Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

For jeres egen skyld ikke kom her Jeg skiftet mit batteri her også virkede batteriet slet ikke så gik jeg så tilbage og de indrømmede det var deres fejl og skiftet det så igen. Men så var der os en... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Yderst tilfreds med reparation af PlayStation 5 hos Tele giganten. De er søde, tydelige og hurtige. Kan helt sikkert anbefale dem.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har brugt dem 2 gange nu. Først et nyt batteri i kærestens tudsegamle iPad, og i går rensning af sønnens Playstation 5. Jeg havde set på YouTube hvordan en Playstation 5 renses, og besluttede at det a... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Telegiganten fik liv i min Samsung Galaxy S10 igen, efter den havde fået vand ind gennem en revne i kameraglasset. Reparationen blev udført på under 24 timer, og prisen på 499 kr. var mere end rimelig... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Taller de reparación eléctrica
  2. también en la categoría
  3. Servicio de reparación de computadoras
  4. Servicio de reparación de teléfonos
  5. Tienda de accesorios para teléfonos celulares
  6. Tienda de celulares

Escrito por la empresa

Siden 2002 har Telegiganten været at finde i Storkøbenhavn som en veletableret forhandler af nye og brugte mobiltelefoner samt reparationer af mobiler og computere. Efterspørgslen er enorm, og derfor tilbydes resten af Danmark også et kæmpe udvalg af nyt og brugt elektronik samt reparationer via Telegiganten.dk.


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

363 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,2

Todas las opiniones

(363)

20 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kan kun på det varmeste anbefale Telegiganten.

Kan kun på det varmeste anbefale telegiganten. Man skal lede langt efter sp fin en service og ualmindelig søde medarbejdere 👍👍👍 Tak for jeres hjælp

11 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Telegiganten.dk

Respuesta de Telegiganten.dk

Kære Hanne

Tak for din rigtige fine anmeldelse, det sætter vi stor pris på, og tak for at du anbefaler os.
Vi glæder os til flere gode oplevelser med dig!

Du ønskes en rigtig god dag.

De bedste hilsner
Team Telegiganten

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Første køb - alt fint

Første køb - alt som det skal være

1 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Telegiganten.dk

Respuesta de Telegiganten.dk

Kære Alexander

Mange tak for den flotte anmeldelse, og bestilling af den første ordre. Vi er glade for at vi kunne leve op til den høje standard og at du er blevet glad for din bestilling:-)

Hav en rigtig god dag.

De bedste hilsner
Team Telegiganten

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det er godt nok hurtig betjening

Det er godt nok hurtig betjening. Inden for 2 timer havde de skiftet skærmen på min Samsung telefon. Kan kun anbefale at bruge denne butik.
Hilsen fra Kim 3×34

9 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Telegiganten.dk

Respuesta de Telegiganten.dk

Kære Kim

Tusind tak fordi du har taget dig tid til at lave din anmeldelse. Det sætter vi stor pris på og tusind tak for dine ord.

De bedste hilsner
Team Telegiganten

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Skærm skift

Har d.d. fået skiftet skærm og panserglas på knægtens Iphone 11
Meget venlige og super service

Holder hvad de lover :-)

25 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Telegiganten.dk

Respuesta de Telegiganten.dk

Kære Michal

Mange tak for din gode anmeldelse.
Vi er meget glade for at du har haft en god oplevelse hos os, og håber derfor du vil anbefale os til andre.

Med ønsker om en fantastisk dag.

De bedste hilsner
Team Telegiganten

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Reparation

Jeg har købt min iPhone 12 Mini hos Telegiganten. Jeg har fået skiftet batteri i en iPhone 7 og skiftet både skærm og batteri i en iPhone XS.
Altid god og hurtig service, fair priser samt god vejledning.
Tak for god service. 😊

5 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Telegiganten.dk

Respuesta de Telegiganten.dk

Kære Troels

Tak for den fine anmeldelse.

Vi er meget glade for, at du er tilfreds med vores service.

Vi håber at du forsætter med at handle hos os:-)

Rigtig god dag

De bedste hilsner

Team Telegiganten

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service og gode priser

Super service og fair priser.

Fik lavet et skræm skift og kamera på en iPhone 11 fik en sms allerede dagen efter om den var klar.

3 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Telegiganten.dk

Respuesta de Telegiganten.dk

Kære Kasper

Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os.

Rigtig god dag :)

Mvh
Team Telegiganten

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kun brugt som pakke shop indtil videre

Kun brugt som pakke shop indtil videre, men her går det altid hurtigt!

1 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Telegiganten.dk

Respuesta de Telegiganten.dk

Kære Jonas

Tak for den fine anmeldelse.
Vi er meget glade for, at du er tilfreds med vores service.
Vi håber at du vil handle hos os fremover.

Rigtig god dag

De bedste hilsner
Team Telegiganten

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gode priser og god service

Gode priser og god service! De får min varmeste anbefaling!

31 de julio de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Telegiganten.dk

Respuesta de Telegiganten.dk

Kære Diana

Mange tak for den fine anmeldelse og for din anbefaling.
Det sætter vi stor pris på :)

Du ønskes en rigtig god dag

Dbh
Team Telegiganten

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tusind tak for en rigtig god oplevelse…

Tusind tak for en rigtig god oplevelse og service. Jeg manglede akut et panserglas og et cover til min telefon to dage inden jeg skulle på ferie. Jeg kontaktede Telegiganten for at sikre mig, at de vil kunne levere dem inden for to dage, og allerede efter en dag havde jeg mine ting. Kan så meget anbefale dem, da jeg altid kan regne med deres gode service og produkternes kvalitet.

30 de julio de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Telegiganten.dk

Respuesta de Telegiganten.dk

Kære Rola

Tusind tak for den flotte anmeldelse og de pæne ord.
Vi er glade for at du er tilfreds med vores service.
Forsat good weekend :-)

De bedste hilsner
Team Telegiganten

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Havde bestilt tid til at få skifted en…

Havde bestilt tid til at få skifted en mobiltelefon skærm de kunne ikke overholde rep tiden men det kan jo ske så spurte om de kunne sende den når den var færdig det kunne de godt men det kosted 50kr og de ville nok ødelægge noget på telefonen når de skifted skærmen men det skulle jeg KUN BETALE HALV PRIS FOR AT DE LAVEDE så ud over at skulle betale for ny skærm så ville de også have at jeg skulle betale for at de ikke kunne overholde en aftale og det de ville ødelægge på telefonen
Kommer aldrig til at bruge dem de klaphatte har kosted mig tid og penge

28 de julio de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Telegiganten.dk

Respuesta de Telegiganten.dk

Hej Martin

Til at starte med vil vi gerne beskrive hændelsen. I forhold til overholdelsen af tiden, kontaktede vi dig inden du indleverede telefonen, da vi inden en reparationsaftale altid undersøger om vi har alle reservedele hjemme. Som der fremgår på vores hjemmeside kan der opstår længere ventetid, hvis vi ikke har en reservedel hjemme.

Ved skærmskift på bestemte modeller, hvor skærmen ikke er skruet på men limet fast, er der en risiko for at bagskærmen bliver beskadiget. Hvilket vi altid informere kunden om inden reparationen og det står også på hjemmesiden. Herefter er det op til kunden om han eller hun ønsker at skifte skærmen og evt. få udført et bagskærms skift.

Vi ønsker dig en god dag.

Mvh
Team Telegiganten

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super kundeservice

14 de julio de 2022
Logotipo de Telegiganten.dk

Respuesta de Telegiganten.dk

Kære Fasteren
Tusind tak for den fine anmeldelse og de pæne ord.
God dag :)
De bedste hilsner
Team Telegiganten

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig oplevelse

Skulle have repareret skærmen på min smartphone. Skærmen bliver lavet men efter at have fået telefonen retur kan den ikke oplade så man har ødelagt noget indvendigt. Jeg har aldrig haft problemer med det før!

Jeg tager kontakt til dem og jeg får ny tid. Her skifter man ladestikket næsten uden beregning og får at vide her er en dårlig forbindelse men det virker stadig ikke. Jeg vil have refunderet mine penge da jeg har været nødt til at købe ny telefon pga deres håndtering!

25 de junio de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Telegiganten.dk

Respuesta de Telegiganten.dk

Kære Flemming

Tusind tak for anmeldelsen og de pæne ord.
Det sætter vi stor pris på :-)

De bedste hilsner
Team Telegiganten

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Brugt versus ny!

Brugt versus ny!
Når I har en fane "Mobiler og tablets" samt en fane "Brugte mobiler" - så skal I ikke sætte brugte mobil-telefoner til salg under fanen "Mobiler og tablets".
Det er useriøst at ring kunden op for at "sikre at kunden ved at det er en brugt telefon".
Få styr på hjemmesiden!

23 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Telegiganten.dk

Respuesta de Telegiganten.dk

Hej Finn
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at du har oplevet en fejl på vores hjemmeside.
Som du selv oplyser sælger vi både fabriks nye samt brugte/refurbished smartphones. Ved de brugte/refurbished telefoner står der under beskrivelsen, telefonens stand mm. Desværre var der ved en fejl havnet en brugt telefon under kategorien "Mobiler og tablets". Vi valgte at kontakte dig for at oplyse dig om fejlen, såfremt du ikke havde set/læst teksten om at telefonen er brugt. Vi gjorde det, da vi er en seriøs virksomhed, som ønsker at være ærlige over for vores kunder og som også indrømmer, at der kan ske fejl. Det var ikke for at udføre en useriøs handling tvært imod. Endnu engang beklager vi fejlen.
God dag
De bedste hilsner
Team Telegiganten

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Thank you

There was a little mistake in the order, but the staff contacted me and fixed the mistake. Good service, thank you for great customer support :)

11 de mayo de 2022
Logotipo de Telegiganten.dk

Respuesta de Telegiganten.dk

Dear Arv
Thank you for your review.
We are very pleased that you are satisfied with our service :)
Best wishes
Team Telegiganten

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mit absolut foretrukne sted når der…

Mit absolut foretrukne sted når der skal hentes pakker, tro mig har hentet mange… der er altid check på en pakke, den bliver hurtigt fundet og altid med overskud og et smil…

Har aldrig haft en dårlig oplevelse, heller ikke når der er pres på ved juletid, fatter ikke de har så meget styr på det….

Henrik

6 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Telegiganten.dk

Respuesta de Telegiganten.dk

Kære Henrik

Tusind tak for den flotte anmeldelse og de pæne ord.
Vi er glade for at du er tilfreds med vores service.
Forsat good weekend :-)

De bedste hilsner
Team Telegiganten

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk service

Fantastisk personale, skøn service, og altid en fornøjelse at komme forbi butikken!
Kan kun anbefales

14 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Telegiganten.dk

Respuesta de Telegiganten.dk

Kære Lukas

Tusind tak for den flotte anmeldelse :)
Vi er meget glade for, at du er tilfreds med vores service og din anbefaling.

De bedste hilsner
Team Telegiganten

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Super hurtig levering

Super hurtig levering. Desværre var farven på mobilen ikke den jeg bestilte, da jeg fik en standard navyblå, frem for lyselilla, så det var lidt skuffende, men det må bare løses med et cover.

5 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Telegiganten.dk

Respuesta de Telegiganten.dk

Hej Pernille

Rigtig mange tak for anmeldelse og stjerner. Beklager at vi ikke kunne levere ordren i lyselilla farve. Det løses med et cover :-)

De bedste hilsner
Team Telegiganten

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fortrydelsesret

Jeg fortrød købet af en iphone og returnerede den 5 dage efter modtagelsen og sendte telefonen retur med GLS, som meddelte de havde afleveret den hos Telegiganten d. 19-1-22, og d. 20-1-22 havde jeg pengene på min konto.
Super kundeoplevelse, Tak.
Mvh Torben

24 de enero de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Telegiganten.dk

Respuesta de Telegiganten.dk

Hej Torben

Tusind tak for anmeldelsen og beskrivelsen .
Takker her fra Kundeservice

De bedste hilsner
Team Telegiganten

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más