Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Información sobre la empresa

  1. Tienda de cosméticos
  2. Proveedor de productos de belleza
  3. Tienda de artículos de belleza
  4. Industria cosmética
  5. Tienda de salud y belleza
  6. Clínica dermatológica

Información proporcionada por diversas fuentes externas

The Body Shop International Limited, trading as The Body Shop, is a British cosmetics, skin care and perfume company that was founded in 1976 by Dame Anita Roddick.


Información de contacto

3,5

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

14 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Blev orolig över min beställning efter…

Blev orolig över min beställning efter att ha läst alla recensioner här. Paketet kom till min dotters stora glädje, bara 2 dagar sent men det är ju sånt som händer med posthantering. Dottern är supernöjd med sin julkalender.

6 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Review:Title: Awful Experience with Body Shop’s Edelweiss Liquid Peel



Review:
I had a terrible experience using The Body Shop's Edelweiss Liquid Peel, which claims to gently exfoliate and lift away pollutants for a fresh-faced glow. Unfortunately, it completely spoiled my skin after just one night of use.

Before purchasing, I performed a patch test on the back of my ear and hand as advised, and the sales representative assured me it was a safe and impressive product. However, despite these precautions, my skin reacted severely, leaving me extremely disappointed, especially since the brand markets itself as a natural and organic company.

This experience has made me lose trust in The Body Shop’s products, and I wouldn’t recommend them to anyone without extreme caution. I expected better quality and transparency from a brand of this reputation. I have my pictures of the damaged caused to my skin and suffered for more than 2 weeks now I bought this product on the 6 th of Dec 2024 and returned to the shop the very next day .

6 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Köpte en julklapp till min fru men hon…

Köpte en julklapp till min fru men hon gillade inte den. Såklart så glömde jag ta kvittot. De tvärnekar att göra en retur på varan med transaktionskvitto från banken. Tycker det är dåligt då de förlorar en kund för att spara 200 kr. Alla andra butiker accepterar kontoutdrag från banken.

23 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bad everywhere

They have inaccurate FAQs. If you apply a promotion it will say it worked even if they don't. There promotions have hidden terms and conditions. There customer service don't listen to reason and just parrot there point. They also failed to accept there failures. Or even acknowledge them.

9 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nu räcker det!

Nä, nu räcker det. Jag har varit kund i över 20 år och har varit nöjdare än nöjdast fram tills för några år sedan. Kvaliten har störtdykt(ingen gång har "ny formula" inneburit en förbättring), priserna har höjts rejält och sedan denna ständiga vänsteraktivism! Den får verkligen bägaren att rinna över. Inget mer The body shop här!

7 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

These products I tried I couldn’t…

These products I tried I couldn’t explain in detail enough
Olive I didn’t like as much as the fruity scents
Coconut I don’t think is any good & I don’t rate it much
Hemp I have tried a lot & I don’t get much from it apart from it’s a great oil for my skin I would rate it higher than olive & coconut

1 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lång leveranstid

Lång leveranstid. Beställde saker för 800 kr 16/12 som skulle vara julklappar men de har inte kommit fram ännu, 25:e december. Blev tyvärr inga julklappar från body shop i år som tänkt

25 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Deras retursystem fungerar inte

Deras retursystem fungerar inte. Returnerade en vara till deras adress i Götgatan i Stockholm, enligt information från hemsidan. Men de struntar i att hämta ut returer från postens hämtställe. Jag har kvitto och bekräftelse på att paketet kommit fram, men när jag ringer och mejlar till the body shop i Stockholm så fattar de fortfarande inte att det är deras sak att kvittera ut sina paket. Människan där tycker att det är jag som ska resa till Stockholm och kvittra ut deras post. Hon verkar ha mycket svårt för att förstå. Nu frågar Klarna varför tBS inte har registrerat varan som returnerad. Nej, de har kommit på att det är ett bra sätt att slippa returer; bara skita i att hämta ut sin post. Fy!

23 de abril de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra sortiment

Bra sortiment, bra leverans och trevligt och professionellt bemötande hos kundservice.

22 de agosto de 2020
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más