Excelente trato por parte de la Srta Elvyra Arroyo quien nos explico todo en detalle y nos dio las mejores opciones de compra. Los muebles, colchones y comedor de la mas alta calidad. Estamos muy cont... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Tengo como 2 años de tener unos sofa el primer año se tardarom en darme la mesas los sofa salieron mal se tardaron para arreglar los pudieron cambiar al.año y hoy estan dañados y el tecnico me dice q... Ver más
La empresa ha respondido
Encontré cosas de decoración para mi casa en buenos precios. El personal muy amable, pacientes y sobre todo muy entrenados al conocimiento de cada cosa que hay en la muebleria. Me sentí muy comfortab... Ver más
Wendy es la mejor vendedora, como hispanos aveces piensan que no vamos a comprar nada, pero ella nos hizo sentir que nuestro dinero vale también,
Información sobre la empresa
- Tienda de muebles
- Tienda de ropa de cama
- Tienda de muebles para dormitorio
- Tienda de mobiliario para salones
- Colchonería
- Tienda de sofás
Escrito por la empresa
The RoomPlace is your one stop shop furniture store to get it all from living room & dining room sets, bedroom furniture, mattresses & more with 25 stores in he Chicago, Illinois and Indianapolis, Indiana regions
Información de contacto
1000-46 N Rohlwing Rd, 60148, Lombard, Estados Unidos
- 630.783.8000
- customercare@theroomplace.com
- theroomplace.com
4,5
Excelente
34 mil opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
estoy muy satisfecha con la atencion de…
estoy muy satisfecha con la atencion de la tienda.
27 de septiembre de 2021
Mal servicio y no me trataron bien
22 de septiembre de 2021
Respuesta de The RoomPlace
Hola Alejandro, nuestras más sinceras disculpas por su experiencia reciente. Tenga en cuenta que un gerente lo llamará para abordar cualquier inquietud. Gracias. Atentamente, The RoomPlace
Excelente atención del vendedor el Sr…
Excelente atención del vendedor el Sr Luis .
19 de septiembre de 2021
Excelente servicio
Excelente servicio. Personal amable, accesible y dispuestos a ayudar y ofrecer un buen servicio.
14 de septiembre de 2021
Excelente servicio
Excelente servicio, me encanto como, la persona q me atendió se tomó el tiempo de explicarme cada detalle y se aseguró q no tuviera yo dudas.
13 de septiembre de 2021
Excelente trato
Excelente trato . El chico que me atendió fue muy atento ,y paciente ,me ayudó con todo ,y me ayudó a escoger el mueble perfecto pata mi comedor , quede muy contenta con mi compra
13 de septiembre de 2021
Jaime fue un excelente vendedor muy…
Jaime fue un excelente vendedor muy eficiente y profesional para ayudarnos y contestar nuestras preguntas yo le dooy 10 estrellas no solo cinco la mueblería está muy bien seguiré regresando a ese lugar gracias por el servicio
10 de septiembre de 2021
La Señora Eli es la mejor
La Señora Eli es la mejor. Muy atenta y amable. Siempre ayudando a decidir y buscando alternativas. 100% recomendada.
5 de septiembre de 2021
Compré mi sala en abril y la entrega…
Compré mi sala en abril y la entrega iba a ser para mayo después me marcaron que iba a ser para julio y después me volvieron a marcar que me la entregarían para septiembre luego me llaman para decirme que asta octubre me entregan una pieza y luego la otra hasta diciembre tono podía esperar 9 meses para mí entrega ya que la pague por completo muy mal servicio tuve que ir a la tienda y escojer algo que no me gustó por qué si pedía mi dinero me lo daría un cheque que al ir a cambiarlo me cobrarían alrededor de 50 dr es la última ves que compro aquí muy mal servicio no me gustó esperar 6meses
3 de septiembre de 2021
Respuesta de The RoomPlace
Hola Alma
Le pido disculpas por tu experiencia con nosotros ya que
esto ciertamente no esta a la altura de nuestros estandares. Entendemos
completamente cualquier preocupacion o frustracion y claro que quieremos que
este contenta con su compra con nosotros y lamiento que su orden se a retrasdo.
Tenga en cuenta que el gerente de la tienda revisara esto y se comunicara con
la esperanza de discutir una resolution positiva. Gracias por informarnos sobre
su experiencia. Respetusoamente Customer Care.
La atencion exelente de todos los…
La atencion exelente de todos los vendedores estoy total me te satisfecha con la ayuda optenida .
Pero nada satisfecha con el tiempo de espera por lo comprado 😱😱mas de 3 mesess?? Wow y yo nesesito mi produpto lo mas pronto posible 😱 pero todo lo de mas ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
22 de agosto de 2021
Cuando va un comprar todos te ayudan y…
Cuando va un comprar todos te ayudan y si algo salió defectos ya no ayudan y los que llevan las cosas bien groseros cuando les haces una pregunta
18 de agosto de 2021
Respuesta de The RoomPlace
Yesica, disculpe por su su experiencia. Esto nunca tendria que ser el caso. Si hay un defecto, nosotros no hacemos cargo. Un gerente se comunicare con usted sobre este asunto.
Respuesta de The RoomPlace
Hola Alfonso, nos disculpamos sinceramente por su experiencia. Siempre intentamos ser transparentes con nuestros clientes. Un gerente revisará su pedido y lo llamará para discutir esto más a fondo. Gracias por tus comentarios. Atentamente, Servicio al cliente
Excelente atención!!!
10 de agosto de 2021
Me encanto cómo el señor me atendió una…
Me encanto cómo el señor me atendió una persona muy excelente
1 de agosto de 2021
Excelente servicio !!
31 de julio de 2021
Cliente satisfecho
Excelentes modelos y precios
Personal muy amable
Entrega a tiempo
23 de julio de 2021
Muy bien todo!!
18 de julio de 2021
Exelente servicio,100% recomendado y…
Exelente servicio,100% recomendado y buen precio
18 de julio de 2021
Muy amable el vendedor
17 de julio de 2021
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.