Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
The5ers Futures is a global Funded Trading Company empowering futures traders with structured, career-building opportunities. Through growth programs like Basecamp and our Rebate model, traders can scale their capital, strengthen consistency, and increase their long-term earning potential. Founded by professional traders, The5ers Futures was built to deliver a transparent, supportive, and growth-focused environment for traders committed to long-term success.
Israel
4,4
181 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
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Es la mejor empresa de el sector, su plataforma para operar es excelente, elservicio al cliente tambien, se preocupan para que en realidad seas rentable, es la mejor 5 estrellas.
Respuesta de The5ers Futures
Dear Trader,
We appreciate your positive feedback. Thank you for choosing us! We’re committed to maintaining this level of service for you.
If you need anything, please feel free to reach out.
Facil de abonar. Agregaria mas simbolos para operar el demo.
Respuesta de The5ers Futures
Hi Roman,
Thank you for your feedback! We're glad to hear you found the payment process easy and appreciate your suggestion about adding more symbols to the demo platform.
Your feedback is valuable to us, and we wish you continued success in your trading journey!
Respuesta de The5ers Futures
Dear Tomas,
Thank you for your kind review. We're delighted to know you're satisfied with our service! We wish you continued success with us.
If you need anything, please feel free to reach out.
Hasta el momento bien, todo correcto, y ningún problema. Cumplen con lo que dicen. Todo esto con una cuenta fondeada, pero sin retiros aún.
Respuesta de The5ers Futures
Hi Jose,
Thank you for sharing your experience! We're glad to hear that everything has been going smoothly so far and that we've met your expectations.
Congratulations on reaching the funded stage, and we appreciate your trust in us. We wish you continued success and look forward to supporting you throughout your trading journey.
para futuros es pesimo el servicio, la asistencia de ayuda no genera respuestas
Respuesta de The5ers Futures
Dear Bruno,
Thank you for sharing your feedback. We are sincerely sorry to hear that your recent experience with our help desk did not meet your expectations and left you feeling unsupported regarding your future trading with us.
We pride ourselves on providing high-quality support to our community, and we want to ensure all your questions are answered clearly. We would appreciate the opportunity to look into your case and understand where our team missed the mark.
Please reach out to us directly at help@the5ers.com with your account details and the specific questions you need assistance with.
Best regards,
The5ers/futures
esta vez pase una cuenta de futuros, y como siempre the5ers no me decepcionó, me. entregaron la cuenta después de su revisión y ya la estoy operando, su plataforma para operar futuros es una maravilla, sigan así equipo de the5ers
Respuesta de The5ers Futures
Dear Juan,
Thank you for the positive feedback. We're thrilled to hear you're happy with our service! We wish you success in all your future dealings.
If you need anything, please feel free to reach out.
Respuesta de The5ers Futures
Hi Esther,
Thank you for your feedback! We’re glad to hear you appreciate the professionalism, kindness, and quality of support from our team.
Wishing you continued success and a smooth trading journey ahead!
De todas las cuentas de fondeo he tenido la única que me ha dado problemas son ustedes desde el primer momento bloquearon mi cuenta sin explicación tuve que escribir varias veces para que se dieran cuenta que el error era de ustedes. Vuelvo a operar y entonces vuelven y bloquean mi cuenta sin haber alcanzado el límite de perdida que son 750 dólares y solo llevaba 495 por lo que tenía un balance 255 para seguir operando. El soporte es muy lento y da explicaciones que no han investigado por eso tienen que retractarse. Eso no está bien porque si revisan verán que tengo balance a disposición y mi cuenta está bloqueada.
Respuesta de The5ers Futures
Dear Ana,
We’ve reviewed your account in line with our risk and trading rules. Please note that account protection is based on real-time equity and floating drawdown calculations, which may differ from the available balance shown at a specific moment due to open positions and market fluctuations.
For this reason, an account may be flagged when the maximum risk threshold is reached on equity level, even if the remaining balance still appears available for trading.
We understand this can be confusing, and we appreciate you taking the time to raise your concerns. We also reached out to you privately to help provide a resolution in line with your case.
If you still require clarification, our support team is available to assist you further.
Best regards,
The5ers Team
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