tapsi.it Opiniones 142

Sei mesi dopo aver fatto sostituire 5 tapparelle e speso 6.400,00€ una
molla del salone si è rotta. Ho chiamato
l’Ufficio Tapsi due volte ed anche il
rappresentante cui avevo sottoscritto
il contratto ma a distanza di una settimana non riescono ad inviare un tecnico per la sostituzione della molla valore 5,00€. Il problema è che in ferramenta non ho trovato l’articolo in sostituzione.

È da luglio che ho problemi, erano state installate da poco. Mi hanno promesso che avrebbero provveduto, ho sollecitato ma niente. A tutt'oggi ho le persiane bloccate, non si chiudono, una viene paurosamente mossa dal vento, con grave pericolo, ma ancora niente.

Ottimo prodotto.
Marcello e Alessio bravissimi.

Incredibile, dicono che sarai richiamato per fare una valutazione poi in realtà nella telefonata scopri che non fanno preventivi ma eseguono subito il lavoro e quindi non puoi neanche pensare se accettare o meno il costo ma devi decidere subito.........altro che pubblicità.........

Ditta seria con persone molto capaci ed educate che ci lavorano.
Il lavoro fatto da due esperti siciliani ( Pippo e Marco) è elegante e preciso.
Sono un po’ carucce … ma credetemi: “ Come spendi mangi” .
Sicuramente ricontatterei la stessa ditta per altri lavori….

Al telefono dicono che arriva un tecnico per un preventivo senza impegno. Mi si è presentato un commerciante (anche un po’ scocciato) , prende le misure frettolosamente, parliamo un attimo , mi fa un prezzo che devo accettare subito, gli ho detto mi faccia un preventivo di tutta risposta :io non faccio preventivi e se ne va stizzito!!

Buongiorno oggi mi hanno installato 4 tapparelle di tipo coibentatoTAPSI,sono rimasto soddisfatto del lavoro svolto da 2 tecnici esperti,gentili nel loro modo di comportarsi verso il cliente, non mi ricordo i loro nomi, mi ricordo che erano ABRUZZESI.
Consiglio a chi deve cambiare delle tapparelle di rivolgersi a TAPSI, poi deciderete di acquistare o no.
Il prezzo per il materiale che mi hanno montato, e un po' più alto delle tradizionali tapparelle.

Contattato TAPSI per tenda balcone, ricevuto assistenza da Antonio, professionale e competente. Prezzo giusto per la qualità del prodotto acquistato.
Consiglio vivamente.

ho cliccato sul link per avere il contatto, mi chiama una ragazza che parla con una voce e un tono che non sembra nemmeno umana, i modi molto fastidiosi, seccata, non sapeva spiegare le modalità, le ho detto dove fosse la casa e che potevano andare per un sopralluogo se servisse, non si è capito se lo fanno, va un incaricato ma non si capisce chi sia, poi voleva sapere chi fosse a casa, gli ho detto è il proprietario, ma resta dubbiosa, non si capisce che cavolo vuole, le ho detto che poteva scrivermi se voleva fare tante domande, perchè non poteva stare tanto al telefono, ma lei non può scvrivere. Persona maleducata, scostante, che non sa presentare il servizio e non sa lavorare. ho chiuso il telefono...e fan....solo perdita di tempo. Fate formazione alle persone, soprattutto chi fa le telefonate deve sapere parlare e interagire, invece questa proprio zero.

Messe ieri le zanzariere plissettate...ero in ansia per il gatto.. ci passerà sotto? Beh dopo 2 lezioni entra ed esce da meraviglia. TOP grazie a Nicola e Fabio per il lavoro preciso e pulito.

Mi hanno istallato le nuove tapparelle in alluminio veramente belle grazie mille TAPSI. Le altre in alluminio che avevo si scaldavano con il sole e fredde d’inverno, ho costatato che queste con esposizione al sole rimangono neutre e proteggono anche i miei in fissi grazie di nuovo.

Mi spiace comunicare che il sopralluogo è durato si è no 2 minuti e in visita nessun costo del lavoro, né nulla mi è stato spiegato. Ho solo perso tempo ad andare ad aprire casa. Il consulente non ha preso neanche le misure che ho poi inviato io via mail. Dopo mia sollecitazioni e dopo aver dovuto rispiegare tutto, mi è stata mandata una bozza di costo a caso e incompleta di quanto richiesto. Ho chiesto modifiche per avere un vero preventivo e non ho più ricevuto nulla. Mi spiace evidenziare la poca professionalità anche da parte del numero del centralino che poi ho contattato per sollecitare.

Consiglio TAPSI per la qualità dei prodotti forniti e l'installazione rapida, pulita e accurata. Un'azienda "seria" che ha cura del cliente. I prezzi appaiono più alti rispetto alla concorrenza ma risultano ampiamente giustificati dalla qualità dei prodotti, dall'installazione, dal supporto post vendita e dalla disponibilità dell'azienda.

Installatori Antonio Giuseppe Fabiano superlativi in tutto ,ho apprezzato molto la competenza,velcita,pulizia e discrezione.Bravi
Riezzo Raffaele

Ho acquistato una tapparella con zanzariera , esperienza totalmente positiva soprattutto riguardo al montaggio , operatori professionali , gentili , in particolar modo Antonio e Fabiano .
Mi sento in tutta onestà di consigliare il prodotto

Largo utilizzo di materiali innovativi, vasta gamma di possibilità di scelta, personale esperto, nel mio caso Marcello ed Alessio

L' attenzione posta dai montatori Alessio e Marcello hanno confermato la validità della nostra scelta.
Persiane elettriche leggere e silenziose.
Le consiglierò certamente

Ho installato quattro zanzariere a porte finestre e finestre. il contatto telefonico con l'azienda e poi con l'operatore in presenza è stato chiaro, cordiale, gentile ed estremamente professionale. Il prodotto pubblicizzato e poi descritto corrisponde esattamente a quello poi montato. Vorrei sottolineare l'alta professionalità dei tecnici hanno montato il prodotto. oltre alla cordialità, gentilezza e disponibilità. Rispondono ai nomi di Marcello ed Alessio, che non finirò mai di ringraziare. Grazie anche ad Eleonora per i contatti al telefono.

Oggi 20/05/2025 la squadra molto cordiale è professionale Antonio è Giuseppe mandata dalla ditta tapsi ha effettuato il montaggio completo delle mie tapparelle di ottima manifattura e qualità. Consiglio vivamente la ditta tapsi.

Dopo aver conosciuto tramite pubblicità, questo sistema di tapparelle decidiamo di stipulare un contratto nel giugno del 2022.
Da sottolineare che nella fase di stipula ci è stato detto che non potevamo pensarci altrimenti lo sconto non sarebbe stato opplicato e si parlava di una garanzia totale di 10 anni sui materiali.
Installato le tapparelle e ad oggi a distanza di due anni, abbiamo quella della camera da letto che non funziona il telecomando ed è rimasta chiusa, contattiamo il centro assistenza dove la gentile Eleonora ci anticipa che il costo della chiamata dell intervento è di 70 € ed eventualmente il problema fuori garanzia e che i tecnici appena si troveranno in zona verranno a sistemarla.
Inutile che abbiamo sottolineato che si tratta di una stanza da letto al buio, dove non riusciamo comunque neanche a svolgere le pulizie.
Con il passare delle settimane contattiamo anche il rappresentante che ci ha seguiti nel contratto, ma senza nulla avere come vantaggio
Siamo rimasti per le feste di Pasqua, Pasquetta e il 25 con la camera chiusa e ad oggi è più di un mese che nessuno ci contatta.
Da immaginare una stanza da letto al buio chiusa e un’assistenza che praticamente non esiste.
Altrensi nella camera salotto invece quando viene aperta e chiusa, fa un rumore forte e anche questa resta da riparare, la paura è che si blocchi come l altra.
Non posso che esprimere il mio totale disagio e sinceramente non mi sento neanche di consigliarli, visto il prezzo e la TOTALE MANCANZA DI ASSISTENZA.
VI SEMBRA NORMALE ??!!
Adesso cosa dobbiamo fare?? Dateci un consiglio!!