Goede contact met klantenservice
Goede contact met klantenservice
Heel behulpzaam. En snelle reactie
10 de julio de 2026
Opinión espontánea
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Wij bieden een breed assortiment aan producten voor dagelijks gebruik, van handige gadgets tot must-haves voor in huis en lifestyle. Ons doel is om jou kwaliteit, gemak en scherpe prijzen te bieden op één plek. We blijven ons aanbod vernieuwen, zodat je altijd iets vindt dat bij jouw wensen past.
Información de contacto
Holanda
- info@tevoro.nl
- tevoro.nl
3,5
Medio
3 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Leuke en snellgeen leveringe antwoorden via de mail
Leuke en snelle antwoorden via de mail.
Binnen 4-6 dagen geleverd.
Nu 2 weken later nog niets ontvangen en dezelfde vage antwoorden is customer service.
Begin heel erg te twijfelen aan de betrouwbaarheid.
9 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Tevoro
Beste Hans van Rossum,
We vinden het erg jammer om deze review te lezen, aangezien de situatie achter de schermen anders is verlopen.
Twee dagen geleden hebben wij uw e-mail nog netjes en inhoudelijk beantwoord. Wanneer u ons vandaag opnieuw mailt, proberen wij daar zo snel mogelijk op te reageren, maar een reactie binnen het uur is helaas niet altijd haalbaar. Van "vage antwoorden" is dan ook geen sprake; we communiceren juist heel transparant.
Daarnaast is uw bestelling exact binnen de termijn verwerkt die duidelijk in onze verzendvoorwaarden staat vermeld. Tijdens dit volledige proces bent u via automatische statusupdates per e-mail continu op de hoogte gehouden van de status van uw pakket.
Het is momenteel simpelweg erg druk bij de postbezorging, waardoor de bezorger iets langer nodig heeft. Dit ligt buiten onze macht, en het pakket is gewoon naar u onderweg.
Wij betreuren het dan ook dat u direct na even te moeten wachten op een e-mail een 2-sterrenreview plaatst en onze betrouwbaarheid in twijfel trekt, terwijl wij er alles aan doen om u correct te informeren. We verwachten dat de postbode het pakket zo snel mogelijk levert.
Met vriendelijke groet,
Team Tevoro
Top site, alles verliep vlekkeloos.
I.v.m. het mooie weer hebben wij 2 x de Opblaasbare Pool-hangmat met rugleuning besteld. We zijn netjes op de hoogte gehouden tijdens het verzendproces. De kids hebben er veel plezier van. Aanrader!
18 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Tevoro
Goed om te horen dat de kinderen blij zijn met de opblaasbare pool-hangmatten. Daar doen we het voor! Dank voor de review.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.