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Velkommen til TCG Shoppen! Vi er en dansk webshop med fokus på Pokémon TCG – ægte produkter, gode priser og hurtig levering. Følg os for nyheder, tilbud og fede pulls! Shop nu på tcgshoppen.dk
Dinamarca
Min mand bestilte nogle kort på TCG Shoppen for første gang, og det er første gang vi har set en ordentlig indpakning af kort samt hurtig levering. Tak Daniel, det ikke sidste gang vi bestiller hos jer! 😊
Kan STÆRKT anbefales! Virkelig god kommunikation og levering! Var virkelig sød og hjælpsom og helt klart min favorit sted at bestille fra! 😍
Hurtig levering, godt indpakket og inkluderede endda en ekstra gratis pack! 10/10🥳
eg har haft en rigtig god oplevelse med butikken og har modtaget nogle virkelig fine produkter i god kvalitet, som levede fuldt ud op til mine forventninger.
Derudover har kommunikationen været rigtig god. Man føler sig mødt personligt, når man henvender sig, og der bliver taget sig tid til at svare ordentligt og hjælpsomt. Det giver en tryg og behagelig købsoplevelse.
Alt i alt er jeg meget tilfreds og vil uden tvivl handle her igen.
Respuesta de TCG Shoppen
Hej Michael,
Jeg beklager meget din oplevelse! Som tidligere skrevet på mail, så var der sket en lagerfejl, hvor enkelte varer blev solgt til NCS, men ikke blev taget ned fra hjemmesiden. Det beklager jeg!
Så det er bestemt ikke fordi vi ikke vil sælge varen!
Alternativt kan jeg prøve at finde varen et andet sted.
Jeg skrev en mail d.5/1 med løsningsforslag til din ordre, og du er fortsat velkommen til at skrive tilbage, så vi kan finde en passende løsning :)
Mvh. Daniel Schweitz/ TCG Shoppen
Gratis mystery pack med pokemon pakker, god kommunikation da der manglede en af 15 ting jeg havde bestilt på deres lager, henvendte de sig hurtig med muligheder om at få noget andet eller pengene retur med det samme. Alt i alt en rigtig god service.
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