Jag är överlag nöjd med köpet, men det finns vissa saker som kunde ha fungerat bättre. Jag betalade för produkten tidigt på morgonen den 26 mars, men det hände ingenting med beställningen förrän... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Fantastisk kundtjänst teamet ! Beställde vara per Tavex Hemsida. Snabb och säker leverans per rekommenderad post. Förstklassig service via mail med väldigt snabb återkoppling. Känns tryggt och bra!... Ver más
La empresa ha respondido
Trevlig bemötande och smidig hantering. Jag är mycket nöjd och kommer fortsätta handla hos Tavex. Jag talade med Hjalmar som var mycket trevlig och informativ, väldigt bra upplevelse! Det blev något... Ver más
La empresa ha respondido
Seriöst och bra företag! Kändes tryggt att skicka smycken till Tavex. Jag har nyligen haft dålig erfarenhet av Guldbrev så jag var lite misstänksam. Fick snabb och korrekt värdering och utbetalning ko... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Tavex är en ledande återförsäljare av ädelmetaller i Sverige. Tavex erbjuder Sveriges bästa priser på investeringsguld och silver. Tavex har den högsta möjliga kreditvärdigheten (Kreditbetyg AAA hos Bisnode/Dun & Bradstreet sedan 2015) vilket endast 3% av Sveriges företag har. Besök någon av våra butiker i Stockholm vid Norrmalmstorg och i Liljeholmens Galleria eller Göteborg på Kungsgatan 56. Varmt välkommen!
Información de contacto
Smålandsgatan 9, 111 46, Stockholm, Suecia
- 08-678 20 30
- tavex@tavex.se
- tavex.se
4,7
Excelente
786 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Fast and competent
15 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Tavex AB
Hello Christer,
Thank you very much for your kind review! We're happy to hear that you're satisfied with your experience at Tavex.
Your feedback means a lot to us and motivates us to continue delivering top-class service.
You're always warmly welcome back!
Best regards,
Hjalmar
Tavex AB
Bra service i butik STHLM
11 de abril de 2026
Respuesta de Tavex AB
Hej Michael,
Stort tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med din upplevelse hos Tavex.
Din feedback betyder mycket för oss och motiverar oss att fortsätta leverera service i toppklass.
Varmt välkommen åter!
Med vänliga hälsningar,
Hjalmar
Tavex AB
Respuesta de Tavex AB
Hej,
Stort tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med din upplevelse hos Tavex.
Din feedback betyder mycket för oss och motiverar oss att fortsätta leverera service i toppklass.
Varmt välkommen åter!
Med vänliga hälsningar,
Hjalmar
Tavex AB
Respuesta de Tavex AB
Hej Hiba,
Stort tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med din upplevelse hos Tavex.
Din feedback betyder mycket för oss och motiverar oss att fortsätta leverera service i toppklass.
Varmt välkommen åter!
Med vänliga hälsningar,
Hjalmar
Tavex AB
Good experience
Zahra A is a patient lady, she made everything easier for me. Thank you so much.
11 de abril de 2026
Respuesta de Tavex AB
Hello,
Thank you very much for your kind review! We're happy to hear that you're satisfied with your experience at Tavex.
Your feedback means a lot to us and motivates us to continue delivering top-class service.
You're always warmly welcome back!
Best regards,
Hjalmar
Tavex AB
Jag är mycket nöjd med min upplevelse…
Jag är mycket nöjd med min upplevelse hos er. Professionell service, tydlig information och ett tryggt bemötande. Tack för en smidig och pålitlig affär!
9 de abril de 2026
Respuesta de Tavex AB
Hej Mohamad,
Stort tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med din upplevelse hos Tavex.
Din feedback betyder mycket för oss och motiverar oss att fortsätta leverera service i toppklass.
Varmt välkommen åter!
Med vänliga hälsningar,
Hjalmar
Tavex AB
Respuesta de Tavex AB
Hej Erfan,
Tack för att du tog dig tid att lämna en recension. Vi uppskattar din ärlighet och tar till oss dina synpunkter.
Vi strävar alltid efter att erbjuda så konkurrenskraftiga priser som möjligt.
Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra tjänster och din feedback hjälper oss att bli bättre.
Varmt välkommen åter!
Med vänliga hälsningar,
Hjalmar
Tavex AB
Respuesta de Tavex AB
Hej Reza,
Stort tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med din upplevelse hos Tavex.
Din feedback betyder mycket för oss och motiverar oss att fortsätta leverera service i toppklass.
Varmt välkommen åter!
Med vänliga hälsningar,
Hjalmar
Tavex AB
Billigt och bra!
1 de abril de 2026
Respuesta de Tavex AB
Hej Simon,
Stort tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med din upplevelse hos Tavex.
Din feedback betyder mycket för oss och motiverar oss att fortsätta leverera service i toppklass.
Varmt välkommen åter!
Med vänliga hälsningar,
Hjalmar
Tavex AB
Snabb o personlig service.
De var snabba med att göra annullering av den ena ordern på första vardagen efter att jag hade råkat göra en dubbelbeställning. Fick ett trevligt o personligt bemötande i e-mailet=)
19 de marzo de 2026
Respuesta de Tavex AB
Hej,
Stort tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med din upplevelse hos Tavex.
Din feedback betyder mycket för oss och motiverar oss att fortsätta leverera service i toppklass.
Varmt välkommen åter!
Med vänliga hälsningar,
Hjalmar
Tavex AB
"Good job handling the incoming order
"Good job handling the incoming order. The handover was clear, all necessary details were included, and I could start processing it immediately without chasing missing information.
1 de abril de 2026
Respuesta de Tavex AB
Hello Jamel,
Thank you very much for your kind review! We're happy to hear that you're satisfied with your experience at Tavex.
Your feedback means a lot to us and motivates us to continue delivering top-class service.
You're always warmly welcome back!
Best regards,
Hjalmar
Tavex AB
Respuesta de Tavex AB
Hej Salih,
Tack för din positiva feedback! Vi är glada att höra att leveransen gick snabbt och smidigt.
Vi strävar alltid efter att ge våra kunder en trygg och effektiv upplevelse.
Tack för att du valde Tavex!
Vänliga hälsningar,
Hjalmar
Tavex AB
Snabb och säker leverans
2 de abril de 2026
Respuesta de Tavex AB
Hej Hans,
Tack för din positiva feedback! Vi är glada att höra att leveransen gick snabbt och smidigt.
Vi strävar alltid efter att ge våra kunder en trygg och effektiv upplevelse.
Tack för att du valde Tavex!
Vänliga hälsningar,
Hjalmar
Tavex AB
Jag är överlag nöjd med köpet
Jag är överlag nöjd med köpet, men det finns vissa saker som kunde ha fungerat bättre.
Jag betalade för produkten tidigt på morgonen den 26 mars, men det hände ingenting med beställningen förrän jag kontaktade er via e-post den 30 mars.
Efter det gick leveransen snabbt och paketet kom redan den 1 april, vilket jag uppskattar.
Det som dock var problematiskt för mig är att jag ofta arbetar på resande fot. På er hemsida står det att leveranstiden är 1–3 dagar, och därför hade jag förväntat mig en smidigare och mer förutsägbar hantering från början.
1 de abril de 2026
Respuesta de Tavex AB
Hej Artur,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi uppskattar verkligen din feedback.
Vi beklagar att leveranstiden inte motsvarade dina förväntningar. Vi strävar alltid efter att skicka våra beställningar så snabbt som möjligt, och vår normala hanteringstid är 1–3 bankdagar. I detta fall påverkades leveransen tyvärr av helgen, vilket gjorde att det tog något längre tid än vanligt.
Hör gärna av dig till oss direkt om det är något vi kan hjälpa dig med, vi vill alltid att våra kunder ska känna sig trygga och nöjda.
Varmt välkommen åter!
Med vänliga hälsningar,
Hjalmar
Tavex AB
Säkert och tryggt
Lyxig känsla.
Bra och trevlig kundservice som hanterade vår beställning på ett smidigt sätt. Enkelt att beställa och kändes säkert med rekommenderad post.
1 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Tavex AB
Hej Olov,
Tack för din positiva feedback! Vi är glada att höra att leveransen gick snabbt och smidigt.
Vi strävar alltid efter att ge våra kunder en trygg och effektiv upplevelse.
Tack för att du valde Tavex!
Vänliga hälsningar,
Hjalmar
Tavex AB
Respuesta de Tavex AB
Hej Ammar,
Stort tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med din upplevelse hos Tavex.
Din feedback betyder mycket för oss och motiverar oss att fortsätta leverera service i toppklass.
Varmt välkommen åter!
Med vänliga hälsningar,
Hjalmar
Tavex AB
Otroligt dåliga!!
Otroligt dåliga!!! De hade inte svenska kronor för att ge växel. Trots att de växlar valutor!!! Handla någon annanstans.
4 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Tavex AB
Hej,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi uppskattar verkligen din feedback.
Jag skulle behöva lite mer information om din transaktion för att kontrollera vad som har hänt.
Det går bra att återkomma på telefon (+4686782030) eller mail (tavex@tavex.se) så hjälper vi dig direkt.
Varmt välkommen åter!
Med vänliga hälsningar,
Hjalmar
Tavex AB
Respuesta de Tavex AB
Hej,
Stort tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med din upplevelse hos Tavex.
Din feedback betyder mycket för oss och motiverar oss att fortsätta leverera service i toppklass.
Varmt välkommen åter!
Med vänliga hälsningar,
Hjalmar
Tavex AB
Respuesta de Tavex AB
Hej,
Tack så mycket för din recension!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både vår service och vårt bemötande. Det är precis den upplevelse vi strävar efter att ge alla våra kunder.
Hoppas vi får välkomna dig igen snart!
Vänliga hälsningar,
Foteini
Tavex AB
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.