PetLabCo.  Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hace un año que uso este suplemento para mi bebé ( Pitbull terrier)Gracias a eso tiene controlada su alergia.(picazon, ronchas, perdiada de pelo) Se lo doy diario, él lo disfruta mucho, se lo entrego... Ver más

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

No es por nada lo que pasa que ya no estoy trabajando y no hay dinero.en la cuenta x favor ya no manden nada ya, gracias atentamente Angelica Menéndez,

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llegó a tiempo, muy bien empacado, mi can lleva poco más de 30 días consumiéndolos, comiste bien; aparte salió mi Napoleón sorteado en sorteo mensual y se ganó unos palitos dentales, llegaron super b... Ver más

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Compra realizada el 8 de diciembre y no tengo mi pedido. El 27 de diciembre el servicio de entrega devuelve el paquete a origen porque indicaron mal mis datos y no consiguen localizarme. El... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de animales

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We are a professional community of animal lovers. Utilising scientific research to guide our development, we provide everything from vitamin supplements and grooming products, to general expert advice – all aimed at maximising the health and well-being of every pet.

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Muy bueno

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15 mil opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hello

Hello, me gustaría compartir contigo de lo que hizo caminar a mi perrito PT, le empecé a dar las pastillas para sus joins y realmente trabajaron, ya que a la semana de comerlas empezó a caminar más y más cada día. Realmente las recomiendo. Lorena

28 de marzo de 2025
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Respuesta de PetLabCo.

Hola Lorena
Tu comentario nos ha alegrado el día. Estamos encantados de que nuestro suplemento esté ayudando a tu perro. ¡Brindamos por muchos más rabos que se mueven y días felices! 🥰
Saludos cordiales,
PetLab Co.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Llevo comprando el producto mucho…

Llevo comprando el producto mucho tiempo y no veo resultados...creo que esra será la última vez .

7 de septiembre de 2024
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Respuesta de PetLabCo.

Hola Maria Elena,
Lamentamos que no hayas obtenido los resultados deseados con los Allergy & Immune Chews. Entendemos lo frustrante que es cuando un producto no cumple con nuestras expectativas. Aunque el suplemento puede funcionar para muchos perros, puede que no sea perfecto para tu amigo peludo.
Te agradecemos que pruebes nuestro producto y compartas con nosotros tu sincera opinión. Nos ayuda a seguir mejorando nuestras fórmulas.
Si tiene alguna duda o pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de la opción «Contact Us» del sitio web.
Best regards,
PetLab Co.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pésimo Servicio

Mal servicio, el producto nunca me llego, lo he reportado varias veces en atención a cte. Sin respuesta alguna.
Sin reembolso del efectivo.

No. De pedido
6281791275063
Realizado el 13 de Enero.

27 de enero de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de PetLabCo.

Hola Delia,

Lamentamos saber que tu pedido aún no ha llegado. Nos gustaría investigar esto más a fondo por ti. ¿Podrías compartirnos tu número de pedido?

Saludos cordiales,
PetLab Co.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es muy buena

Es muy buena

25 de noviembre de 2024
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Respuesta de PetLabCo.

Hola Reynerio,

¡Muchas gracias por tus comentarios! Nos alegra muchísimo saber que estás satisfecha con nuestro producto y servicio. Nos esforzamos por ofrecer lo mejor para ti y tus peluditos, y recibir comentarios como el tuyo nos motiva a seguir mejorando cada día. Si en algún momento necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en escribirnos. ¡Gracias por confiar en nosotros! 😊

Saludos cordiales,
PetLab Co.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Funciona! Nuestro perro esta caminando

Nuestro pitbull comenzó a tener dificultades para caminar aproximadamente dos ańos atras y el veterinario nos dijo que era un problema muy común en esa raza sus ligamentos de las patas traseras estaban dañados.. tommy tiene 10 ańos y no nos recomendó la cirugía..nos dio un tratamiento que no funcionó. Probamos diferentes medicamentos y un dia me topé con pet lab .. vi sus feedbacks y realicé mi primera orden.aproximadamente 4-5 dias después de la primera toma, tommy comenzó a caminar y subir las escaleras mucho mejor y eso para nosotros fue un gran alivio.. ver que finalmente habíamos encontrado un medicamento que si funcionó.

14 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de PetLabCo.

Hola Telma,

Estos comentarios significan mucho para nosotros. Nos alegra saber que nuestro producto está beneficiando a Tommy. Son historias como la suya las que nos mantienen motivados y apasionados por lo que hacemos. Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia, ¡te lo agradecemos de verdad!

Saludos cordiales,
PetLab Co.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cuanto tiempo debe tomar los probióticos

Cuanto tiempo debe tomar los probióticos

7 de mayo de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de PetLabCo.

Hola Rosa,

Los suplementos pueden requerir hasta 3 meses de uso constante para obtener los mejores beneficios potenciales. Cada perro es diferente. Algunos perros notan los beneficios en el primer mes y otros obtienen los mejores resultados a partir del segundo y tercer mes. Manténganos informados de los progresos de su cachorro.

Le deseamos lo mejor,
PetLab Co.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lamentables

Compra realizada el 8 de diciembre y no tengo mi pedido.

El 27 de diciembre el servicio de entrega devuelve el paquete a origen porque indicaron mal mis datos y no consiguen localizarme.

El 2 de enero me vuelven a solicitar mis datos para reenvío y desde entonces no tengo noticias. He enviado 2 correos electrónicos desde entonces y no me han respondido.

Pésima gestión. Estoy sin mi dinero y sin el producto.

8 de diciembre de 2023
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Respuesta de PetLabCo.

Hola alberto,

Lamentamos saber que no ha recibido su pedido. Nos gustaría ayudarle con eso. ¿Podría proporcionarnos un ID de pedido? ¡Pronto un representante se comunicará con usted!

Atentamente,
PetLab Co.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llegó a tiempo

Llegó a tiempo, muy bien empacado, mi can lleva poco más de 30 días consumiéndolos, comiste bien; aparte salió mi Napoleón sorteado en sorteo mensual y se ganó unos palitos dentales, llegaron super bien empacados y en color rojo por la Navidad. En febrero los probará que mí amiga me los traiga. Mi chaparro mejorando cada día. Gracias, gracias!
Pero por favor ya envíen directo a México.

4 de diciembre de 2023
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Respuesta de PetLabCo.

Hola Linda,

Muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste tus productos a tiempo y que están teniendo un impacto positivo en la salud de tu can. Muchas gracias de nuevo.

Un cordial saludo,
PetLab Co.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Mi pequeño adamg le encantan sus premio…

Mi pequeño adamg le encantan sus premio y no mas molestias de patas 🐾 y sacudidas de cabeza

12 de enero de 2023
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Respuesta de PetLabCo.

Hola Adalgita,

Estamos encantados de saber que a su cachorro le encantan los masticables y que lo ayuda a lamerse las patas y sacudir la cabeza. Gracias por compartir la experiencia de tu cachorro.

Todo lo mejor,
PetLab Co.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

No puedo calificar lo suficiente el…

No puedo calificar lo suficiente el servicio y el conocimiento experto que recibido de esta tienda.

30 de octubre de 2022
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Respuesta de PetLabCo.

Hola Victor,

¡Nos alegra mucho saber que estáis encantados con vuestra experiencia de servicio al cliente en general! ❤️ Siempre ha sido nuestro objetivo proporcionarle un servicio de atención al cliente inigualable. Gracias por sus amables palabras.

Todo lo mejor.
PetLab Co.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gracias compro probioticos han…

Gracias compro probioticos han funcionado a mi perrita Ruly para su problema de comezon en la piel ya se rasca menos puedo ver diferencia muchas gracias. 🥰🐩

6 de octubre de 2022
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Respuesta de PetLabCo.

Hola Sunamita,

Muchas gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra saber que nuestro producto está ayudando a su perro! 🥰

Mis mejores deseos,
PetLab Co.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy bueno

compro con ellos el Oral dental para mi niña. Y hasta ahora siempre me han cumplido con todo, gracias Petlab.

20 de septiembre de 2020
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Respuesta de PetLabCo.

Hola diana,

Gracias por compartir su experiencia con nosotros y sus amables comentarios. ¡Estamos muy emocionados de saber que ya estás viendo mejoras tan asombrosas en la respiración de tu perro! :) No podríamos estar más felices de saber sobre este gran progreso y esperamos poder seguir ayudándola a mantener su increíble salud bucal. ❤️

Los mejores deseos,
Petlab Co.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

buena elección

buen producto, gran palatabilidad, muy recomendable para cualquier mascota que necesite un refuerzo para las articulaciones.

2 de agosto de 2020
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Respuesta de PetLabCo.

Hola Francisco,
Gracias por tu abrumadora crítica. Estamos muy contentos de escuchar que tu bebé de piel ya está mejorando con nuestros masticables :) ¡Debe sentirse mucho mejor, más joven y más ágil! Le agradecemos que nos haya permitido ayudarlo, por favor manténganos actualizados sobre su progreso. ❤️
Los mejores deseos,
Petlab Co.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estoy muy triste 😞

Como quisiera decir que es un buen producto pero tengo más de 3 meses esperando mi orden y nada, pero en lugar de que me resuelvan el problema más bien me sacaron 2 veces el dinero de mi cuenta de banco y al principio me contestaban en español y ahora llamo y llamo y nada que contestan el teléfono entonces mande correo electrónico y nada, ya no se que hacer para que me manden el producto porque mi perrito 🐕 lo necesita, así que por favor si alguien de petlab lee esto por favor dígame como puedo hacer, porque por teléfono no contestan y por correo electrónico tampoco, por favor, por favor necesito resolver esto.

28 de julio de 2020
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Respuesta de PetLabCo.

Hola Blanca, Lo siento mucho saber que te ha costado tanto recibir tus pedidos. Queremos que sepa que pronto le contactaremos para que pueda hablar con un agente. Responda a nuestro mensaje privado para que podamos ayudarlo más.
Sinceramente, Petlab Co.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfec service

22 de julio de 2020
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Respuesta de PetLabCo.

Hi cliente,
Thank you for leaving us such a wonderful review. We're happy to hear that you are pleased with our service. We are so honored to hear such praise from you. It makes us so proud of all our efforts and hard work. We hope to serve you more in the future!
Many thanks,
Petlab Co.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tengo un husky mix y hasta ahora no…

Tengo un husky mix y hasta ahora no tengo más que buenos momentos ahi siempre que mi bb necesita galgo siempre lo consigo y el servicio es muy bueno

28 de junio de 2020
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Respuesta de PetLabCo.

Hola Lizeth,
Nos alegra saber que nuestros productos funcionaron increíblemente bien para tu bebé de piel :). ¡Siempre es una experiencia edificante para nosotros seguir escuchando historias como la suya! ¡No tenemos más que grandes esperanzas para su experiencia general con Petlab! ¡Esperamos volver a trabajar con usted en el futuro!
Los mejores deseos,
Petlab Co.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente producto

En el principio estaba incrédula en que sirviera este producto, pero decidí usarlo ya que mi perrita se ponía muy mal con alergia perdía todo su pelo y su cuerpito se puso manchado y seco y ella no paraba de rascarse hasta lastimarse, la veterinaria le ordenó que usara esteroides y ayudó mucho pero no quería usar ese producto porque a la larga no sabría como eso afectaría en otros órganos así que probé este producto y al tercer día ella ya estaba súper mejor y su pelo con brillo muy buen producto estoy súper contenta en realidad lo recomiendo mucho mucho

27 de junio de 2020
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Respuesta de PetLabCo.

Hola sandra,
Gracias por dejarnos un comentario! Nos alegra saber que nuestros productos funcionaron increíblemente bien para tu bebé de piel :) ¡Siempre es una experiencia estimulante para nosotros seguir escuchando historias como la tuya! ¡Esperamos servirle más en el futuro!
Los mejores deseos,
Petlab Co.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Le estoy dando a diario a mi perro pero…

Le estoy dando a diario a mi perro pero no veon ningun cambio.
Voy a tratarlo unos 2 meses mas y si no veo cambio lo voy a cancelar. Gracias.

23 de marzo de 2020
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Respuesta de PetLabCo.

Hola Omaira,
Gracias por probar nuestro producto. Siempre tratamos de ser optimistas para usted y su perro. Así que continúe y vea si hay alguna mejora en las próximas semanas y háganos saber cómo va.
Los mejores deseos,
Petlab Co.

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