thewig.de Opiniones 53

Finger weg von diesem Unternehmen. Angeblich wird die Perücke in Deutschland nach der Bestellung hergestellt. Ware wird aus China verschickt. Stornierung der Bestellung ist möglich, aber leider werden nur 30 Prozent des Kaufpreises zurückerstattet. Angeblich sind hohe Herstellungskosten entstanden...
Dank PayPal wurde alles geklärt...

Ein Stern ist ein Stern zu viel. Ich habe nach Erhalt der Perücke gedacht: Ist denn schon wieder Karneval? Der Scheitel sieht aus wie eine schlecht verheilte Narbe nach einem Angriff mit einer Axt. Der gesamte Oberkopf ist total verfilzt. Kämmen nicht möglich. Als hätte man einen Dachs auf dem Kopf, der gerade auf Brautschau ist. Ganz offensichtlich wurde man hier vorsätzlich betrogen. Ich bin richtig angefressen von dieser miserabelen Qualität.

Ich habe mich von der Beschreibung, dass ich bei Unzufriedenheit ein 30-tägiges Rückgaberecht habe, verleiten lassen. Für 200 Euro habe ich zwei Perücken bestellt. Statt der 12- 15 Werktage für die Produktion und 4 Tagen Versandzeit kam nach 8 Wochen nur eine Perücke an. Diese entsprach weder in Farbe, Frisur noch Qualität der bestellten Perücke. Auf die bis heute fehlende kommt gar keine Reaktion. Man empfiehlt das Waschen, damit die Qualitätsprobleme verschwinden. Am Ende bietet man nur 10 % Erstattung an oder die Rücksendung für 50 Euro!!! Preis der Perücke 70. Ich kann nur warnen. Der Hersteller sitzt in China und damit ist alles gesagt. Ich warte immer noch ( nach 10 Wochen) auf die Erstattung.

Finger weg!!!
Bei dieser Firma werde ich sicher nicht mehr kaufen. Das Verhalten dieser Firma grenzt an Betrug. Zuerst musste ich fast 2 Monate auf die "Perücke" warten, dann kam eine Perücke aus China, die bei uns bestens als Karnevalszubehör gehandelt werden könnte. Reklamation sehr schwierig da in das erforderliche Feld kein Rücksendegrund eingetragen werden kann (Feld fehlt im Formular) und ohne diese Angabe gibt es keine Rücksendenummer. Erst nach massivem Nachfassen und Einschalten von paypal habe ich nach vielem Hin- und Her mein Geld wieder bekommen. Die Aussage dazu auf der Internetseite dieser Firma ist schlichtweg falsch. Auch alle anderen Angaben und BIlder treffen nicht zu.

Blos nicht da bestellen, Ware kommt nach über 2 Monaten aus China. Total unseriös.

Über 2 Monate auf eine Lieferung gewartet. Immer wieder vertröstet worden. Der Käuferschutz von PayPal hilft gar nichts, weil gefakteVersandinformationen weiter gegeben werden. Von 2 bestellten Perücken ist nun eine geliefert worden. Qualität: einfach nur grausam. FINGER WEG von thewig.de !!!

eigentlich soll das Unternehmen kein Stern bekommen. Der Versand dauerte, ich wurde vertroestet. Die Peruecke kann man hoechstens zum Fashing anziehen. Es hat nichts mit der Bestellung etwas gemeinsames. Definitiv Haende weg! Schade, dass ich vorab nicht nach Kommentaren gesucht habe. Es ist mir eine Lehre bzw. Leere :(
Auf gar kein Fall etwas hier bestellen

Bloß nicht dort kaufen! Die Perücke roch nach Rauch, schon beim Auspacken gingen sehr viele Haare ab und die Frisur hat nichts mit der zu tun, die ich ausgewählt hatte. Außerdem funktioniert die Retouren-Seite im Internet nicht. Auf meine Mails wird nicht mehr reagiert. Die Perücke werde ich wegschmeißen und das Geld wohl nicht wieder bekommen. Die Firma sitzt in Honkong, weswegen ich das Produkt nicht auf eingene Kosten zurück schicken möchte.

Ich bin sehr enttäuscht und kann nur sagen:
Finger weg!!!
Wollte die Perücke zurück schicken, dafür brauch ich ne Nummer vom Kundenservice innerhalb 15 Tage nach Erhalt der Perücke.
Hab schon 2 mal angefordert, bekomme keine Antwort, wahrscheinlich wird gewartet, bis die 15 Tage vorüber sind.
Desweiteren stimmte bei mir nicht die 20 Tage und Lieferzeit, bei mir waren es wesentlich mehr.
Schade, wenn man drauf angewiesen ist.
Das geht nicht.