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Slecht product en slechte service

Ik had via Amazon een pasjeshouder bij dit bedrijf gekocht. De pasjeshouder zag er in eerste instantie goed uit. Mooie kleur en van aluminium. De knop om aan te verschuiven zodat het eerste pasje omhoog zou komen werkte ongemakkelijk. Het was bedoeld voor 5 tot 7 pasjes. Ik had er 6. Wanneer ik de houder uit mn schoudertas haalde waren helaas alle pasjes tot de helft er al uit geschoven. Geen probleem zou je zeggen want bij Amazon mag je binnen 30 dagen kosteloos retourneren. Toen ik het retourticket uitprinte, bleek het een adres te bevatten van telefoonplaats.nl zelf en moest ik zelf de retour bezorgkosten betalen. Na een mail hierover te hebben gestuurd. Kreeg ik een negatief antwoord. Niet alleen het product werkte niet maar ook de service was ver onder de maat.

11 de febrero de 2026
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