Quelle surprise d’être livrée en 48 heures. Mille mercis ! Un petit cadeau a été découvert en ouvrant le colis. Bravo à cette enseigne découverte il y a 2 jours.
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Première commande, et ce fut une belle surprise. Emballage soigné, taille du carton en adéquation avec la commande, colis d'un poids correct pour pouvoir le récupérer en point relais. Livraison r... Ver más
Aucun problème. Je n'avais pas commandé depuis longtemps car le produit n'existait plus en petit format. J'ai passé ma commande le 1er septembre et le colis a été disponible le 3... Simplicité, rapi... Ver más
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J'ai acheté des poteaux griffoirs pour chat. Après déballage, ces poteaux sont trop gros. Je demande un retour. Retour à ma charge (1ère mauvaise surprise). Je retourne les poteaux et après 10 jours... Ver más
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4,5
Excelente
145 opiniones
Ha contestado el 44% de las opiniones negativas
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Quelle surprise d’être livrée en 48…
Quelle surprise d’être livrée en 48 heures. Mille mercis ! Un petit cadeau a été découvert en ouvrant le colis.
Bravo à cette enseigne découverte il y a 2 jours.
14 de abril de 2026
Opinión espontánea
Une relation client au top
Je ne peux que féliciter et remercier les équipes du site de Terranimo. Des prix justes, un site web bien fait, un suivi des commandes très clair, et une rapidité d'expédition exemplaire.
Mais je remercie également, et c'est ce qui a le plus d'importance pour moi, la relation commerciale client très humaine de ce site. Elle a su prendre en charge un problème de transporteur qui m'a fait tourner en bourrique pendant 48 heures. Mais grâce à leur intervention le colis a pu m'être livré dans les temps imparti, alors même que le service client téléphonique de DPD ne voulait rien entendre pour essayer de m'aider.
Un grand bravo à toute cette équipe et encore merci pour votre suivi.
3 de abril de 2026
Opinión espontánea
Achat sac à dos transport chien
Livraison rapide. Prix correct.
26 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Commande croquettes chaton
Rien a redire toujours égal à eu même avec sérieux et rapidité de livraison.
Croquettes Yock adoré par les chatons et les hérissons.
8 de febrero de 2026
Opinión espontánea
L'ouverture est trop difficile
L'ouverture est trop difficile, les loquets font trop de bruit, ça fait peur à mes 2 chats, du coup il ne veulent pas passer. Dommage.
30 de enero de 2026
Opinión espontánea
Parfait commande préparée et livrée…
Parfait commande préparée et livrée très rapidement
2 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Super achat (litière) je recommande…
Super achat (litière) je recommande vivement terramino Boutique vraiment sérieuse livraison à domicile impeccable. Merci beaucoup 2
17 de enero de 2026
Opinión espontánea
Très bon site moins cher qu'ailleurs…
Très bon site moins cher qu'ailleurs livraison rapide merci beaucoup
23 de enero de 2026
Opinión espontánea
Le colis était bien emballé
Le colis était bien emballé, pas abîmé. La livraison s'est bien passée. Mais j'aurais préféré connaître le créneau horaire de la livraison dès 8h du matin.
16 de enero de 2026
Opinión espontánea
Livraison
Produit acheté habituellement pour mon chien au meilleur prix avec une livraison rapide
15 de enero de 2026
Opinión espontánea
La commande est très facile sur ce site et conforme
La commande est très facile sur ce site, la livraison conforme et rapide
17 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Bonne qualité de croquettes livraison…
Bonne qualité de croquettes livraison très rapide
10 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Très bien livré devant les escaliers
Très bien livré devant les escaliers. Merci beaucoup au livreur. Malheureusement à l'intérieur d'un carton, le sac de 15 kg de croquettes était déchiré en bas. Des croquettes se sont éparpillées par terre pour le bonheur de mon beauceron. Je ne sais pas si le sac était complet ?
14 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
super tres bien
8 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Que se soit en magasin ou par le site
Que se soit en magasin ou par le site, je ne suis jamais déçue de la quantité des croquettes, des conseils, des livraisons,... je recommande vivement 👍
6 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Très satisfaite de ma commande chez…
Très satisfaite de ma commande chez Terranimo. Site clair, produits conformes et livraison rapide. Tout s’est très bien passé. Je recommanderai sans hésiter.
29 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Elle es simple et rapide
Elle es simple et rapide, maks impeut cher
29 de octubre de 2025
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
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