produkt till landet det kom ifrån och att jag få själv får stå för den kostnaden. Det står inget om det i returpolicyn. Ser ut som att jag får betala en kostnad på 350:- för ett par byxor som inte passar mig. Eftersom det tog så lång tid innan de svarade mig så hann pausen från Klarna sluta gälla.
Jag har nu efter många, många mail äntligen fått rätsida på mitt problem och betalningen har blivit annulerad, så det tackar jag för.

Beställde ett par byxor som såg otroligt snygga ut men som visade vara rena skräpet. Direkt i soptunnan. Passformen är urursel och byxorna liknar inte alls de som visas i deras bilder.

Försökte ångra köpet men som svar fick jag att de kunde ge mig 20 procent rabatt på nästa köp:(

Svårt att få kontakt med dem dessutom. Mailat flera grr och man får tillsvars: God dag yxskaft ungefär. Varning!!

Dom fick de I julklapp och var super nöjda

Bra service, snabb och pålitlig, och produkten var också mycket prisvärd

Detta är ett underverk som får plats överallt och som är kraftfullt nog för flera promenader på en laddning. Jag använde den för att gå till jobbet hela veckan utan att ladda - 16 kilometer!