PetLabCo.  Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hace un año que uso este suplemento para mi bebé ( Pitbull terrier)Gracias a eso tiene controlada su alergia.(picazon, ronchas, perdiada de pelo) Se lo doy diario, él lo disfruta mucho, se lo entrego... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

No es por nada lo que pasa que ya no estoy trabajando y no hay dinero.en la cuenta x favor ya no manden nada ya, gracias atentamente Angelica Menéndez,

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Llegó a tiempo, muy bien empacado, mi can lleva poco más de 30 días consumiéndolos, comiste bien; aparte salió mi Napoleón sorteado en sorteo mensual y se ganó unos palitos dentales, llegaron super b... Ver más

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compra realizada el 8 de diciembre y no tengo mi pedido. El 27 de diciembre el servicio de entrega devuelve el paquete a origen porque indicaron mal mis datos y no consiguen localizarme. El... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de animales

Escrito por la empresa

We are a professional community of animal lovers. Utilising scientific research to guide our development, we provide everything from vitamin supplements and grooming products, to general expert advice – all aimed at maximising the health and well-being of every pet.

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Escrito por la empresa

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Muy bueno

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15 mil opiniones

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

No es por nada lo que pasa que ya no…

No es por nada lo que pasa que ya no estoy trabajando y no hay dinero.en la cuenta x favor ya no manden nada ya, gracias atentamente Angelica Menéndez,

29 de junio de 2026
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Respuesta de PetLabCo.

Hola Angelica,

Lamentamos mucho lo que estás pasando. ¿Sabías que tienes control total sobre tu suscripción? Puedes pausarla o cancelarla en cualquier momento desde tu portal de cuenta.

Un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo pronto para brindarte más ayuda.

Saludos,
PetLabCo.®

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi experiencia con PetLabCo

Mi experiencia con PetLabCo ha sido maravillosa, las entregas se realizan justo a tiempo, cambié mi dirección y mi paquete llegó sin problemas a mi nueva dirección, con respecto al uso del probiótico y su calidad, soy de la opinión que el producto cumple con todas mis expectativas, mi perro goza de una mejor salud, come mucho más que antes y permanece siempre muy animado, así que del 1 al 10 le doy un 10.

28 de junio de 2026
Logotipo de PetLabCo.

Respuesta de PetLabCo.

Hola Mairene,

Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho que estés viendo los beneficios para tu perro. ¡Agradecemos que formes parte de nuestra comunidad!

Saludos,
PetLabCo.®

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hace un año que uso este suplemento…

Hace un año que uso este suplemento para mi bebé ( Pitbull terrier)Gracias a eso tiene controlada su alergia.(picazon, ronchas, perdiada de pelo) Se lo doy diario, él lo disfruta mucho, se lo entrego como un premio porque le encanta, me suscribí desde entonces y siempre recibo mi orden en tiempo! Lo recomiendo 100%

18 de junio de 2026
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Respuesta de PetLabCo.

¡Hola!

Muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra mucho saber que está viendo los beneficios en su perro y agradecemos su recomendación. ¡Gracias por formar parte de nuestra comunidad!

Saludos,
PetLabCo.®

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me siento muy satisfecho con los…

Me siento muy satisfecho con los productos de la tienda ..lo unico que estan un poco caros .pero mis perritos están felices

22 de mayo de 2026
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Respuesta de PetLabCo.

¡Hola, Adan!

Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo que estés satisfecho con nuestros productos.

Comprendemos perfectamente tus inquietudes con respecto al precio. Ofrecemos planes de suscripción para maximizar el ahorro, así como descuentos adicionales para pedidos al por mayor.

Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros si deseas más información. Puedes localizarnos en el: +1-866-4-PETLAB (1-866 473-8522).

Saludos,
PetLabCo.®

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hola buenas tardes antes que todo estoy…

Hola buenas tardes antes que todo estoy muy molesta con la compañía ya que yo hize una compra por única vez ya que si ami perrita le funcionaba yo seguiría comprando más el producto no entiendo porque mensualmente me siguen descontando cuando yo yano vivo en esa dirección y ya no tengo a mi perrita con migo por favor quiero mi reembolso de los meses pagados sin autorización gracias

22 de enero de 2026
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Respuesta de PetLabCo.

Hola Maylin,

Lamento cualquier confusión e inconveniente causado. Investigué lo que sucedió y encontré que que seleccionaste la suscripción en lugar de la opción de compra única. Por eso los pedidos se han procesado según lo programado.

En breve se pondrá en contacto con usted alguien de nuestro equipo de Atención al Cliente, que se encargará de resolver el problema. Gracias por su paciencia.

Atentamente,
PetLabCo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo muy bien gracias

Todo muy bien gracias. Mis perros están mejor y saludables.

29 de noviembre de 2025
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Respuesta de PetLabCo.

Hello Maria,

Thank you so much for the update! We’re truly happy to hear that your dogs are doing well and feeling healthy. If you ever need anything or have questions in the future, please don’t hesitate to reach out—we’re always here to help. 😊

Best Regards,
PetLabCo.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No veo cambios en mi perra ella se…

No veo cambios en mi perra ella se rasca ose muerde las patas cual será la situación que causa eso

5 de diciembre de 2025
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Respuesta de PetLabCo.

Hola, Mario:

Te agradecemos que compartas tu experiencia. Lamentamos que el producto no haya ayudado a tu perro. Los suplementos pueden tardar hasta tres meses de uso constante en mostrar sus beneficios potenciales. Sin embargo, cada perro tiene necesidades diferentes y es posible que se requiera un enfoque distinto para obtener los resultados que esperas.

Mientras tanto, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para asegurarse de que recibes toda la atención necesaria. ¡Te agradecemos mucho que nos hayas informado de esto!

Saludos cordiales,
PetLabCo.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

El producto es excelente lo que sí que…

El producto es excelente lo que sí que estos últimos 4 meses me lo cambiaron,me mandaron otro que tiene puerco y mis perros son alérgicos al puerco,no se porque me lo cambiaron sin mi autorización .mi número telefónico es 3054690091 por favor de llamarme estoy molesta gracias

21 de noviembre de 2025
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Respuesta de PetLabCo.

Hola Ema,

Lamentamos mucho la preocupación que esto te ha causado. Solo quiero informarte que nuestras golosinas para alergias e inmunidad siempre han tenido sabor a cerdo y la fórmula no ha cambiado, por lo que nada debería haberse reemplazado en tu suscripción.

Definitivamente queremos entender qué está pasando y asegurarnos de que tus perritos estén cómodos. Uno de los miembros de nuestro equipo de Experiencia del Cliente se comunicará con usted directamente para encargarse de esto. Si prefieres hablar con uno de los miembros de nuestro equipo de Atención al Cliente, puedes llamarnos al +1-866-4-PETLAB (1-866 473-8522) de 9:30 a.m. a 5:30 p.m. EST. Gracias, y esperamos poder resolver este problema.

Saludos cordiales,
PetLabCo.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No resivi nada me mudé nueva Dirección…

No resivi nada me mudé nueva Dirección 427 w 32 nd st joplin
Mo 64804

19 de noviembre de 2025
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Respuesta de PetLabCo.

Hola Maria,

Pedimos disculpas por las molestias. Parece que no recibimos ninguna solicitud para actualizar su dirección de envío antes de su pedido de noviembre, por lo que se envió a su dirección anterior. Un miembro de nuestro equipo de Atención al Cliente se pondrá en contacto con usted directamente para brindarle asistencia y ayudarle a resolver el problema. Gracias por su paciencia.

Saludos cordiales,
PetLabCo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me gusta su servicio

12 de noviembre de 2025
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Respuesta de PetLabCo.

Hola, Aníbal,

¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que estás disfrutando de nuestro servicio.

Agradecemos sinceramente tu apoyo y esperamos seguir prestándote servicio a ti y a tu mascota.

Atentamente,
PetLabCo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi mascota bajó de peso y esta mas…

Mi mascota bajó de peso y esta mas dócil cuando la sacó a caminar

19 de noviembre de 2025
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Respuesta de PetLabCo.

Hello Nakort,

Thank you for sharing your experience! We are glad to hear that our product made a positive difference to your dog. We truly appreciate you being part of our community and for trusting us.

Best Regards,
PetLabCo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy amables y gran servicio.

30 de octubre de 2025
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Respuesta de PetLabCo.

Hello Lluvia,

¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que tuviste una excelente experiencia y agradecemos tu apoyo. 💙🐾

Best Regards,
PetLabCo.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Solicite se corrigiera la dirección de…

Solicite se corrigiera la dirección de entrega y no les importo, me la enviaron donde se les dio la gana

31 de octubre de 2025
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Respuesta de PetLabCo.

Hello Gloria,

Lamentamos mucho que tu dirección de entrega no se haya actualizado correctamente. 🐾 Entendemos lo frustrante que puede resultar esto. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo directamente para ayudarte y garantizar que se resuelva. ¡Gracias por informarnos!

Atentamente,
PetLabCo.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Le gusta a mis hijos perros.

Le gusta a mis hijos perros.

31 de octubre de 2025
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Respuesta de PetLabCo.

Hello Angelica,

¡Qué alegría saber que a tus hijos les gustan los productos PetLabCo! 🐶💙 Nos encanta formar parte del cuidado de sus perritos. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Best Regards,
PetLabCo.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No deseo más el producto.

No deseo más el producto y no encuentro la forma de darme de baja. Compré un solo pomo de Tailored Allergy & Immune - Probiotic Chew (SMALL) y ahora quieren mandarme 3 mas. No tengo dinero para pagar esto.

23 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de PetLabCo.

Hola Rolando,

Lamentamos la confusión y frustración que esto le haya causado. Queremos que sepa que siempre puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su Portal de Cuenta de Cliente, o si lo prefiere, comunicándose directamente con nosotros a través de la página Contáctenos en nuestro sitio web.

Para poder ayudarle de inmediato, ¿podría por favor compartir con nosotros su número de pedido? Una vez que lo tengamos, podremos revisar su cuenta y asistirle con la cancelación de la suscripción para que no se le cobre por pedidos que no desea. Agradecemos mucho que nos haya informado sobre esto, y nos aseguraremos de resolverlo para usted.

Atentamente,
PetLabCo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelentes productos

Excelentes productos

18 de junio de 2025
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Respuesta de PetLabCo.

Hola Carol,

¡Estamos encantados de saber que nuestros productos están cumpliendo con tus expectativas! ¡Gracias por tus comentarios, significan mucho para nosotros!

Con los mejores deseos,
PetLab Co.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente el producto

Excelente el producto

5 de junio de 2025
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Respuesta de PetLabCo.

¡Hola Elio!
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que nuestro suplemento está funcionando excelentemente para tu perro.
Saludos cordiales,
PetLab Co.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

funcionan mi perrito a disminuido mucho…

funcionan mi perrito a disminuido mucho lamberse laspatas

24 de mayo de 2025
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Respuesta de PetLabCo.

Hi Yanira,

Le agradecemos mucho su comentario. Nos alegra saber que nuestro suplemento ha sido beneficioso para tu amigo peludo. ¡Salud por unos cachorros felices y sanos!

Saludos cordiales,
PetLab Co.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

No veo ningún resultado positivo,con…

No veo ningún resultado positivo,con Yaky,usando los probioticos por mucho más de un año.

13 de mayo de 2025
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Respuesta de PetLabCo.

Hola Manuel,

Lamentamos que no haya obtenido los resultados que esperaba. Cada perro es único y lo que funciona para uno puede no funcionar para todos. Tenemos un producto alternativo que puede ser más adecuado para las necesidades de su cachorro, y nos encantaría tener la oportunidad de ayudarle a encontrar el más adecuado. No dude en ponerse en contacto con nosotros en help@thepetlabco.com.

Le deseamos lo mejor,
PetLab Co.

Valorada con 1 estrellas sobre 5
Logotipo de PetLabCo.

Respuesta de PetLabCo.

Hola Cristiana,

Lamentamos sinceramente que los Probiotic Chews no hayan funcionado como esperaba. Sabemos lo importante que es encontrar el producto adecuado para su perrito, y agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia. Estaremos encantados de ofrecerle una alternativa que pueda funcionar mejor para su peludo. Si desea probarla, con gusto le ayudaremos con ello. No dude en comunicarse con nosotros; estaremos felices de encontrar la mejor manera de asistirle. Estamos aquí para apoyarle a usted y a su mascota en cada paso del camino.

Con nuestros mejores deseos,
PetLab Co.

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