Technic Passion France (Arbis SAS) Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Livraison à la date prévue. Boite neuve très bien emballée et protégée dans un gros carton. Prix compétitif. Et surtout une personne pleine de bons conseils au téléphone.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'ai pu acheter ma boite Lego pour un prix competitif, l'envoi a été rapide et soigné. Dans la description j'ai lu "le carton d'emballage de ces boîtes présente des signes mineurs d'usure et/ou manipu... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bonjour Je recommande fortement Technic Passion (Arbis). Ils sont très réactif, ma commande passée quelques jours avant Noël est arrivé dans les temps ! C'est bien aussi d'avoir une vrais personne... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très satisfait ! Parfait du début à la fin : envoi rapide, emballage soigné, la boîte est arrivée nickel. Le vendeur m’a contacté immédiatement pour trouver une solution car le point de retrait que j’... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Juguetería
  2. también en la categoría
  3. Comercio
  4. Tienda de juguetes para niños

Escrito por la empresa

Nous sommes une petite entreprise familiale française. Nous avons fondé Technic Passion avec un objectif simple : créer une boutique en ligne fiable, sans complications et de qualité. Nous voulons proposer un large choix de produits LEGO® (principalement la gamme Technic) à prix abordables pour tous. Notre passion pour l'excellence a toujours été et restera notre moteur.


Información de contacto

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Excelente

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219 opiniones

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Livraison rapide

Livraison rapide. Tout OK. Je recommande

12 de mayo de 2025
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Respuesta de Technic Passion France (Arbis SAS)

Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que tout se soit déroulé sans accroc et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition !
Cordialement, Technic Passion France

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Superbe expérience client.

Superbe expérience client.
Commerçant au top et très réactif. Les échanges par téléphone et WhatsApp sont un + !

8 de abril de 2025
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Respuesta de Technic Passion France (Arbis SAS)

Merci beaucoup pour votre retour !

Ce fut un réel plaisir de dialoguer et d’échanger avec vous par téléphone et WhatsApp. Ces échanges nous ont permis de bien comprendre vos besoins spécifiques et d'assurer une livraison rapide et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à une belle expérience client.

Au plaisir de vous revoir bientôt !

Cordialement, Technic Passion France

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très satisfaite par rapport au prix

Très satisfaite par rapport au prix, à la qualité du produit et la rapidité de l’envoi avec frais de port gratuits

30 de marzo de 2025
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Respuesta de Technic Passion France (Arbis SAS)

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfaite de votre achat, tant au niveau du rapport qualité-prix que de la rapidité de l’envoi. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir des tarifs compétitifs, un service soigné et des frais de port offerts pour la livraison en point relais. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

Au plaisir de vous servir à nouveau.

Cordialement, Technic Passion France

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Excellente prestations

Excellente prestations, commande, réactivité, rapidité, rien à redire. Je recommande.

26 de enero de 2025
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Respuesta de Technic Passion France (Arbis SAS)

Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé sans accroc, de la commande à la livraison. Votre recommandation nous fait très plaisir, et nous espérons vous revoir bientôt ! 😊
Cordialement, Technic Passion France

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bonne réactivité pour l'envoi de ma…

Bonne réactivité pour l'envoi de ma commande.
Emballage très sérieux assurant une bonne protection.
Je recommande sans retenue

28 de enero de 2025
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Respuesta de Technic Passion France (Arbis SAS)

Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous accordons une grande importance à l'emballage pour que vos commandes arrivent en parfait état. Ravi que vous soyez satisfait, et au plaisir de vous revoir pour une prochaine commande ! 😊
Cordialement, Technic Passion France

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aucun problème

Aucun problème ! Envoie rapide !

14 de enero de 2025
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Respuesta de Technic Passion France (Arbis SAS)

Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine commande ! 🚀
Cordialement, Technic Passion France

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un suivi de commande parfait

Un suivi de commande parfait. Un contact proche et à l'écoute. Je recommande ce site.

19 de enero de 2025
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Respuesta de Technic Passion France (Arbis SAS)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Ce fut un plaisir de pouvoir échanger avec vous par téléphone et d'accommoder votre demande.

En tant que petit magasin, nous avons l'avantage de pouvoir être très proches de nos clients et de vous offrir un suivi très personnalisé de vos commandes. Nous privilégions toujours le contact téléphonique afin de clarifier certaines informations ou de vous tenir informé(e) sur la livraison, par exemple. Cela nous permet de vous offrir un service sur mesure et de garantir votre satisfaction.

Au plaisir de vous revoir pour une prochaine commande ! 😊

Cordialement, Technic Passion France

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Précautions utiles prises pour les Lego

Envoi rapide. Boîte de Lego bien protégée. Heureusement, car la société de livraison a été peu précautionneuse. Le colis extérieur a été abîmé en forçant pour le faire entrer dans le locker, sans atteindre la boîte de Lego toutefois.

3 de enero de 2025
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Respuesta de Technic Passion France (Arbis SAS)

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que le transporteur choisi lors de votre commande n’a pas été aussi précautionneux que nous le sommes dans le maniement et l’emballage des boîtes LEGO que nous vendons. Cependant, nous sommes heureux de savoir que la boîte de LEGO est arrivée intacte malgré ce désagrément compte tenu de la bonne protection de la boîte LEGO dans le colis par nos soins.

Il est vrai que nous ne recommandons pas la livraison en locker pour les grands sets LEGO, bien que nous veillons toujours à respecter les dimensions maximales autorisées pour ce mode de livraison.

Nous sommes toutefois navrés de constater que ce petit incident, indépendant de notre service, semble avoir influencé votre évaluation. Si vous souhaitez relater ce fait au transporteur, nous vous invitons à leur laisser un commentaire directement.

Nous serions ravis de vous revoir pour une prochaine commande et serions curieux de savoir ce qui, selon vous, pourrait améliorer notre service pour mériter pleinement les 5 étoiles à vos yeux.

Cordialement, Technic Passion France

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service client

J’ai dû annuler un achat et le service client a été très réactif !
Il a été très facile de les joindre même au moment des fêtes !

24 de diciembre de 2024
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Respuesta de Technic Passion France (Arbis SAS)

Bonjour et merci beaucoup pour votre retour et pour avoir pris la peine de nous laisser une évaluation ! Cela nous fait chaud au coeur. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement, même pendant cette période chargée des fêtes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour une prochaine commande ! 😊 À bientôt !
Cordialement, Technic Passion France

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très professionnel

Très professionnel, il restait 2 boîtes en stock et il était stipulé qu'elles étaient abîmées.
Suite à ma demande, on m'a envoyé des photos.
Et à l'arrivée, n'étant pas collectionneur, la boîte était quasi parfaite.
Donc je recommande fortement ce site.

30 de diciembre de 2024
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Respuesta de Technic Passion France (Arbis SAS)

Bonjour et merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! 😊

Nous prenons grand soin de nos sets LEGO, et il est normal pour nous d’avertir nos clients si l’état des boîtes n’est pas "parfait". Cela nous permet de gérer au mieux les attentes et d’éviter toute déception. Mais vous avez raison, nous sommes probablement un peu trop pointilleux ! Les dernières boîtes restantes de la Ferrari Technic 42125 - GTE AF Corse #51 avaient effectivement des dommages très superficiels, même pour des collectionneurs. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et espérons vous revoir très bientôt !

Cordialement, Technic Passion France

Valorada con 5 estrellas sobre 5

pas de soucis

pas de soucis ,

27 de diciembre de 2024
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Respuesta de Technic Passion France (Arbis SAS)

Bonjour, merci pour votre retour simple mais reflètant la passion mise dans notre service ! 😊 Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes, nous serons là avec plaisir ! 🎉
Cordialement, Technic Passion France

Valorada con 5 estrellas sobre 5

prix moins cher que sur d'autres sites

prix moins cher que sur d'autres sites. commande conforme dans les temps. surpris par le carton d'expédition maxizoo

1 de diciembre de 2024
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Respuesta de Technic Passion France (Arbis SAS)

Bonjour et merci pour votre retour positif ! 😊

Concernant le carton d’expédition, il nous arrive effectivement de réutiliser ou recycler des cartons propres et en parfait état. Cette pratique, en plus de réduire nos coûts logistiques pour vous proposer des prix plus compétitifs, s’inscrit également dans une démarche de respect pour l’environnement.

Notre priorité reste de protéger au mieux les boîtes LEGO et de garantir une livraison rapide et conforme à vos attentes.

Merci encore pour votre confiance et votre compréhension ! 🌿 🙌

Cordialement, Technic Passion France

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très satisfait surtout du prix

Je suis très content d'avoir passé commande sur ce site où j'ai pu avoir le Lego Technic de la grue Liebherr 13000 avec près de 200e de réduction par rapport au site officiel et au moins 50e en moyenne par rapport à d'autres site. Après commande, je n'avais plus de nouvelles (un mail était passé à la trappe) je me suis fait un sang d'encre et je me suis pensé que je m'étais fait arnaquer, mais quand j'ai vu que le vendeur avait préparé le colis sur un site d'envoi, j'ai repris epoir et le colis est arrivé, au déballage il s'agissait bien du bon produit et pas d'une contrefaçon, il était neuf. Donc très content d'avoir commercé avec Technic Passion qui sont sérieux et qui ont de très bons prix, je les recommande, vous pouvez y aller en toute confiance et à l'avenir je repasserai par eux. Merci.

29 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Technic Passion France (Arbis SAS)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé et enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de votre expérience avec Technic Passion. 🌟

Nous comprenons votre inquiétude initiale face à l’absence de nouvelles après votre commande. Il arrive en effet que certains de nos emails (confirmation de commande ou d’expédition) se retrouvent dans les spams, et nous en sommes navrés. Nous travaillons activement à résoudre ce problème avec les services concernés. En attendant, n’hésitez jamais à nous contacter directement : nous sommes toujours disponibles pour répondre à vos questions. 📞💬

Concernant le produit, soyez assuré que nous ne proposons que des LEGO neufs, directement issus des usines officielles. Comme vous l’avez mentionné, les prix LEGO officiels sont souvent plus élevés, mais grâce à des conditions spécifiques accordées aux revendeurs, nous pouvons proposer des tarifs compétitifs tout en restant 100 % authentiques. Votre satisfaction et votre confiance nous motivent à poursuivre dans cette voie.

Nous vous remercions également pour votre recommandation et sommes impatients de vous revoir pour une prochaine commande ! 🤝 Excellentes fêtes et bon montage de cette magnifique grue LEGO Technic 42146
- Liebherr 13000 ! 🏗️✨

Cordialement, Technic Passion France

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Satisfait

rapide, produit conforme

2 de diciembre de 2024
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Respuesta de Technic Passion France (Arbis SAS)

Un grand merci pour votre retour ! 🚀 Rapide et conforme, c’est exactement ce que nous visons à chaque commande. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt pour de nouvelles aventures LEGO ! 😊
Cordialement et bonnes fêtes, Technic Passion France

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Superbe expérience

Superbe expérience ! Le modèle Lego que je cherchais était indisponible partout. Par chance, j’ai découvert ce site web qui avait le référence que je recherchais et en plus à un prix plus attractif. J’ai pu ensuite lire qu’il s’agissait d’une entreprise familiale de passionnés, cela m’a encore plus donné envie d’effectuer mon achat chez eux. Et la suite était parfaite : très bon contact, livraison ultra rapide !! Je recommanderai sur ce site sans hésiter et avec plaisir. 👍👍👍

13 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Technic Passion France (Arbis SAS)

Bonjour, un immense merci pour votre retour si chaleureux et détaillé ! 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver le modèle LEGO tant recherché, surtout dans une période où il est difficile de le trouver ailleurs. Votre soutien à une entreprise familiale passionnée comme la nôtre nous touche énormément ! 💛

C'est un vrai plaisir de savoir que tout s'est déroulé parfaitement, de la commande à la livraison. Nous serons toujours là pour vous accompagner dans vos futures recherches de LEGO et nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir. À très bientôt et merci encore pour votre confiance ! 🧱✨
Joyeuses fêtes ! Cordialement, Technic Passion France

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Boutique de confiance

Boutique de confiance, service a la demande, suivi via WhatsApp, au top.

3 de diciembre de 2024
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Respuesta de Technic Passion France (Arbis SAS)

Bonjour, un grand merci pour votre commentaire chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Nous avons effectivement fait de notre mieux pour répondre à vos questions et attentes spécifiques, et la communication via WhatsApp a été un réel plaisir, grâce à votre réactivité.

Chez nous, chaque client compte, et nous sommes toujours prêts à faire un pas de plus pour offrir un service personnalisé lorsque l'occasion se présente. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! 👍✨

Joyeuses fêtes, cordialement, Technic Passion France

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon site

Service client réactif qui nous a contacté par téléphone dans la journée (un dimanche en plus) car le locker que nous avions choisi n'avait plus de disponibilité. Préparation et livraison rapides à des prix très compétitifs.

24 de noviembre de 2024
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Respuesta de Technic Passion France (Arbis SAS)

Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. En effet, nous faisons toujours notre possible pour résoudre rapidement les imprévus, même un dimanche (dans la mesure du possible), afin de garantir une expérience fluide et agréable. Vu la période de Noël chargée en commandes, mais aussi la nécessité que tous les cadeaux arrivent pour Noël, nous travaillons d'arrache-pied pour traiter vos commandes et les envoyer au plus vite.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que la rapidité de la préparation et de la livraison, ainsi que nos prix compétitifs, aient contribué à cette belle expérience. À très bientôt pour une prochaine commande ! 👍

Joyeuses fêtes, cordialement, Technic Passion France

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bon service

Bon service

29 de noviembre de 2024
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Respuesta de Technic Passion France (Arbis SAS)

Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Nous restons à votre disposition pour vos prochains achats ! 🌟

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait.

Qualité du service irréprochable.

3 de diciembre de 2024
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Respuesta de Technic Passion France (Arbis SAS)

Un grand merci pour votre commentaire, simple mais tellement parfait ! 😊 On dirait qu’on a décroché un sans faute niveau service, et ça nous met des étoiles plein les yeux ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Promis, on continue sur cette lancée pour vous épater à chaque fois. À bientôt pour une nouvelle aventure LEGO-tastique ! 🧱✨
Technic Passion France

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prix au top

Prix au top, délais d expédition rapide, je recommande.

1 de diciembre de 2024
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Respuesta de Technic Passion France (Arbis SAS)

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos prix compétitifs et nos délais d'expédition rapides aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. À bientôt pour une prochaine commande ! 😊
Cordialement, Technic Passion FRance

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