Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Firma ma bardzo duże ceny energii w porównaniu do innych firm europejskich. Zła obsługa klienta. W Mysłowicach pani obsługująca klientów nie posiada imiennego identyfikatora. Zgłaszając reklamację nie... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zgłaszałem wielokrotnie kradzież prądu Prawdopodobnie przez sąsiada. Nie reagują wcale Firma przysyła kosmiczne rachunki z nad płatą, a gdy zwróciłem uwagę że sąsiad ma prąd a licznika na k... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Najwieksi zlodzieje i oszusci, przy swoich naprawach na linii uszkodzili mi zasilanie systemu alarmowego.Mimo nagran z kamery wszystkie roszczenia odrzucili, pisalem 3 odwolania i nic. To panstwowa sp... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Chciałam zwrócić uwagę na sposób rozmowy z klientem. Pragnę przypomnieć, że nie wszyscy z nas mają wiedzę informatyczną pozwalająca w mig zrozumieć co do nas mówi pracownik TAURON . Proszę, aby m... Ver más

1,4

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

70 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,4

Todas las opiniones

(70)

24 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tauron, czyli wielka katastrofa dla klienta

Tauron to straszna wpadka! Wysokie ceny, aroganccy i niemili pracownicy, zawodna aplikacja itd. Reklamują, że to polska energia, ale Twoje pieniądze ląduję po części w Irlandii i w USA.
Najlepiej uciekaj do innego sprzedawcy prądu np. PGE. Tam masz niższe ceny i miłą obsługę.

21 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Niekompetentny i nieprzejrzysty dostawca energii

Być może najbardziej niekompetentny i nieprzejrzysty dostawca energii elektrycznej w Polsce. Reklamuje się ceny za kWh, których nie można zweryfikować na podstawie rozliczeń. Rozliczenia są niepotrzebnie skomplikowane i mają na celu jedynie zmylić klienta. Tauron wydaje pieniądze swoich klientów na liczniki energii elektrycznej, które obsługują odczyt optyczny, ale odmawia podania klientom niezbędnego kodu PIN. Gorzej być nie może.

13 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

największe dziadostwo z jakim się…

największe dziadostwo z jakim się spotkałem
błędy w fakturach ,trzy numery gdzie możesz dzwonić punkt w mieście a na koniec musisz pobrać sekretny formularz żeby go wypełnić i odesłać do Katowic telefoniczni asystenci nie mogą nic lub nie potrafią lub robią to błędnie celowe oszukiwanie ludzi polegającej na wciskaniu ludzi dodatkowych cudownych ofert za kosmiczne pieniądze które pobocznie są doliczane to faktycznej ceny energii gdzie rachunek za kW/h jest na 80 zł a reszta to koszty ich dodatkowych usług
przy poborze 3000kw.h i oddaniu energii również 3000kw/h rachunek roczny 2800 zł to jakiś żart lub nieporozumienie ale w tauron nikogo to nie obchodzi

1 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ja mam tylko jedną uwagę..

Ja mam tylko jedną uwagę... komentarz... pytanie... Wszystko w jednym.

Jak można zaplanować prace i odłączyć całe miasto od zasilania w godzinach 8:00 do 16:00? No jakim kompletnym ignorantem trzeba być i jak bardzo mieć swoich klientów w głębokiej d...

30 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Przychodzisz do punktu

Przychodzisz do punktu, czekasz jak ten Jelen po ta aby wyjaśnić problem. Baba nic nie wie i to ja muszę jest wszystko powiedzieć bo te komputery nie wiem po co mają chyba żeby udawać że coś niby robią. Jak już jej podpowiesz to może reklamację trzeba złożyć to wtedy łaskawe coś zaczyna robić. Czy i kiedy reklamacja monopolisty zostanie rozwiązana, pewno szybko czyli spadaj klient, płać i placz

28 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Rozmowa telefoniczna doradcą

Chciałam zwrócić uwagę na sposób rozmowy z klientem.
Pragnę przypomnieć, że nie wszyscy z nas mają wiedzę informatyczną pozwalająca w mig zrozumieć co do nas mówi pracownik TAURON .
Proszę, aby mówili oni spokojnie i pomału.
Niecierpliwość i uwagi typu " no to jak pani się loguje?" Uważam za wysoce naganne.

22 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Utrzymanie sieci

Zniszczyli drzewo poprzez niepotrzebne i nieudolne obcięcie gałęzi. Na reklamacje odpisywali absurdy aby mnie olać . Nie ma możliwości bo wkleił bym zdjęcie.

14 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Usługa z serwisantem 24 nie okazana

Usługa z sewisantem 24 nie okazana. Zgloszenie 23 maja dla zepsutej zmywarki. Dużo obecywań, że jeszcze chwila, a 13 czerwca powiedzieli, że zamowiona 27 maja częśc przyszła, ale fachowca ma urlop do 18 czerwca. Ze zwrotu pieniędzy za nieokazaną usługę Tauron zrezygnował. Innego fachwcę możliwości zaprosić też nie ma.
Bezsensowna usługa i brak szanowania klientów.
Wizyta zaplanowana na 23 czerwca.
Miesiąc oczekiwania. Brak słów.

13 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kryminał

Jest to organizacja w zasadzie kryminalna. Wykorzystują techniki jak zaciemnienie obrazu rzeczywistości w celu uchylenia się od konsekwencji prawnych swoich działań.

27 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tauron

Nieroby. Jak mozna podpiąć licznik w 14 dni zajmuje to może 10minut. No chyba że tauron ma jednego montera na całe województwo. Powinno to być podpięte max do 24godz. Od momentu podpisania umowy. Wstyd. Infolinia beznadziejna.wyrzucić wszystkich i na nowo zatrudnić ludzi którzy chcą pracować na infolinii.

23 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tragedia ceny zawyzone

Tragedia ceny zawyzone, przerwy w dostawie prądu , znikają ę faktury,, bok praktycznie nic nie wie, liczniki zdalne a bok twierdzi że zwykle, dno i wodorosty, ich praktyki są spowodowane tym że zrobili sobie monopol na dystrybucję i czy podpiszesz umowę z jaką kolwiek firma wszystko idzie z taurona ,

14 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Gwaltowne przerwy w dostawach pradu bez…

Gwaltowne przerwy w dostawach pradu bez uprzedniego powiadomienia, zdarza sie to nagminnie i prowadzi do uszkodzen instalacji domowych jak np. piec gazowy czy router. Jezeli maja panstwo w ofercie innych operatorow do wyboru to prosze zrezygnowac z oferty Taurona. Infolinia to podobna kpina.

10 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Chciałabym podziękować

Chciałabym podziękować, p. Magdalenie Reichhart ,która jest pracownikiem,, Tauron" za głebokie serce cierpliwość ,wobec mojej osoby, (niepełnosprawnej).
Tacy ludzie powinni pracować uczynni ,wyrozumiali.
Człowiek na odpowiednim stanowisku.
Ta pani powinna być doceniona przez dyrekcję Tauron ,bardzo dziękuję , pani za pomoc.

2 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Najgorszy serwis internetowy ever

Najgorszy serwis internetowy ever! Kto to wymyślił , fort knox ma słabsze zabezpieczenia. Szybciej dostępne się do konta w banku niż sprawdzę fakturę !!!! Państwowa spółka i uzasadnianie swojego istnienia , bez produktywne i bez sensu!

1 de abril de 2025
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más