thehealthhouse.nl Opiniones 

Altijd prettige ervaring gehad, vriendelijk personeel en producten die je niet overal kan vinden

Ik ben een paar keer bij The Health House in Hoofddorp geweest en heb daar goede ervaringen gehad. De winkel is overzichtelijk en ze hebben een ruim aanbod aan supplementen en sportvoeding.

Het personeel is vriendelijk en helpt je netjes als je vragen hebt. Er wordt goed meegedacht over wat bij je past, zonder dat het opdringerig aanvoelt. Dat vind ik persoonlijk prettig.

Al met al een fijne winkel als je in Hoofddorp op zoek bent naar supplementen en degelijk advies. Ik kom hier zeker vaker terug.

11 december een bestelling geplaatst, daarna niets meer gehoord. Telefonisch wordt afgebroken, mail krijg ik terug? Ben ik opgelicht???

Good shop the people who worked helped me well and also i picked up my package.

NOOIT IETS ONTVANGEN. Emails gestuurd, contact formulier. Nergens reactie op. Telefoon nummer is een AI opname bandje. Niets eens 1 ster waard als je zo met klanten om gaat. En als je mn klantnummer wilt weten, check gewoon je openstaande emails of op mn naam. Typisch dat hier wel direct gereageerd wordt.

2 weken de health house testbooster aangeschaft, hij werkt echt perfect ik zit vol energie en ik groei als een raket ik raad dit product echt aan en ik werd ook nog eens top geholpen wat een service ik ben een klant van jullie geworden en jullie gaan mij vaker vinden in de winkel!

Kennis van zaken. Al mijn vragen werden beantwoord. Goed advies gekregen.

Mooi assortiment. Ook meerdere fysieke winkels voor persoonlijk contact, erg prettig met zoveel keuze

Duurde super lang voor het aankomen van het pakket, geen reactie gekregen van mail of telefoon. Krijg ik het pakketje was het foute product.

Via Instagram heb ik het met hun kunnen oplossen.

Torenhoge prijzen voor een slechte service.

Oplichters, eerst hebben ze het bestelde product zogenaamd niet en bieden aan wat anders op te sturen, of geld terug te geven maar uiteindelijk nooit mn geld meer gezien en ook nooit meer reactie ontvangen

Oplichters!

Dit bedrijf is uit op oneerlijke manier van geld verdienen. En als ze dan wel iets wel op voorraad hebben is het gemiddeld 20 á 30 euro duurder dan gemiddelde prijzen. Slechte service en slechte prijs-kwaliteitverhouding.

Vreselijke service. Pot besteld à €80. Was niet voorradig, dus ze wilden mij een alternatief aanbieden. Dat wilde ik niet, dus graag geld terugstorten. Maar ja. Toen begon de ellende. Ik ontving niks, ik stuurde een mailtje, nog een mailtje etc. Vervolgens via de website aangegeven dat ik een klacht had en dat ik teruggebeld wilde worden toen belde ze op met de opmerking dat mijn mails in de Spambox terecht gekomen was (jaja zal best). Vervolgens zou het zo spoedig mogelijk geregeld worden. Niet dus. Weer om terugbellen gevraagd via de klantenservice. Maar gewoon niet doen.
Wat wel helpt? dreigen met aangifte bij de politie wegens oplichting door een webshop. En ook dat je binnen 2 weken rechtsbijstand zal inschakelen.
Toen er ineens wel iets gebeuren. De mail ging via de CEO. En uiteindelijk m’n geld teruggekregen. Na DRIE maanden, veel mails, hoop frustratie. Echt goed voor je gezondheid deze shop. Terwijl het zo simpel is: is het product niet voorradig; zet het dan niet op je site! En als je een fout maakt; herstellen en sorry. Kan gebeuren.
Maar ik koop niks meer bij deze shop.

I ordered a product, but the shop later informed me it was out of stock and offered alternatives. I immediately declined and I requested a refund, but they ignored my emails. After contacting them on Instagram, they promised to check but never followed up. Despite multiple attempts, one month+ later I still haven’t received my refund or any update.

Goeie service en vriendelijkheid! Vriendelijk personeel

Great experience!

High quality products, PRICES ARE SAME AS IN INTERNET so I’m not overpaying, smart assistants, always helping me to find exactly what I need, allot of different brands of supplements, allot of choices

Ik ben er heel vriendelijk geholpen en ik heb goed advies gekregen over de producten die ik gekocht heb.

I absolutely recommend this shop to everyone