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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pleased with this first purchase. Kept informed about delivery process and received on time. Quality item at a reasonable price.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

My daughter wanted to changer racket and her shoes were falling apart and found all needed here so felt it was convenient that I was able to just ordered everything at a very reasonable price. Didn't... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I bought a pair of Yonex tennis shoes from this company. I was probably lucky that they had my size in stock, but they had a good range and I liked the fact that the website made it very clear which o... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

My parcel was a day late, as DPD said they couldn't get access to my address. I called, and TennisHQ was very understanding and offered to find a solution if the parcel wasn't delivered the following... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de insumos para tenis
  2. Tienda de artículos para deportes al aire libre

Escrito por la empresa

TennisHQ.couk – UK's Specialist Tennis Shop - Tennis Rackets, Shoes and Footwear, Balls, Clothing, Racket Bags, Grips and Strings. Cheapest prices and Rapid Dispatch.

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zero aftersales support after they sent the wrong items.

I ordered some new tennis shoes (£100+) and about £30 worth of overgrips. Delivery was fine and the shoes are great, but the overgrips they sent are completely the wrong colour than what I ordered (and what are pictured on the order). After messaging their customer support, it's now just over two weeks and I still haven't had a reply or been able to get hold of them. It's a good job the shoes fit as no idea what I'd have done if I needed to return them. I won't be purchasing from them again.

18 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Terrible after care service

Terrible after care service. Had to pay £6 to return item which didn’t fit (received as Xmas gift), tag still in place never used but I unwrapped it to try on. Placed item in a new Jiffy bag a few days later (they were closed for returns until January) and returned to them. They confirm the item is in perfect condition on the phone today. They have refused to refund or exchange as it was not sent back in the original packaging. They are now sending the item that does not fit me back to - what a waste of time, waste of money on postage and not very environmentally friendly policy! Avoid avoid!

15 de enero de 2024
Opinión espontánea

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