TheMagicTouch Opiniones 

12
TrustScore: 4 sobre 5

4,1

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Información sobre la empresa

  1. Mayorista

Escrito por la empresa

TheMagicTouch is totaalleverancier in de grafische branche en beschikt over een breed portfolio aan (eigen) producten, zoals: TheMagicTouch Transferpapier, MagiCut flexfolies, Vinylfolies, Snijplotters, OKI Kleurenprinters, Mokkenpersen, Cappersen, Transferpersen, SpaceControl Software en nog zoveel meer. Daarnaast beschikt TheMagicTouch over een uitgebreid aanbod aan blanco producten en textiel. Wist je dat TheMagicTouch in maar liefst 50+ landen actief is en bekend staat als ''De experts in transferpapier''. Door het internationale karakter profiteren klanten bijvoorbeeld van lage inkoopprijzen en snelle leveringen.


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

12 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,1

Todas las opiniones

(12)

6 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión

Comprobamos las opiniones

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mijn absolute nummer 1 groothandel!

Ik ben ontzettend tevreden over TheMagicTouch.
De klantenservice helpt me via de telefoon, e-mail en WhatsApp altijd super vriendelijk en snel.
En als ik eens een technische vraag heb, dan staat hun supportafdeling direct voor me klaar met vakkundige hulp.

Daarnaast is hun showroom een echte aanrader, vol met inspiratie en leuke voorbeelden.
Bestellingen worden altijd super snel verzonden en netjes geleverd.
Ook hun social media kanalen zijn erg leuk om te volgen vanwege alle creatieve ideeën en handige tips.

Voor mij is dit echt de nummer 1 groothandel voor mijn flexfolie, transferpapier, Silhouette-artikelen, apparatuur, blanco artikelen en textiel.
Ideaal dat zij het complete plaatje aanbieden!

20 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de TheMagicTouch

Respuesta de TheMagicTouch

Beste Deborah,

Wauw, wat een geweldige review! Ontzettend bedankt dat je de tijd hebt genomen om zo’n uitgebreide en mooie ervaring met ons te delen. Hier worden we bij TheMagicTouch oprecht stil van (en heel blij!).

Het is voor ons een ontzettend mooi compliment dat je ons waardeert om het 'complete plaatje'—van de snelle hulp via telefoon, mail en WhatsApp tot onze technische support en inspirerende showroom. Dat we jou mogen ondersteunen met alles voor je flexfolie, transferpapier, apparatuur en blanco artikelen geeft ons ontzettend veel energie.

En wat ontzettend leuk om te horen dat onze social media je ook van de nodige creatieve inspiratie voorziet! We blijven ons best doen om je elke dag opnieuw te voorzien van de beste service, kwaliteit en ideeën.

Heel veel succes met al je mooie, creatieve projecten en tot snel weer in de webshop of bij ons in de showroom!

Met vriendelijke groet,

Het team van TheMagicTouch

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle levering, Goede service & passend advies.

Vrijwel altijd worden mijn bestellingen de volgende dag geleverd. Het personeel is altijd vriendelijk, bereid mee te denken en passend advies te geven.

Kortom, ben je op zoek naar een leverancier van machines & materialen voor het personaliseren van textiel & producten?

Dan is TheMagicTouch de "place to be"!

1 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de TheMagicTouch

Respuesta de TheMagicTouch

Beste Sjoerd,

Wauw, wat een fantastische review! Hartelijk dank dat je de tijd heeft genomen om deze mooie woorden te delen.

Het is ons doel om niet alleen snel te leveren, maar ook echt een partner te zijn voor onze klanten. Dat onze vriendelijkheid en het meedenken zo gewaardeerd worden, is voor ons het mooiste compliment dat we kunnen krijgen. Wij blijven ons best doen om de "place to be" te blijven voor al jouw personalisatie-uitdagingen!

Heel veel succes met uw productie en tot de volgende bestelling.

Met vriendelijke groet,

Het team van TheMagicTouch

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Altijd goed en eerlijk advies

Altijd goed en eerlijk advies.
Goede materialen en producten. Kortom aan te raden.

27 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de TheMagicTouch

Respuesta de TheMagicTouch

Beste Bart,

Hartelijk dank voor deze mooie review en de aanbeveling! We zijn blij te lezen dat ons eerlijke advies en de kwaliteit van onze materialen in de smaak vallen. Dat is precies waar we voor staan bij TheMagicTouch.

Fijn dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. We kijken ernaar uit je bij een volgende bestelling weer van dienst te zijn!

Met vriendelijke groet,

Het team van TheMagicTouch

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Leuk bedrijf maar verwacht niets van de aftrer sales.

Prima bedrijf voor aanschaf van allerlei apparaten en supplies. Totdat er iets kapot gaat. Een Silhouette Cameo 5 van nog geen twee jaar oud stopte ermee. Wettelijke garantie 1 jaar. Heel weinig voor zo'n apparaat waarvan je verwacht jaren mee vooruit te kunnen. Veel begrip, maar een coulance regeling van 20% korting op een nieuw (en duurder) apparaat. Dus voor after sales moet je hier niet zijn. Dit bedrijf heeft voor mij afgedaan

3 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de TheMagicTouch

Respuesta de TheMagicTouch

Beste Ronald Verhulst,

Hartelijk dank voor het delen van jouw feedback. Het spijt ons oprecht te vernemen dat uw Silhouette Cameo 5 het na minder dan twee jaar heeft begeven.

We begrijpen jouw teleurstelling volledig; wanneer je investeert in kwalitatieve apparatuur, verwacht je daar inderdaad jarenlang plezier van te hebben.

Hoewel de fabrieksgarantie van de fabrikant (Silhouette) beperkt is tot één jaar, proberen wij als dealer altijd mee te denken in oplossingen die binnen onze mogelijkheden liggen.

Het spijt ons dat het gedane voorstel voor een coulanceregeling in dit geval niet aan jouw verwachting heeft voldaan.

Wij nemen jouw kritiek op onze after-sales zeer serieus en zullen dit intern bespreken om te kijken hoe we onze service en de voorlichting over garantietermijnen verder kunnen verbeteren.

Mocht je toch nog behoefte hebben aan een nader gesprek over de technische oorzaak of de mogelijkheden, dan staan wij daar uiteraard voor open.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Het team van TheMagicTouch

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik ben echt een fan van de magic touch…

Ik ben echt een fan van de magic touch ze gaan niets uit de weg.
Altijd direct support en tips
Bij mij ging echt diverse keren iets fout door eigen schuld maar iedere keer stonden ze gelijk voor mij klaar.
Echt een top bedrijf met de beste service

23 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de TheMagicTouch

Respuesta de TheMagicTouch

Beste Natasha Van Eijk,

Wauw, wat een ontzettend fijn compliment om te lezen! Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om deze review te schrijven.

We vinden het geweldig om te horen dat je zo tevreden bent over onze support. Foutjes maken hoort er nu eenmaal bij in het vak—juist dan vinden wij het belangrijk om direct klaar te staan met tips en een helpende hand, zodat je snel weer verder kunt met je creaties. Dat is precies waar TheMagicTouch voor staat!

Bedankt dat je zo'n trouwe fan bent. We blijven met evenveel enthousiasme voor je klaarstaan bij je volgende projecten.

Met vriendelijke groet,

Het team van TheMagicTouch

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gisteren de Roadshow in Zwolle bezocht

Gisteren de Roadshow in Zwolle bezocht. Fijn dat deze wat meer in de buurt was. Kennis kunnen maken met de mensen achter The Magic Touch. Demonstratie gehad van het gebruik van een bepaald transferpapier, door specifieke vraag van mij. Was heel duidelijk en ik kan weer verder. Thuis gekomen en een bestelling geplaatst. Nu wachten op de altijd snelle levering.

3 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de TheMagicTouch

Respuesta de TheMagicTouch

Beste Mw. G.C.M. van der Valk- Van Rijn,

Wat ontzettend leuk om te lezen dat je de Roadshow in Zwolle hebt bezocht! We vonden het fijn om je persoonlijk te ontmoeten; dat is precies waar deze dagen voor bedoeld zijn.

Goed om te horen dat de specifieke demonstratie je de helderheid gaf die je nodig had om weer verder te kunnen met je projecten. Dat is precies de "Magic Touch" waar we naar streven!

Bedankt voor je bestelling en het vertrouwen in onze service. We gaan er zoals gebruikelijk alles aan doen om deze zo snel mogelijk bij je te bezorgen.

Veel succes met de nieuwe materialen!

Met vriendelijke groet,

Het team van TheMagicTouch

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent service and very good advice.

Excellent service and very good advice.
I warmly recommend TheMagicTouch to anyone interested in transfer papers and flex.

6 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de TheMagicTouch

Respuesta de TheMagicTouch

Dear K.P.,

Thank you so much for your wonderful review! We are thrilled to hear that you are happy with our service and the advice provided by our team.

At TheMagicTouch, we take great pride in supporting our customers with the best transfer paper and flex solutions, and it’s incredibly rewarding to know our efforts made a difference for you. Your warm recommendation means a lot to us!

We look forward to supporting you again with your future projects.

Best regards,

The TheMagicTouch Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Breed assortiment en zeer te spreken…

Breed assortiment en zeer te spreken over de persoonlijke communicatie!

4 de mayo de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de TheMagicTouch

Respuesta de TheMagicTouch

Beste Roger,

Bedankt voor je mooie review!

Wat fijn om te horen dat ons assortiment in de smaak valt en dat je onze persoonlijke communicatie hebt gewaardeerd.

Daar doen we het voor!

Graag tot de volgende keer.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super snelle levering

Super snelle levering, netjes ingepakt.

2 de abril de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de TheMagicTouch

Respuesta de TheMagicTouch

Bedankt voor je complimenten!

Fijn om te horen dat de bestelling snel en netjes is aangekomen. Daar doen we het voor! Veel plezier met je aankoop.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Alle technieken in huis en goede support

Een helder en duidelijk bedrijf met prima demonstratie en voorlichting in Heemstede.
Niet de goedkoopste (alhoewel het om dubbeltjes gaat), maar zeker goed en snel geleverd.
Ze hebben alle technieken in huis en geven goede support.

10 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de TheMagicTouch

Respuesta de TheMagicTouch

Beste Swart,

Hartelijk dank voor deze mooie woorden en het delen van uw ervaring in Heemstede!

Het doet ons goed om te horen dat onze demonstratie en voorlichting aan uw verwachtingen hebben voldaan. Wij geloven dat een helder advies de basis is voor de juiste keuze, zeker wanneer het om specialistische technieken gaat.

Wat betreft de prijs: we streven inderdaad naar de beste prijs-kwaliteitverhouding. Hoewel we misschien niet altijd de allergoedkoopste zijn, investeren we bewust in snelle levering en een hoge mate van support. Het is fijn dat u dit als waardevol heeft ervaren!

Namens het hele team bedankt voor het vertrouwen en veel plezier met uw aankoop.

Met vriendelijke groet,

Het team van TheMagicTouch

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kwaliteit, Service en zeer Klantvriendelijk!

TheMagicTouch biedt wat mij betreft Kwaliteit, Service en is zeer klantvriendelijk!

30 de noviembre de 2014
Opinión espontánea
Logotipo de TheMagicTouch

Respuesta de TheMagicTouch

Beste Vivian,

Hartelijk dank voor deze mooie review! Wat fijn om te horen dat onze kwaliteit en service aan de verwachtingen voldoen. Daar doen we het immers voor!

Namens het hele team van TheMagicTouch: bedankt voor het vertrouwen en graag tot de volgende keer.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más