Therapy by Dan Opiniones 

48
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,5

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J’ai commandé le jeu pour sauver mon couple, c’était un peu mon dernier espoir. Je suis Dan depuis des années sur les réseaux sociaux et jamais de ma vie, j’aurais pensé pouvoir avec un outil ludiqu... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Expédition super rapide et moins cher depuis TikTokShop (hihi). J'ai joué à l'original avec des amis en soirée et franchement on s'est bien amusé du coup j'ai aussi acheté le couple pour jouer avec... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J’ai découvert Therapy sur les lives TikTok shop avec Dan, j’ai joué à l’édition couple avec ma copine, on s’est super rapproché, je n’aurais jamais imaginé qu’une si petite boîte pouvais faire aut... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J’ai adoré l’expérience d’y jouer avec mon copain . Ça nous a appris à connaître un peu plus nos points de vue sur notre relation et de comprendre les envies/besoins de l’autre . Je recommande vivemen... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Club de juegos de mesa

Escrito por la empresa

À propos de Therapy by Dan : Therapy by Dan n'est pas qu'une simple marque, c'est une révolution dans la manière d'aborder la santé mentale et le bien-être. Nous nous engageons à enrichir la vie par le pouvoir des mots et des connexions humaines. Nos jeux de cartes, conçus avec soin, sont plus qu'un simple divertissement ; ils sont un outil de croissance personnelle, de partage et d'évolution. Notre Mission : Transformer vos échanges en une expérience accessible et partagée. Chaque carte est une invitation à explorer des sujets tels que l'amour, l'amitié, la famille, et bien plus encore. Nous croyons au pouvoir de la conversation pour illuminer les coins les plus sombres de notre psychologie, combattre la solitude, et cultiver le bonheur et la joie. Qualité, Innovation, et Engagement Social : En alliant qualité, innovation, et un profond engagement social, Therapy by Dan crée des expériences qui renforcent les liens sociaux et encouragent l'épanouissement personnel et collectif. Nous sommes passionnés par la création de produits qui soutiennent la santé mentale et le bien-être émotionnel, tout en offrant rire, joie, et moments de qualité. Expérience Client Centrée sur le Bien-être : Votre parcours vers le bien-être est au cœur de notre démarche. Chaque interaction avec nos produits vise à vous apporter un soutien dans votre cheminement vers une meilleure santé mentale, que vous soyez seul, en famille, en couple, ou entre amis. Engagement pour le Changement Positif : Therapy by Dan s'engage à faire une différence positive dans la vie de ses clients. Nous travaillons à créer un espace où grandir ensemble, partager et évoluer devient une réalité accessible à tous. Découvrez Therapy by Dan : Plongez dans un monde où le bien-être mental et émotionnel est au premier plan. Rejoignez notre communauté pour explorer, partager, et grandir ensemble. Votre Avis Compte : Votre expérience et vos retours sont essentiels pour nous. Partagez votre parcours avec Therapy by Dan sur Trustpilot et aidez-nous à enrichir la vie de nombreux autres.


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

48 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,5

Todas las opiniones

(48)

14 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeu facile à comprendre

Très joli jeu qui est facile à comprendre et qui renforce la relation avec ces questions profondes !
Je recommanderai fortement à des proches de l’acheter !

11 de junio de 2024
Logotipo de Therapy by Dan

Respuesta de Therapy by Dan

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! 🌟

Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le jeu et qu'il renforce vos relations à travers ses questions profondes. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous, et nous sommes heureux de savoir que notre produit a eu un impact positif.

N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches et à revenir vers nous si vous avez des questions ou des retours supplémentaires.

Merci encore pour votre soutien !

Cordialement,

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Incroyable je l’emporte partout avec moi

Incroyable je l’emporte partout avec moi et j’ai même ramené dans mon lieu de travail, même mon patron s’est prêté à l’exercice.
Pas toujours facile d’exprimer ses émotions mais Thérapie by Dan fait le premier pas pour nous

24 de mayo de 2024
Logotipo de Therapy by Dan

Respuesta de Therapy by Dan

Bonjour,

Merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! 🌟

Nous sommes ravis d'apprendre que vous emportez le jeu partout avec vous, même au travail ! C'est formidable de savoir que même votre patron a participé. Cela prouve que Therapy by Dan peut réellement briser les barrières et faciliter l'expression des émotions, tant dans un cadre personnel que professionnel.

Votre soutien et vos recommandations sont très appréciés. N'hésitez pas à partager vos expériences avec d'autres, car chaque interaction compte pour créer des connexions significatives.

Merci encore pour votre confiance !

Cordialement

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Super

Super moyen de développer la conversation, le jeux est super mais beaucoup de mot manquant et fautes d'orthographe sur les cartes

17 de mayo de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ça change et c'est riche en débat

Pour le coup, en soirée, on fait toujours les mêmes jeux (jeux d'alcool, action vérité,...) et on tourne souvent en rond.
J'ai été étonnamment surprise de découvrir les deux versions du jeux (classique et version couple). Ça permet de mieux connaître l'autre, aussi bien ses amis que son partenaire. Ça ouvre des discussions, on visualise d'une autre façon les choses en discutant ensemble. Avec les différents niveaux, on peut vraiment discuter de sujets plus ou moins profond. En tout cas, je vous conseille ces deux jeux pour des soirées riches en débat sur beaucoup de sujets. 😉

2 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Moyen

Très bonne idée
Mais certaines cartes incompréhensibles
Sûrement créé par l’IA
Pas de recherche des questions

29 de abril de 2024
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Je recommande !

Très bon jeu qui permet de longs débats
Une étoile en moins car je l'ai reçu sous plusieurs semaines sans suivi ni mail d'information (en revanche j'ai envoyé un message sur le chat de la plateforme et j'ai eu des réponses immédiatement)

21 de febrero de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un jeu super a deux !

On y joue en couple et ce jeu permet de discuter de tout et de rien et d’aborder certains sujets auxquels on ne penserait pas forcément ! Super !

5 de febrero de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je remercie l'équipe et…

Je remercie l'équipe et particulièrement Oceane pour son aide dans mes problèmes de livraison, l'équipe est compréhensive !

10 de enero de 2024
Logotipo de Therapy by Dan

Respuesta de Therapy by Dan

Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire élogieux concernant notre service client, et plus particulièrement pour votre mention d'Océanne, notre spécialiste service clients.

Il est toujours réconfortant et gratifiant de recevoir des retours positifs sur le travail de notre équipe. Chez Therapy by Dan, nous valorisons énormément la qualité de notre service client, et savoir que Océanne a su répondre efficacement à vos besoins en matière de livraison est une véritable source de satisfaction pour nous tous.

Vos aimables mots seront partagés avec Océanne et l'ensemble de l'équipe. Des retours comme le vôtre sont non seulement une motivation, mais aussi une confirmation que notre engagement à offrir une expérience client exceptionnelle est apprécié.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute future requête ou assistance. Nous sommes toujours là pour vous accompagner.

Encore merci pour votre soutien et votre reconnaissance.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Sympas mais

C'était sympas mais c'est chère même si la plupart des questions sont bien trouvee , le tours est vite fait

7 de enero de 2024
Logotipo de Therapy by Dan

Respuesta de Therapy by Dan

Nous vous remercions pour votre commentaire sur Therapy by Dan. Il est gratifiant de savoir que vous avez trouvé les questions bien pensées et que vous avez apprécié l'expérience globale du jeu.

Nous comprenons que vous trouviez le prix élevé. Lors de la fixation du prix de Therapy by Dan, nous avons pris en compte plusieurs facteurs, tels que la qualité des matériaux, le processus de création des questions, et l'effort global pour offrir une expérience de jeu unique et enrichissante. Notre objectif est d'offrir le meilleur rapport qualité-prix tout en garantissant que le jeu reste accessible au plus grand nombre.

En ce qui concerne la variété des questions, nous nous efforçons continuellement d'équilibrer entre la profondeur et l'accessibilité. Votre retour nous est précieux car il nous aide à évaluer comment nous pouvons améliorer et diversifier davantage les questions pour enrichir l'expérience de jeu.

Nous sommes toujours à la recherche de moyens d'améliorer Therapy by Dan, et des retours comme le vôtre sont essentiels pour nous guider dans ce processus. Si vous avez d'autres suggestions ou commentaires, n'hésitez pas à nous contacter.

Merci encore pour votre soutien et votre honnêteté.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Colis perdu retrouvé

Mon colis arrive avec un peu de retard. Cependant il devait arriver plus tôt à fait demi tour à la douane et l équipe à pu le récupérer pour me le renvoyer. Ils sont à l écoute et bon service clients. J ai hâte de le recevoir.

29 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Trahison, disgrâce

Je n’ai pas grand espoir que mon commentaire soit visible, étant donné que j’ai pu constaté que Therapy by Dan supprimait les avis négatifs…
Étant admirative de son travail sur les réseaux et même si ce n’est pas mon genre, je n’ai pas hésité à PRE-COMMANDÉ ce jeu qui me semblait formidable et inspirant.

Je n’ai pas reçu mon jeu, et ne le recevrai probablement jamais, au vu de la qualité du SAV…
J’ai informé le SAV d’une erreur d’adresse : on m’a dit que ce serait corrigé, et on a même prit mon téléphone.
Les semaines et les mois sont passés, et je m’inquiétais de ne rien avoir reçu… je Check et range mes mails quotidiennement pourtant. Puis un jour, un mail qui m’informe que je n’ai pas été chercher mon colis et qu’il repart. Sans avoir été informée. Je vous passe les détails de mon histoire beaucoup trop longue, mais on m’indique que mon colis est abîmé et que je dois repayer une livraison car je ne peux pas être remboursée…

Je suis triste et extrêmement déçue. Je n’arrive plus qu’à voir de la malhonnêteté lorsque je swipe sur leur compte, et cela me peine beaucoup car j’avais confiance.

6 de enero de 2024
Logotipo de Therapy by Dan

Respuesta de Therapy by Dan

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception concernant votre commande de Therapy by Dan. Il est important pour nous que chaque client reçoive une expérience positive, et nous prenons votre retour très au sérieux.

Nous tenons à clarifier que nous ne supprimons pas les avis négatifs. Tous les retours, qu'ils soient positifs ou critiques, sont essentiels pour nous aider à améliorer notre service et nos produits.

Concernant la situation que vous avez décrite avec votre commande, il semble qu'il y ait eu une série de malentendus et de problèmes de communication. Nous sommes navrés pour les confusions et les inconvénients que cela a causés. Nous souhaitons rectifier cette situation au mieux.

En ce qui concerne l'adresse de livraison, nous avons fait de notre mieux pour rectifier l'erreur dès qu'elle a été signalée. Cependant, il semble que cela n'ait pas suffi pour garantir la livraison réussie de votre colis.

Pour le colis retourné et abîmé, nous comprenons que cela ait pu ajouter à votre frustration. Bien que notre politique stipule que les frais de réexpédition sont à la charge du client en cas de non-récupération du colis, nous aimerions examiner de plus près votre cas pour trouver une solution plus juste et satisfaisante.

Nous vous invitons à nous contacter directement à support@therapybydan.fr pour discuter des options possibles. Que ce soit pour un renvoi du jeu ou pour trouver une autre forme de résolution, notre objectif est de vous apporter satisfaction.

Nous sommes désolés que votre confiance envers notre marque ait été ébranlée, et nous espérons avoir l'opportunité de restaurer votre confiance en Therapy by Dan.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je n’ai reçu aucun mail concernant…

Je n’ai reçu aucun mail concernant l’envoie de ce colis, donc aucune preuve que ma commande est bien en route

6 de enero de 2024
Logotipo de Therapy by Dan

Respuesta de Therapy by Dan

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre préoccupation concernant l'envoi de votre commande Therapy by Dan. Nous sommes désolés d'entendre que vous n'avez pas reçu de notification concernant l'expédition de votre colis.

Après avoir mené une enquête sur votre commande, nous avons constaté que Mondial Relay vous a envoyé un e-mail le 04/01/2024 pour vous informer que votre colis était disponible pour retrait depuis le 05/01/2024. Ces e-mails peuvent parfois être redirigés vers les dossiers de spam ou de courrier indésirable, il est donc possible qu'il vous ait échappé.

Nous vous recommandons de vérifier ces dossiers dans votre boîte e-mail. Si vous ne trouvez toujours pas l'e-mail de notification, veuillez nous contacter à support@therapybydan.fr, et nous vous fournirons toutes les informations nécessaires pour récupérer votre colis.

Nous nous engageons à assurer une expérience de commande fluide et transparente pour nos clients et nous excusons pour tout désagrément causé dans ce cas. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes là pour vous aider à résoudre ce problème.

Merci de votre compréhension et de votre patience.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeu de qualité

Jeu de qualité, très contente de mon achat

6 de enero de 2024
Logotipo de Therapy by Dan

Respuesta de Therapy by Dan

Nous vous remercions chaleureusement pour vos aimables paroles et sommes ravis d'entendre que vous êtes très contente de votre achat de Therapy by Dan. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que vous appréciez la qualité de notre jeu nous remplit de joie.

Notre équipe travaille dur pour offrir une expérience significative et enrichissante à travers Therapy by Dan, et des retours comme le vôtre nous motivent à continuer sur cette voie.

Si vous avez des moments ou des expériences particuliers liés au jeu que vous aimeriez partager, ou si vous avez des suggestions pour l'améliorer, n'hésitez pas à nous écrire. Nous aimons entendre comment notre jeu est utilisé et apprécié par notre communauté.

Merci encore pour votre soutien et votre recommandation. Nous espérons que Therapy by Dan continuera à apporter joie et découverte dans vos interactions.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Très bien, quelques améliorations à faire

Je vais mettre 3 étoiles, en guise d'encouragement.
Le jeu est chouette, un design simple mais joli, et de bonnes questions.
Mais cependant, quelques conseils.
Tout d'abord j'ai eu des problèmes avec la livraison, l'ont me disais que le point relais ne pouvais pas accepter mon colis car l'étiquette n'était pas conforme, il a ete dépose plus tard et autre part
Ensuite, ma boîte avait quelques petits coups et quelques cartes étaient en double.
Enfin le service client me répondais bien, puis beaucoup moins après l'achat.
Cela reste un bon achat mais légèrement cher.

18 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Therapy by Dan

Respuesta de Therapy by Dan

Merci d'avoir partagé votre avis sur Therapy by Dan. Nous apprécions sincèrement votre évaluation et vos encouragements.

Nous sommes ravis que vous aimiez le design et les questions du jeu. Concernant les problèmes que vous avez rencontrés avec la livraison et la réception de votre commande, nous sommes désolés pour les désagréments causés. Nous travaillons constamment avec nos partenaires logistiques pour assurer des livraisons fiables et efficaces, et votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer ce service.

Pour les cartes en double, il s'agit certainement d'une anomalie rare dans notre processus de conditionnement. Nous serions heureux de rectifier cette situation.

En ce qui concerne notre service client, nous nous engageons à fournir une assistance cohérente et de qualité à tous nos clients. Nous prenons note de votre commentaire et veillerons à maintenir une communication constante et attentive.

Concernant le prix de Therapy by Dan, nous comprenons que la perception de la valeur peut varier d'une personne à l'autre. Nous avons fixé le prix à 24,99 € pour 100 cartes, en tenant compte des coûts de production, de la qualité des matériaux et du développement du contenu. Nous croyons en la valeur de notre jeu comme un outil de communication et de découverte personnelle.

Nous apprécions votre feedback et espérons que Therapy by Dan continue à enrichir vos interactions et conversations.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Très beau jeu

Très sympa pour apprendre à connaître les gens autour de moi , je l'utilise avec ma meilleure amie et ça permet de nous livrer de plus en plus et c'est top .
J'ai juste mis 4 étoiles par rapport à la livraison car j'ai eu un petit souci, ni mon nom, ni mon prénom n'était mit sur l'enveloppe ce qui a été un problème pour récupérer le colis... C'est le seul bémol, sinon top 👌

12 de enero de 2024
Logotipo de Therapy by Dan

Respuesta de Therapy by Dan

Merci beaucoup pour votre retour positif sur Therapy by Dan. Nous sommes ravis d'entendre que vous appréciez le jeu et que vous le trouvez utile pour approfondir votre relation avec votre meilleure amie. C'est exactement le genre d'expérience que nous espérons offrir.

Nous sommes cependant désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de la livraison. L'absence de votre nom et prénom sur l'enveloppe n'est certainement pas conforme à nos standards habituels, et nous comprenons que cela ait pu rendre la récupération de votre colis plus compliquée. Nous prenons votre retour très au sérieux et allons examiner ce problème avec notre service d'expédition pour éviter que cela ne se reproduise.

Nous apprécions votre compréhension et sommes heureux que, malgré ce souci, votre expérience globale avec Therapy by Dan reste positive. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, ou si nous pouvons vous aider de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter.

Merci encore pour votre soutien et vos quatre étoiles. Votre satisfaction est notre priorité.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Une super initiative et une solution…

Une super initiative et une solution pour les personnes qui ont du mal à communiquer. Je l'ai prise pour mieux communiquer avec mon mari et j'espère que ça lui permettra de s'ouvrir plus.

6 de enero de 2024
Logotipo de Therapy by Dan

Respuesta de Therapy by Dan

Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience avec Therapy by Dan. Nous sommes vraiment heureux d'entendre que vous considérez notre jeu comme une initiative positive et un outil utile pour la communication.

Il est particulièrement gratifiant de savoir que vous utilisez Therapy by Dan pour améliorer la communication avec votre mari. Notre objectif est de créer un espace où les personnes peuvent s'ouvrir et partager plus facilement, en abordant des sujets qui ne sont pas toujours faciles à exprimer dans la vie quotidienne.

Nous espérons sincèrement que le jeu continuera à vous être bénéfique et aidera votre mari à s'ouvrir davantage. Si vous avez des moments ou des expériences spécifiques que vous aimeriez partager, ou si vous avez des suggestions pour améliorer le jeu, nous serions ravis de les entendre.

Votre soutien et votre feedback sont essentiels pour nous, et ils nous aident à continuer de développer et d'améliorer Therapy by Dan.

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Colis perdu

Je n’ai pas pu récupéré le colis
Il n'a pas été livré au bon endroit

6 de enero de 2024
Logotipo de Therapy by Dan

Respuesta de Therapy by Dan

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience avec Therapy by Dan. Nous regrettons d'entendre que vous n'avez pas pu récupérer votre colis.

D'après nos enregistrements, il semble que le colis ait été déposé dans le point relais Mondial Relay le 22/12/2023, et était disponible pour retrait pendant 8 jours. Cependant, il n'a pas été récupéré et nous a été retourné le 9 janvier 2024.

Nous comprenons que les périodes de fêtes peuvent être très chargées, et il est possible que la récupération du colis n'ait pas pu se faire dans les délais. Cependant, nous souhaitons nous assurer que vous receviez votre jeu. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter à support@therapybydan.fr pour discuter des options possibles pour un nouvel envoi ? Nous serions heureux de trouver une solution pour vous envoyer à nouveau le jeu, tout en tenant compte des frais d'expédition supplémentaires.

Nous nous excusons pour tout inconvénient causé et apprécions votre compréhension. Notre objectif est de nous assurer que chaque client reçoive et profite de son jeu Therapy by Dan

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un jeu qui sort des jeux de sociétés…

Un jeu qui sort des jeux de sociétés classique. Permet de créer une vraie proximité en soirée et de faire du bien à ceux qui sont intérieurement triste malgré les sourires extérieurs. Je recommande

6 de enero de 2024
Logotipo de Therapy by Dan

Respuesta de Therapy by Dan

Un immense merci pour votre commentaire et recommandation de Therapy by Dan. Nous sommes ravis d'entendre que vous appréciez l'unicité du jeu et son impact positif lors des soirées entre amis ou en famille.

Votre observation sur la capacité du jeu à créer une vraie proximité et à apporter du réconfort à ceux qui peuvent sembler heureux en apparence, mais qui ressentent de la tristesse intérieurement, est particulièrement touchante. C'est exactement l'effet que nous espérions avoir en créant Therapy by Dan: offrir un espace sûr pour l'expression des émotions et la connexion profonde.

Nous sommes heureux que le jeu ait trouvé une place spéciale dans vos soirées et qu'il aide à ouvrir des conversations significatives et bienveillantes. Votre expérience et votre recommandation sont très précieuses pour nous.

Nous vous remercions pour votre soutien et espérons que Therapy by Dan continuera à apporter de la lumière et du bien-être dans vos moments de partage.

Bien à vous,
L'équipe de Therapy by Dan

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más