Tehnična težava je eno, odnos do strank pa drugo. Nova SIM ni delovala, podpora je potrdila sistemsko napako, ob ponovnem kontaktu pa sem bila deležna neprijaznega in vzvišenega odnosa, ker sem si drz... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Zelo slaba izkušnja po prekinitvi naročniškega razmerja. Prejemala sem različne in neusklajene račune ter zahteve za plačila, ki so bila že poravnana, sledili so tudi klici in terjanje plačila. Eviden... Ver más
Večina njihovih storitev je ok (internet in televizija). Težava je edino pri funkciji za vrtet programe nazaj. Po 2 klicih s podporo od Telemach-a še zaenkrat ni rešitve. Mi ne preostane drugega, kot... Ver más
Ocenila bih vas sa nulom,ali ne moze,nazalost!pitam se da li zaposljavate ljude koji vam prodaju usluge ili dijagnosticare/lekare?pre 5 min sam primila poziv od vasih ljudi(lobiranje) za prelazak u va... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Podjetje Telemach je vodilni ponudnik plačljivih video vsebin ter fiksnega interneta in že vrsto let najhitreje rastoči operater mobilne telefonije v Sloveniji. Uporabnikom zagotavljamo napredne in kakovostne televizijske storitve v ločljivostih HD ter 4K, visoke hitrosti interneta in vrhunske mobilne storitve s paketi VEČ, ki svet zabave in komunikacij naredijo preprosto dostopnega na vseh napravah doma ali na poti. Z najboljšo ponudbo na tržišču, najbolj kakovostno skrbjo za stranke in stalnim vlaganjem v tehnološke inovacije storitve najvišje kakovosti zagotavljamo številnim zasebnim in poslovnim uporabnikom v Sloveniji.
Información de contacto
Brnčičeva 49a, 1231, Ljubljana, Eslovenia
- +38670700700
- info@telemach.si
- telemach.si
1,6
Muy malo
24 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
La gente también ha visto
Večina njihovih storitev je ok…
Večina njihovih storitev je ok (internet in televizija). Težava je edino pri funkciji za vrtet programe nazaj. Po 2 klicih s podporo od Telemach-a še zaenkrat ni rešitve. Mi ne preostane drugega, kot pa da se osebno oglasim v njihovi poslovalnici, da pridemo do dna te težave,
6 de junio de 2024
Opinión espontánea
Če bi lahko blo 0 zvezdic bi dobili
Če bi lahko blo 0 zvezdic bi dobili - 5
Katastrofa, odnos zaposlenih ne obstaja navadni gnoji kako se obnašajo… nikoliiii več.
1 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Že več let nam stalno crkuje intrnet
Že več let nam stalno crkuje intrnet, vsakih ko jih pokličemo nam prodajajo bučke da je ruter slab in smo ga zato že večkrat zamenjali, vendar nam ljub temu intrnet stalno crkuje. Zadnje dva meseca ga skoraj vsak dan neha delat pa imam računalnik povezan na intrnet z kablom. nateg
1 de julio de 2022
Opinión espontánea
Z eno besedo - katastrofa
S prevzemom lokalnega kabelskega operaterja, so "kupili" bazo strank, ki jih 1x mesečno nadlegujejo z upselling-om, kljub vsakokratni prošnji, da naj ne kličejo več. Napovedan izpad interneta je namesto napovedanih 7 ur, trajal 82 ur, saj očitno migracije izvajajo po principu "Izklopimo vse, potem pa čakamo, kdo vse se bo javil, da mu nič ne dela in za tem enega po enega priklapljamo nazaj.", tehnična podpora "ne ve nič o tem", veže vsepovprek, obljublja da "preverijo" in "javijo nazaj" (kar se seveda ne zgodi), po dveh dneh se izkaže, da prijave napake niso niti uradno zabeležili, zato je ni še nihče zares sploh obravnaval in takrat se prijava napake šele začne, številka za tehnično podporo pa vmes celo "Ni dosegljiva.". Četrti dan končno tehniki opravijo takorekoč "nov priklop", z novim paketom, novo hitrostjo (4x slabšim uploadom kot poprej) in novim IP naslovom (ti pa se slikaj). Meni nič, tebi nič, brez pojasnil, brez dodatnih informacij, samo "tu imaš". Želel bi si jih oceniti z 2 zvezdicama, ker 1 običajno deluje pristransko in podana v afektu, samo na podlagi dosedanjih over-all izkušenj s storitvijo in podporom, bi jim z 2 zvezdicama zgolj dvigoval povprečno oceno, zato si 2 niti ne zaslužijo.
11 de diciembre de 2020
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.