Teppana Schweiz Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Unkomplizierte Online-Bestellung, sehr schnelle Lieferung. Man war immer auf dem Stand der Bestellung informiert und der Teppich hat eine gute Qualität. Ich kann sie nur weiterempfehlen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vielen Dank, dass ich den Teppich umtauschen durfte. Jetzt bin ich voll zufrieden, er passt perfekt. Richtig schön. Ihr Service war sehr höflich und verständnisvoll. Überraschend schnelle Lieferung... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Was gut ist: Trotzt Produktion "on demand" eine äusserst schnelle Lieferung. Ausserdem finde ich das Konzept sehr gelungen: Waschbarer Teppich, der in die Waschmaschine passt, dafür eine rutschf... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top quality, service and delivery. We were regulary informed in which step our purchase was. I really appreciated this communication. The carpet itself is amazing. We long the colours and the feeling.... Ver más

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Escrito por la empresa

Die ersten waschbaren Teppiche! Mache dir nie wieder Sorgen um Flecken. Unsere Teppiche kannst du problemlos zu Hause in deiner Waschmaschine waschen.


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4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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448 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ehrliches und konstrukzives Feadback

Ehrliches und konstrukzives Feadback? Miserabler Lieferdienst. Nicht Einhaltung der Lieferzeit. Unfreundliche kundenfeindliche Antwort bei telefonischer Nachfrage.

Es gibt aber auch ein Plus! Sehr schöner Teppich. Hochstehende Qualität. Sehr angenehm unter nackten Füssen.

28 de enero de 2026
Valorada con 4 estrellas sobre 5

M.Staubesand

Ihr wart etwas überfordert mit der Bestellung.
Aber die Freundliche Jenny hat alles richtig gemacht mit der Komunikation.
Mit den Teppichen sind wir sehr Zurieden. Und werden euch weiterempfehlen.

11 de febrero de 2026
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Die Teppiche sind wirklich schön.

Die Teppiche sind wirklich schön.
Die Lieferung hat aber doch sehr lange auf sich warten lassen, ca. 6-8 Wochen.
Eine bessere Kennzeichnung, dass sie so dünn sind, wäre von Vorteil, auch welche von den Untermatten bestellt wird. Wir mussten die gepolsterte Matte jetzt noch zusätzlich bestellen.

10 de febrero de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très joli tapis

Le tapis est très joli, les couleurs sont éclatantes, je suis vraiment ravie.
Il faut par contre mettre un antidérapant dessous car il glisse beaucoup, mais on en trouve à très bon marché dans le commerce ou on peut acheter celui proposé par Teppana. Le seul petit bémol pour moi est le délai de livraison un peu long,

19 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top Produkt

Top Produkt, kauften einen Zweiten, damit wir in der Küche immer sauber aufgestellt sind.
Sehr zufrieden mit der Qualität und Einsatzpotential.

4 de febrero de 2026
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Schöner Teppich

Die Wartezeit von knapp 6 Wochen war nicht optimal.
Der Teppich ansich, ist schön und passt perfekt in die Wohnung.

20 de febrero de 2026
Logotipo de Teppana Schweiz

Respuesta de Teppana Schweiz

Liebe Simone,

vielen Dank für dein Feedback, welches wir uns sehr zu Herzen nehmen.

Manchmal dauert die Lieferzeit etwas länger, da wir die Teppiche erst nach der Herstellung anfertigen und sie z.B. neu gemacht werden müssen, wenn sie die Qualitätskontrolle nicht bestehen.

Wir verstehen, dass es eine lange Wartezeit ist und wir arbeiten mit Hochdruck daran, sie zu verkürzen.

Es freut uns aber sehr, dass dir der Teppich gefällt und er perfekt in deine Wohnung passt.

Alles Gute!
Dein Teppana Team

Valorada con 2 estrellas sobre 5

2. Mal bestellt und leider das letze Mal

Wir haben das zweite Mal bei Teppana bestellt. Dieses Mal ging es ein wenig länger mit der Bestellung, aber das wurde transparent und schnell kommuniziert. Was uns mehr ärgert, ist die Qualität des Teppichs. Unser letzter Teppich besteht aus einem anderen Stoff. Dieser Teppich ist viel dünner plus hat er weisse Punkte, wenn sich die Fasern aufstellen oder so. Leider nicht mehr so schön und wahrscheinlich unsere letzte Bestellung bei Teppana. Schade.

29 de enero de 2026
Logotipo de Teppana Schweiz

Respuesta de Teppana Schweiz

Hallo Yasmin,

vielen Dank für dein Feedback und dass du erneut bei uns bestellt hast. Es tut uns leid zu hören, dass du mit der Qualität deines neuen Teppichs unzufrieden bist.

Da wir solche Fälle individuell prüfen, haben wir dir eine E-Mail geschickt und um Fotos gebeten, damit wir uns ein genaues Bild machen und dir ggf. eine Lösung anbieten können. Reklamationen können wir am besten direkt bearbeiten, damit wir prüfen können, ob etwas mit dem Teppich nicht stimmt und wie wir helfen können.

Wir hoffen, dass wir gemeinsam eine gute Lösung finden und du wieder Freude an deinem Teppich hast.

Viele Grüße
Dein Teppana Team

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