The RoomPlace Opiniones 

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Excelente trato por parte de la Srta Elvyra Arroyo quien nos explico todo en detalle y nos dio las mejores opciones de compra. Los muebles, colchones y comedor de la mas alta calidad. Estamos muy cont... Ver más

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Tengo como 2 años de tener unos sofa el primer año se tardarom en darme la mesas los sofa salieron mal se tardaron para arreglar los pudieron cambiar al.año y hoy estan dañados y el tecnico me dice q... Ver más

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Encontré cosas de decoración para mi casa en buenos precios. El personal muy amable, pacientes y sobre todo muy entrenados al conocimiento de cada cosa que hay en la muebleria. Me sentí muy comfortab... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wendy es la mejor vendedora, como hispanos aveces piensan que no vamos a comprar nada, pero ella nos hizo sentir que nuestro dinero vale también,

Información sobre la empresa

  1. Tienda de muebles
  2. Tienda de ropa de cama
  3. Tienda de muebles para dormitorio
  4. Tienda de mobiliario para salones
  5. Colchonería
  6. Tienda de sofás

Escrito por la empresa

The RoomPlace is your one stop shop furniture store to get it all from living room & dining room sets, bedroom furniture, mattresses & more with 25 stores in he Chicago, Illinois and Indianapolis, Indiana regions


Información de contacto

4,5

Excelente

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34 mil opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena relacion precio- calidad

La atención al cliente es muy buena, los muebles se ven de buena calidad y son muy cómodos, cuenta con diferentes tipos de muebles y de variedad de costos. La compra fue muy facil de hacer y el envío fue muy rápido y eficiente, cumplieron en tiempo y forma.

28 de julio de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio y excelente calidad

Excelente trato por parte de la Srta Elvyra Arroyo quien nos explico todo en detalle y nos dio las mejores opciones de compra. Los muebles, colchones y comedor de la mas alta calidad. Estamos muy contentos con el servicio de esta tienda y los recomiendo 100%

19 de junio de 2023
Valorada con 1 estrellas sobre 5

MENTIROSOS Y NADA PROFESIONALES

Mi mala experiencia con esta tienda de muebles no se la recomiendo a nadie, el personal de ventas te dicen de todo para que compres la GARANTÍA EXTENDIDA, te dicen que te cubre de todo , incluido las falla de fabricación hasta 5 años.
Eso no es cierto eso me paso a mi en la tienda qie esta ubicada en 1500 75th Street, Downers Grove, una de las tiendas de esta compañía de Roomplace.
Cuando se empezó a verse notorio los defecto de fabricación quize aplicar la llamada GARANTÍA EXTENDIDA, me lleve una decepción al ver que en los papeles xon letra muy pequeña en unabde las clausula
se indicaba que fallas de fabricación solo es de un año y que la garantía por 5 años solo cubre accidentes no intencionados mínimos, tales como derramar líquidos en los muebles.
Y eso es toda la GARANTÍA EXTENDIDA.

y cuando uno se queja solo te dicen que lamentablemente no pueden hacer nada,
Que para la próxima lea todo lo que dice , que cubre la garantía extendida. Osea el vendedor no es culpable de mentirte o decirte cosas que no son ciertas, sino que tú eres el culpable.

Que ironia......

NUNCA MAS COMPRAREXALGO EN ESTA TIENDA DE MUEBLES.

19 de junio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de The RoomPlace

Respuesta de The RoomPlace

Buenas tardes J.S, Le pido disculpas por la experiencia negativa que tuvo con nuestra tienda de muebles. Nos esforzamos por proporcionar información precisa y transparente a nuestros clientes. Entiendo su frustración y decepción y me gustaría ver si podemos ayudarlo de alguna manera, pero lamentablemente no tenemos ninguna información de su pedido. Si puede, envíenos un correo electrónico a trp@theroomplace.com para que podamos ayudarlo más. Respetuosamente Atención al Cliente.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

El Vendedor osvaldo muy Altanero y no…

El Vendedor osvaldo muy Altanero y no sabe como tartar alos Clientes

6 de marzo de 2023
Logotipo de The RoomPlace

Respuesta de The RoomPlace

Buenas tardes, Gladys. Lamentamos mucho escuchar su experiencia en nuestra sala de exposición. Este nivel de servicio no está a la altura de nuestros estándares. Por favor, acepte nuestras disculpas. Un miembro del equipo directivo de la sala de exposición de Gurnee se pondrá en contacto con usted para ver si podemos ayudarle de alguna manera. Gracias por su negocio. Cálidos deseos, Customer Care

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