Thebestprice Opiniones 37

A fuir absolument faux article en promotion sur Cdiscount jamais livré !!!!!

Vendeur a fuir absolument !!! Remboursement difficile suite à l'annulation de ma commande. Le vendeur a mis quasi 15 jours pour une commande annulée rapidement car suivi marchand compliqué. J'ai du envoyer de nombreux messages et créer un litige pour enfin obtenir mon remboursement ! Plus jamais !!!

Frigo acheté en août . panne en décembre . (Distributeur de glace sur un frigo américain)
Réponse : on vous offre 60 € a titre de dédommagement. La blague !
Frigo acheté sur cdiscount . À aucun moment on voit que c’est du marketplace.
Service SAV inexistant.
Qui se ressemble s’assemble

sur le site , ils n'ont pas le produit : Electrolux-EW8H4823RO pourtant bien sur cdiscount en tant que vendeur tiers , désormais il faut tout surveiller on finira pas retourner quand magasin trop escroquerie , la roue tourne.

Une escroquerie bien faite, j'ai commandé via darty sans me rendre compte que c'etait market place.
Le frigo est arrivé cassé interieur et exterieur et aucun impacte sur le carton, ils me l'ont expedié casser. J'ai du me battre pour me faire remboursser ( 1mois) et ils ont accusé les livreurs je n'en revient pas, le frigos a ete emballé cassŕ

Malheureusement pas le choix de mettre une étoile mais je note 0! Franchement je suis écœurer de tomber sur des escrocs comme sa. Je paye 100 euro une livraison je reçois un frigo qui était sûrement déjà cabosser et ils ne voulaient pas remboursé me proposait de m’envoyer des pièces détacher mais on vis dans quel monde? Service client nul! N’agis que lorsque cdiscount interviens sinon fais exprès de tourner en rond envoyer les meme msg etc… prêt a tout pour l’argent a vomir

Très mauvaise expérience avec TheBestPrice.
Cela fait plus de 3 semaines que j’attends une simple facture suite à mon achat. J’envoie des mails chaque jour, mais aucune réponse, et il est impossible de joindre un service client par téléphone.

Le rôle d’un service client est d’apporter une solution, mais chez TheBestPrice il n’y a aucune prise en charge. Mon problème est pourtant très simple : j’ai besoin de la facture pour faire réparer ma machine à laver. Résultat : plus de 3 semaines sans machine à laver à cause de leur manque de professionnalisme.

À fuir absolument si vous voulez un minimum de suivi et de sérieux après achat.

Malheureusement on doit mettre une étoile obligatoirement.
Mais site à fuir n'acheter pas sur n'y sur le site n'y sur cdiscount.
Il mon escroquer un lave vaiselle à plus de 300 euros et veulent pas me
Rembourser.
Une plainte à étais déposé je ne lâche pas l'affaire et je les emmène si il faut devant les tribunaux. Moi je m'en fou je ne paye pas d'avocat il vont payepiur moi et cedeplacer chez moi dans ma ville

À fuir !!! J'aurais du me renseigner sur cet enseigne avant achat. Nous avons acheté un frigo combiné chez eux via CDDiscount 69.99€ de livraison 10 jours pour arriver et cabossé ! Solution attendre encore 10 jours pour que le livreur le reprenne encore plusieurs jours et sous réclamation CD Discount pour qu'ils nous disent ne plus l'avoir en stock donc remboursement sous 48 72 heures de la science fiction. SAV d'incompétents bourrés de faute d'orthographe, n'agit que sous la menace. Si nous n'avons pas notre remboursement d'ici la fin de semaine une plainte sera déposée. Du temps perdu fuyez très vite honteux !!!

Bonjour si je pouvais mettre zéro étoile je l’aurai fait fuyez quand vous payez 90€ de livraison on nous dit livraison au pied du camion sans reprise de l’ancien électroménager alors qui y’a une loi dans l’obligation de reprise pr les personnes en situation d’handicap laissez tomber il livre pas à votre domicile et ne le précise pas il devrait même pas exister enfin bref du jamais vu

Très mauvaise expérience. Commandé un frigo chez eux parce qu'ils sont à 20km de chez moi, 3 semaines d'attente, frigo arrivé avec plusieurs pets dont je ne peux pas installé les étagères de porte, la seule proposition qu'on me fait c'est de remballer le frigo, de le mettre éventuellement sur une palette et de le déplacer devant ma porte, je suis une femme seule avec enfants, mdr! et d'attendre qu'un expert décide si on me le change ou rembourse, ce qui veut dire plusieurs semaines d'attente sans frigo!
Extrêmement déçue d'autant plus que j'avais choisi que des entreprises françaises.

Même un étoile est trop por eu jais acheté une trottinette électrique sur le site Conforama vendue par BETTERPRICE ce sont des vrais arnaqueurs n'achetez rien chez eux
Mon trottinette électrique n'était pas bon jais les renvoyer ça fait près de deux mois jusqu'à présent il me font tourner en rond c l'arnaque total

Une etoile est bien trop.
On a acheté un frigo via Cdiscount, nous l'avons recu percer avec un coup dessus.
Nous avons demander remboursement pas de reponse du vendeur. Cdiscount nous a donc rembourser sans demander le renvoie du produit. Et 5 mois plus tard, le vendeur se reveille et nous preleve 338e.
Payer pour un frigo pourri ! Belle bande de voleur, a fuir !!

A fuir n’ai pas du tout commercial pour les sav , frigo reçu cabossée

Une étoile est trop bien pour cette entreprise un service client qui n’en a que le nom je vais pas rajouter aux autres avis mais entreprise à fuir faites passer le message

Fuyez cette entreprise !
J’ai acheté un frigo et une machine à laver, et l’expérience a été catastrophique.
• Le frigo : Reçu cassé. Aucune compensation ni envoi de pièce pour le réparer malgré mes démarches.
• La machine à laver : Après seulement trois mois, elle fuyait par en dessous. De plus, la capacité du tambour annoncée n’était pas celle que j’ai reçue. Et pour couronner le tout, elle ne lave qu’à l’eau froide, ce qui rend les taches très difficiles à enlever.

N’achetez surtout pas chez eux !

1 étoiles c'est déjà de trop !!! Commande faite via marketplace de darty, livraison prévu entre le 28 oct et 4 nov. 10 nov pas de nouvelle, indiqué reçu. Après les démarches faites plus de stock demande de remboursement avec difficulté, je demandé un geste commercial n'ayant pas eu de nouvelles de leur par et surtout du au retard.
N'essayez pas les marketplace darty, cdiscount... n'est pas amazon qui veut...

Bonjour, entreprise à fuir, j'ai commandé un frigo que j'ai reçu en très mauvais état photo à l'appui. J'ai contacté le vendeur qui m'a seulement proposé de renvoyer le frigo à mes frais car d'après lui du fait que je l'avais branché, il ne pouvait rien faire d'autre. Je suis Maman avec deux enfants, j'ai mis toutes mes économies pour payer un frigo américain, la moindre des choses aurait été de faire un geste commercial. Vendeur, vraiment pas sérieux et au vu des commentaires en dessous je comprends mieux.

J’ai acheté un lave-linge et un sèche-linge Samsung via la Marketplace de Cdiscount auprès du fournisseur TheBestPrice, pour un montant total de 1 895,99 euros. Voici les faits :

Le vendredi 11 octobre, j’ai reçu les machines, qui présentaient des chocs et étaient endommagées dès le déballage, alors qu’elles devaient être neuves. Après avoir signalé ce problème au fournisseur, j’ai demandé un échange ou un remboursement.

Malgré mes efforts, le fournisseur a pris beaucoup de temps à répondre et a refusé de faire un échange sur place, ne proposant qu’un retour pour inspection avant toute décision de remboursement ou d’échange. Je me suis résignée à accepter cette solution, et le transporteur est venu récupérer les machines le mardi 29 octobre.

Depuis le retour, près d’un mois s’est écoulé, et je n’ai toujours ni lave-linge ni sèche-linge, alors qu’ils détiennent mon argent. Malgré plusieurs appels, on me répond qu’il faut attendre, sans me garantir ni un remboursement, ni un nouvel envoi de machines.

J'ai acheté un refregirateur qui n'a jamais fonctionné correctement, il était toujours plein d'eau j'ai du jeter la moitié des aliments, il devait être éteint quand je m'absentais plus d'une journée. Les conditions de retour étaient tellement restrictives qu'elles en étaient impossibles. J'ai du racheter un refregirateurr après quelques mois. C'est une très mauvaise expérience, je ne recommande pas du tout.