tee-shirts-express Opiniones 162

Le produit est de qualité correcte, mais l'accompagnement client est très insuffisant. Il est presque impossible de commander trois articles avec des marquages différents sous une même référence produit. Aucune proposition d'être appelé par le service commercial. Il n'est plus possible de laisser des consignes. De plus, le packaging est incommode : les articles sont mélangés dans les cartons, mal identifiés et sans bon de livraison détaillé. Conclusion : pour une grosse commande de plusieurs centaines d'articles, le service est très insuffisant.

Déçu delà dernière commande

Casquette achetée en juin 2024, dans le cas d'un lot de 3 casquettes pour 48 euros (soit 16 euros la casquette).

La visière a complétement déteint du fait de la transpiration, j'ai eu de multiples casquettes dans ma vie, ça ne m'était jamais arrivé.

J'ai contacté le service client qui m'a répondu "vous êtes en dehors des 14 jours de réclamation", j'insiste et le complément de réponse est assez équivoque:
"Nous proposons ce produit à partir de 4,30€ avec marquage (c'est le cas à partir de 80pc).
Le produit ne bénéficie pas de traitement particulier contre l'effet de transpiration ou sueur. Le délai permettant de soumettre une demande de réclamation est dépassé. Conformément à nos CGV, une fois le délai de 14 jours calendaire écoulé après la livraison, aucune demande de réclamation/retour ne pourra être prise en compte."

Une honte ... pour 16 euros ...

Les correspondants sont aimables, efficaces, et prennent le temps nécessaires pour répondre à notre demande. Livraison rapide

Très satisfaite de s produits
D’ailleurs ce n’est pas la première fois que nous commmandons
De plus le service est rapide
Par contre les polos femmes taillent trop petits et sont courts, dommage

Très bon service et bonne qualité des produits

Toujours très satisfaite. Super rapport qualité/prix. Je recommande !

c’est très bien et rapide

Bonne qualité et envois très rapide
super réactivité je recommande

Rapide efficace !
Top !

Polo de qualité, conforme à la demande. Production et livraison rapide.

3/01/23 TSE propose 3 tarifs de livraison dont l'intermédiaire pour être livré 2j plus tard, ce que j'ai choisi. La livraison est realisée 4 jours plus tard. Ca passe encore sauf que c'est dans un point relais modifié par le livreur qui ferme 15mn après reception du mail reçu samedi 7/01 à 13h pour rouvrir le 10 janvier ! Mon évènement est passé ! impossible d’être remboursé. même pas les frais de liv ! Depuis TSE menace de détruire les vêtements que j'ai payé ! aucun arrangement 2 mois après ! un fournisseur francais ! décevant !

Très déçu de ma commande ! 50 t-shirts commandés. L'impression ne correspond pas à la couleur demandée. Au lieu d'un orange, ils ont imprimé un marron/rouille ! Et la dimension du logo est sur dimensionnée ! Donc rien de conforme à ma demande !
Impossible de communiquer avec ces t-shirts qui ne correspondent pas à notre cahier des charges ! Donc 459 € de perdu !
Et la société ne reconnait pas ses erreurs !
A éviter vous l'aurez compris !