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Thinking MU Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Solo he comprado una vez con esta tienda y la calidad de la ropa es excepcional y cuentan con diseños preciosos. Y tienen en cuenta tamaños para mujeres petit como yo, lo cual se agradece. Fui a r... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy atentos ,siempre contestando a las preguntas con amabilidad.Y eso que encargué la prenda desde Francia , talla equivocada y la devolví.todo estupendo excepto UPS ,no viene cuando dice y estaba en... Ver más

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Materiales de pésima calidad, Made in China. Compre un jersey 100% lana por unos 180€ y después de ponérmelo como máximo 8-10 veces, el material está lleno de bolitas y la estructura del trenzado del... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

He comprado sólo una vez en la tienda de Donosti. Además de que me gustó mucho el diseño y calidad de la ropa, las dos chicas que me atendieron fueron encantadoras . Una pega , que el probador está a... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. 46 de las 79 mejores empresas en Tienda de ropa

Escrito por la empresa

We are art, design, music, and so much more. We are a conscious brand with Mediterranean roots. We live and share our culture, reinterpreting its heritage while looking toward the future. Inspired by our traditions, textures, spaces, and colors, we create objects, stories, and experiences that invite people to celebrate life.


Información de contacto

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Excelente

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102 opiniones

5 estrellas
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81 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Diseños preciosos y de calidad.

Solo he comprado una vez con esta tienda y la calidad de la ropa es excepcional y cuentan con diseños preciosos. Y tienen en cuenta tamaños para mujeres petit como yo, lo cual se agradece.
Fui a retirar la ropa que compré online a la tienda en Chueca, Madrid, y la que atiende en caja fue muy fría y ni me miró a los ojos para saludar, como si no hubiera entrado nadie. El otro chico, si fue más atento pero igualmente el trato se sintió un poco distante por lo que seguiré comprando online y en las próximas ocasiones preferiré pagar por el transporte para que me llegue a casa, ya que con una bienvenida así de fría no me siento cómoda recorriendo la tienda para ver las prendas.
Sin embargo veo que la atención al cliente en redes sociales si es muy buena.

30 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ropa muy bien cortada de alta calidad

Ropa muy bien cortada de alta calidad. Estamos muy bien acogidos en la tienda y el servicio on line es muy reactivo

25 de junio de 2026
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Respuesta de Thinking MU

¡Gracias, François! Nos alegra saber que disfrutaste de la experiencia en nuestra tienda de Madrid. Trabajamos para que tanto la atención en tienda como el servicio online estén siempre a la altura, así que agradecemos mucho que lo destaques. ¡Será un placer volver a recibirte!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He comprado sólo una vez en la tienda…

He comprado sólo una vez en la tienda de Donosti. Además de que me gustó mucho el diseño y calidad de la ropa, las dos chicas que me atendieron fueron encantadoras . Una pega , que el probador está abajo y abajo no hay ropa para ir probándote más cosas que puedas ir viendo ….:)

26 de mayo de 2026
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Respuesta de Thinking MU

Maialen, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que disfrutaste de tu visita y que te llevaste tan buena impresión de la tienda. Leer mensajes como el tuyo es un auténtico regalo para todo el equipo. ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto por Donosti!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy atentos ,siempre contestando a las…

Muy atentos ,siempre contestando a las preguntas con amabilidad.Y eso que encargué la prenda desde Francia , talla equivocada y la devolví.todo estupendo excepto UPS ,no viene cuando dice y estaba en casa ,no llaman ni nada. Habría que comentárselo.
Lo demás estupendo.

26 de mayo de 2026
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Respuesta de Thinking MU

¡Muchísimas gracias, Elisabeth! Nos alegra enormemente recibir reseñas como la tuya. Cuando dedicamos tiempo a ayudar con gestiones como cambios de talla, devoluciones o cualquier otra consulta, saber que nuestros clientes valoran nuestro trabajo y se toman un momento para compartir su experiencia nos gratifica muchísimo. También te agradecemos que nos hayas trasladado tu comentario sobre la entrega; tomamos nota internamente para revisarlo y seguir mejorando cada detalle del servicio. ¡Gracias de nuevo por tu confianza y por tus amables palabras! Esperamos volver a atenderte muy pronto.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Encantada con la compra.

Pedí dos camisetas y me encantaron! El fit de ambas es perfecto, se aprecia la calidad del tejido y de un diseño super especial.

25 de mayo de 2026
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Respuesta de Thinking MU

¡Muchísimas gracias por tus palabras y por compartir tu experiencia! Nos hace muy felices saber que has quedado tan satisfecha con tu compra. Trabajamos con mucho cariño en cada prenda y recibir comentarios como el tuyo es una auténtica alegría para todo el equipo. ¡Esperamos que disfrutes las camisetas durante mucho tiempo y que volvamos a acompañarte muy pronto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantástico servicio y preciosa chaqueta

Fantástico servicio y preciosa chaqueta

27 de marzo de 2026
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Respuesta de Thinking MU

Qué alegría saber que tu visita a la tienda y tu compra fueron todo un acierto, Gloria! Nada nos motiva más que veros disfrutar de nuestras piezas. Gracias por compartir tu experiencia!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La atención recibida.la amplitud de los…

La atención recibida.la amplitud de los probadores y el estilo de la ropa y accesorios.
Los vendedores son encantadores.

26 de marzo de 2026
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Respuesta de Thinking MU

Hola Carmen! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de tu tiempo en la tienda de San Sebastián. Nos encanta ver a nuestros clientes explorar con tranquilidad y sentirse cómodos mientras descubren nuestras colecciones. Esperamos verte pronto de nuevo para seguir compartiendo buenos momentos juntos!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen asesoramiento

Gran asesoramiento y predisposición del equipo.

26 de marzo de 2026
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Respuesta de Thinking MU

Hola Gabriel! Muchas gracias por dejarnos tu opinión. Nos alegra saber que tu visita a nuestra tienda de Barcelona fue tan positiva. Esperamos verte de nuevo y que sigas disfrutando de la experiencia con nosotros!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Recogida de pedido en tienda

El personal de esta tienda es muy amable, es un placer recoger mis pedidos alli.

25 de febrero de 2026
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Respuesta de Thinking MU

Muchísimas gracias, Caterina, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sientes a gusto al recoger tus pedidos en nuestra tienda de Barcelona. Para todo el equipo es un verdadero placer poder atenderte y acompañarte en cada visita. Te esperamos siempre con la misma ilusión. ¡Hasta pronto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio y proyecto

Excelente!

26 de febrero de 2026
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Respuesta de Thinking MU

Muchas gracias por tu reseña, Marta! Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia fue tan positiva. Seguiremos poniendo cariño en todo lo que hacemos para que cada visita a la tienda sea especial. Te esperamos cuando quieras!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena experiencia

El plazo de entrega un poco largo. Muy buen trato en tienda.

28 de enero de 2026
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Respuesta de Thinking MU

Rafael, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido en tienda, es muy importante para nosotros el trato cercano con nuestros clientes! También tomamos nota de tu comentario sobre el tiempo de entrega y seguiremos trabajando para mejorarlo. Ha sido un placer atenderte y esperamos verte de nuevo muy pronto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Divertido y atemporal

Estoy muy contenta con mi vestido.
El diseño se adapta muy bien a mi cuerpo y me parece muy favorecedor.
El color y el plisado hacen que pueda llevar algo distinto pero tambien atemporal. Además cambiando los accesorios, puedo siempre darle una vuelta. Destacaria el plisado, que me encanta, y la forma en que las mangas ajustan en la muñeca.
El envío a sido rápido y ha llegado todo perfecto.

26 de enero de 2026
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Respuesta de Thinking MU

Hola Alejandra! Nos hace muchísima ilusión leer tu comentario. Nos encanta saber que el vestido te resulta cómodo, favorecedor y versátil y que nuestras prendas generan experiencias positivas. Esto nos anima a seguir cuidando cada detalle para ofrecer algo especial. Gracias por confiar en nosotros!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El tejido es muy agradable al tacto

El tejido es muy agradable al tacto, la impresión del tomate es muy buena y el envío fue rápido.

26 de enero de 2026
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Respuesta de Thinking MU

Muchas gracias por tu comentario, Marisa! Nos alegra mucho saber que estás contenta con la calidad y el diseño de tus prendas. Esperamos que disfrutes mucho de ellas!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Resolvieron el incidente

El segundo pedido que realicé, una prenda vino usada y oliendo a un perfume fuerte. Me puse en contacto con la compañía y han solucionado el incidente de forma amable. Además de las disculpas sinceras, observo que muestran entusiasmo por seguir mejorando. Es importante para mí contar con marcas sostenibles y responsables como Thinkingmu.

18 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Thinking MU

Hola Eloína! Sentimos mucho que hayas tenido esta experiencia y entendemos lo frustrante que puede ser recibir un producto en esas condiciones. Queremos que sepas que tu caso nos importa muchísimo. El pasado día 23 de enero ya respondimos a tu incidencia, y en breve te reenviamos ese correo electrónico para que puedas revisarlo y continuar con el proceso. Agradecemos sinceramente que nos hayas compartido tu experiencia y esperamos poder contar con tu confianza de nuevo. Un abrazo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfecto

Atención impecable

2 de enero de 2026
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Respuesta de Thinking MU

¡Muchas gracias por tu mensaje! Nos encanta saber que la atención en tienda fue positiva. Compartiremos tus palabras con el equipo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelentes productos

Excelente trato profesional

2 de enero de 2026
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Respuesta de Thinking MU

Muchas gracias por tu valoración. Nos encanta saber que percibiste un trato profesional por parte de nuestro equipo. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. ¡Hasta pronto!

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