Elegimos muebles metálicos en color verde, quedan preciosos, diferentes y le dan un punto elegante al salón. Un poco difícil de encajar algunas partes, pero con paciencia… ahhh tb compramos una peque... Ver más
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Precioso el conjunto de jardín y muy cómodo. Nos llegó según fecha de entrega e incluso como vivimos en una casa, nos lo dejaron dentro. Según nuestras necesidades en el hogar, seguiremos contando co... Ver más
no sé si este canal para reclamar. La compra y el envío fue correcto y el producto es bonito, pero el soporte de la cabecera se ha roto con mirarlo en dos de las amacas . Antes de utilizarla solo con... Ver más
La empresa ha respondido
En general el producto ha cumplido mi expectativa bastante bien. - Sofa y sillones bajas con sensación relax. - Normalmente tamaño de sofas con esa sensación relax es muy grande. Si buscas un... Ver más
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- Hi! We are The Masie, an extrovert, sociable, communicative and committed furniture company with a premise: to transmit happiness in all the spaces we decorate. Discover a space where you will find inspiration, modern decoration trends and exclusive furniture designs.
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Maravilloso como siempre
Siempre que compro en esta tienda todo es increíble y el envío muy bien!gracias nuevamente
La verdad que todo genial!
La verdad es que un 10 desde en momento…
La verdad es que un 10 desde en momento que hicimos el pago llegó más pronto de lo esperado y el transporte genial la verdad
Mi experiencia con The Masie ha sido espectacular…
Mi experiencia con The Masie ha sido totalmente satisfactoria en todas mis compras. Tienen cosas preciosas y lo que más me gusta es la variedad de colores, que no se encuentran tan fácilmente en determinados artículos de decoración e iluminación. El empaquetado es impresionante, totalmente estudiado para proteger de manera integral los productos, hoy en día muy importante. La calidad me parece muy buena en cuanto a relación y precio. He podido además comprobar el servicio de atención al cliente, al querer añadir a un pedido realizado online un producto más. En todo momento el trato fue exquisito y resolutivo. Les doy un 10 en todo.
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El seguimiento fatal
El seguimiento fatal, no funciona el link para ver el seguimiento del pedido, nada claro el mail. muy confuso todo

Respuesta de THE MASIE
Muy contentos con nuestras butacas Denia
Muy contentos con nuestras butacas Denia! Llegaron puntualmente y en perfecto estado, y son muy bonitas y de buena calidad.
Entregaron la mesa antes de lo previsto.
Entregaron la mesa antes de lo previsto.
Producto de muy buena calidad
Producto de muy buena calidad, estetica y proceso de compra genial.
Fue fácil manejarme en la web para…
Fue fácil manejarme en la web para hacer el pedido.
La mesa llegó en el plazo que nos dieron y se corresponde con lo que vimos en las fotos.
El montaje muy bien esplicado.
Nos gusta mucho como queda en nuestra casa.
Hermosa calidad
Compré una repisa y tienian demora por que no había stock inmediato y me llegó inclusive antes de lo que decían.
Es hermosa y de excelente calidad.
Lo único malo es que les quise comprar más cosas pero me cobraban el envio por cata item nuevo (no era un único envío) lo cual encarecía mucho la compra y con eso podia comprar más cosas en otra tienda.
No entiendo por que cobrarme envio por una repisa y una lámpara si ambos vienen a la misma dirección y la lámpara no es tan grande como para ocupar lugar o peso
Lamentablemente hasta que no modifiquen eso no volveré a comprar.

Respuesta de THE MASIE
todo perfecto
Los artículos se corresponden con las…
Los artículos se corresponden con las fotografías
El envío más rápido de lo esperado
No lo entregasteis por 'ausencia' pero…
No lo entregasteis por 'ausencia' pero estábamos en casa y nadie picó... es cierto que el segundo día se volvió a intentar la entrega y ciertamente no estábamos. por suerte, lo entregasteis en un punto cercano...

Respuesta de THE MASIE
Tal y como aparece en la página.
El mueble es tal y como aparece en la página. Todo bien embalado y fácil de montar
Ya me ha pasado en los 2 últimos…
Ya me ha pasado en los 2 últimos pedidos que lo comorado llega defectuoso. No hay chequeo de calidad y esta no es buena

Respuesta de THE MASIE
La mesa ha llegado combada
La mesa ha llegado combada. El tablero parece muy largo y pesado para las patas tan finas y alejadas. Me proponen cambiarlo pero tengo que desmontarlo y volver a montarlo cuando el error es de ellos y es un producto mal hecho

Respuesta de THE MASIE
Es un desastre
Es un desastre. He comprado un producto y no lo recibo. La gestión de reclamo es muy lenta. Tienen el discurso armado y en lugar de ayudar se defienden. La atención telefónica es pésima.
Pedido JXCIXQECC
NO RECOMIENDO COMPRAR AQUÍ.
A no ser que quieras sufrir.

Respuesta de THE MASIE
No caben botellas en el carrito de bar
Es hermoso, llega armado, el diseño de todo en The masie es increíble. Pero, se tardaron casi 3 meses en mandarlo porque no tenían stock en una lámpara, compré 3 cosas juntas. Si les urge, no es el lugar para comprar. Del carrito: Lo malo es que no le caben botellas ni copas en los compartimentos. Vasos sí y botellas muy cortas pero no cabe un vino ni un vodka en el compartimento de abajo que sería para eso.
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