Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
AVOID AT ALL COSTS!!
Ordered a Black Dress for an event I'm going to, had no shipping information for 2 weeks. I decided to chase up and they told me the item isn't in stock. Asked for a refund.
My friend also had the same problem. And looking at other reviews they also had this. The Nine Pm is a scam!!
I made my purchase , they never sent the dress they said
"We will notify you when we ship it." They never notified me, or shipped the dress. I sent an email demanding a refund, and all they said was, "Your refund has been initiated."
No shipping notification. After waiting 10 days, contacted them and they said it was out of stock and would be another 15 days. I asked if another dress was available in my size and colour to be sent out immediately and they said no, and told me my money was refunded (as I'd asked for that if i couldn't get a different dress). After waiting 8 days, I asked where my refund was and they said they would initiate it now. It was at that point that I got a refund notification. Absolutely waste of time.
The Gold Dress I bought was as per the specs... I tried it on and it fit perfectly. They only issue I found concerning is that they didn't send any shipping notifications - Which for me is important to know (as I almost called the bank to cancel the purchase).
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.
