Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg er fast hos Ditte og Pernille. 2 skønne kvinder med stor og smil og i mødekommende 🥰 Elsker Pernille energi, og hun kan sit kram. Ditte Kommer altid med en god rådgivning og er friske på at le... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Betina er er fremragende frisør og klipper virkeligt godt. Hun er også ærlig og klipper ikke en frisure som hun ikke mener passer til dig. Derudover er hun altid punktlig og overholder tiden. Jeg er b... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

uanset hvad jeg har budt mit hår, så har THELOOK altid været min redningsplanke. Personalet er lyttende og rare og har altid en brugbar og køn løsning på udfordringen. Egne ideer bliver integre... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg kan varmt anbefale min frisør salon ! Ikke alene er de utroligt faglig dygtig, men de er også altid smilende og imødekommende. De tager sig tid til at lytte til mine ønsker og giver gode råd om... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Peluquería
  2. Tienda de productos capilares

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Du kan bestille tid på tlf. 86 28 70 22 eller via vores online booking www.jegvilbestilletid.dk/thelook


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

75 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk oplevelse hos The Look.

Jeg kan varmt anbefale min frisør salon !
Ikke alene er de utroligt faglig dygtig, men de er også altid smilende og imødekommende. De tager sig tid til at lytte til mine ønsker og giver gode råd om, hvad der vil fungere bedst for mit hår. Idag fik jeg også lavet mine negle - en dejlig oplevelse og igen de er super dygtige.
Jeg går altid derfra med en følelse af tilfredshed og en frisure og negle , jeg elsker. Hvis du leder efter en frisør, der kombinerer høj faglighed med en venlig atmosfære, så er The Look helt klart det rette sted!

23 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Altid lige lidt ekstra

Hos the look er der altid god service. Når man kommer er der altid smil på læben fra de ansatte, og man kan mærke den gode stemning.
Vi får altid hvad vi betaler for og ofte også lidt ekstra. Vi har aldrig fået andet end god vejledning, pæne klipninger og flot farvning og er aldrig gået utilfredse derfra.

4 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Spildte penge og ødelagt hår

Jeg kommer ned for at få lavet lyse striber. Overordnet vil jeg gerne være så blond som muligt, som jeg både sagde dernede og i telefonen. Jeg spurgte også om de lavede helfarvning af bunden. Det gjorde de ikke, som mange andre saloner heller ikke gør. Det overordnede resultat blev dog at jeg bare endte som lysebrunhåret, da man ikke kunne se de
små lyse striber i mit tykke krøllede hår, og som også kun blev lavet i hverandet lag.
Jeg spørger så efterfølgende om de kan lave det om da jeg ikke er tilfreds med resultatet. Jeg får dog bare en ret flabet reaktion; at det er sådan man laver det og ikke kan gøre det anderledes. Vi har alle forskelligt type hår, og er man en god frisør tager man også det i betragtning. De indvilliger så i at lave flere, men lader kun afblegningen sidde i i 15 min. Jeg har meget mørkebrunt hår, og resultatet bliver så at det bliver mørke brunt orange..Jeg forstår ikke det kan være så svært at afblege hår. Jeg går derfra og tror det er helt lyst da de forreste totter er lysblond, men resten af håret er orange mørkeblond inc. alle mulige andre farver i håret. Nu bliver jeg, eller en anden frisør i en anden salon, nødt til afblege det igen for tredje gang, som yderligere skader mit hår.
Jeg gætter på de ikke refundrer mine penge grundet den modvilje og manglende forståelse jeg mødte i første omgang.- så kan ikke anbefale salonen.

12 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de THELOOK

Respuesta de THELOOK

Hej Aliah

Jeg beklager, at du har haft en dårlig oplevelse hos os. Vi ønsker ikke, at vores kunder går utilfredse fra salonen, og bestræber os på at efterleve jeres ønsker.

Du har fået en refleksbehandling ved vores elev Sofie, og I har i fællesskab aftalt hvad der skal ske.
Du går desværre fra salonen med vådt hår, da du ikke vil have vi tørrer det, og Sofie kan derfor ikke se om farven er blevet som ønsket.
I forhold til den modvilje du følte da du henvendte dig: Sofie følte, at du kom meget anfægtende ind, og Sofie gik i forsvarsposition og fik svaret dig på en uheldig måde. Det beklager vi, og Sofie er selv opmærksom på det og ved at det ikke skal ske en anden gang.

Du får farven rettet, og sidder lidt i tørrehjelm så I bedre kan se farven, som du siger ser ud som ønsket.
Sofie har derfor den opfattelse, at du er tilfreds med farven. Vi er også kede af du ikke har henvendt dig til os før du skriver denne anmeldelse, for vi troede alt var som det skulle være.

Vi vil anbefale dig en anden gang at du ikke vælger en elevbehandling, men en erfaren frisør, der er vant til at arbejde med krøllet hår.

Mvh
The Look

Valorada con 1 estrellas sobre 5

1500kr spildt !!!

Jeg skrev til dem at jeg havde en nødsituation da da jeg havde farvet mit hår hjemme, og det var blevet orange.
Jeg fortæller det mange gange, at HELE den orange farve skal ud, og sender billeder af det jeg ønsker (som er billeder fra deres egen side) Og de siger at det kan de sagtens lave.
Da jeg så får lavet håret, VÆLGER DE KUN AT FARVE HALVDELEN! Så nu har jeg halvt lyse striber og halvt orange hår.. Er SÅ ked af resultatet eftersom de LOVEDE de kunne dække det HELE, men har ikke engang prøvet, eftersom de kun har lavet striber.
Jeg skriver så til dem efterfølgende, og de benægter alt og siger der ikke er noget galt. Jeg sender dem så bevis for hvad de lovede og billeder af det jeg fik. De siger så at jeg SKAL komme og få “rettet” det, og nægter at give penge retur - ikke engang halvdelen, selvom de kun har farvet halvdelen af håret!! Jeg turde ikke tage tilbage og få rettet mit hår, efter det elendige stykke arbejde de lavede første gang. Jeg spildte 1500 kroner, og gik derfra med halvt farvet hår der stadig var orange. Sætter aldrig mine ben der igen!

4 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de THELOOK

Respuesta de THELOOK

Hej Anne

Jeg beklager, at du har haft en dårlig oplevelse hos os. Vi bestræber os altid på, at vores kunder går glade og tilfredse fra os. Det troede vi også du gjorde, da du virkede glad for resultatet i salonen. Men vi kan forstå, at du har ændret mening, og det har du selvfølgelig lov til :-)

Jeg ved ikke, hvad du synes vi benægter. Vi benægter ikke, at vi har vejledt dig efter bedste evne, og at du sammen med vores dygtige og erfarende frisør fandt frem til en fælles løsning. Det blev reflekser og en toning til at dæmpe det resterende orange, da alternativet var en helafblegning og det er meget hårdt for både hår og hovedbund.

Vi har forsøgt at række ud til dig telefonisk, hvor du har afslået at have kontakt. Vi vil helst have kontakt telefonisk i denne type sager, da tonen ikke så nemt kan misforstås når vi taler sammen, som den kan på skrift.
Rent juridisk har vi lov til at rette farven to gange, og er du stadig ikke tilfreds herefter får du dine penge retur. Hvis vi havde vurderet efter første forsøg på at rette det, at det ikke kunne blive bedre og du ikke kunne blive tilfreds, havde du sandsynligvis også fået dine penge retur.

Som jeg skrev i starten: Vi bestræber os altid på at vores kunder går glade og tilfredse fra os, også selvom det, der gør dig tilfreds er at få dine penge tilbage.

// THELOOK

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super god oplevelse

Super god oplevelse. Blev farvet af deres elev Sofie, rigtig flot resultat og så til vanvittig gode elevpriser. Klar anbefaling herfra :-)

30 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super god oplevelse

Imødekommende og dygtig medarbejder, som gjorde at det var en god oplevelse at få sin første spray tan. Hun lyttede til min ønsker og kom med anbefalinger og resultatet blev super flot

10 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super professional!

Super professional!
Matilde is very knowledgeable and she understands customers desires very quickly! I have a sensitive curly hair, having problems getting the right haircut. First time in long time when I got home happy from a saloon ;-)

25 de septiembre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super professionelt personale

Super professionelt personale! God stemning og et flot stykke arbejde, da jeg i forrige uge fik lavet negle i salonen.
Kæmpe ros herfra - Jeg kommer igen 👍👍☺️

18 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Elsker elsker elsker

Elsker elsker elsker at være kunde hos Thelook. Man får altid en super service uanset behandler. De er altid venlige i salonen og behandlingerne er skønne og grundige. Og så er priserne jo overkommelige. Helt klart det bedste sted nogensinde!

4 de septiembre de 2018
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más