Jouduin palauttamaan kengät koska olivat hieman liian pienet nuorelleni. Palautuksesta on jo kuukausi. Kysyin maililla onko palautus tullut heille kun en ole saanut kuittausta. Mailiin ei vastattu. Tä... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Toimitus kesti päivän pidempään kuin luvattiin, tein tilauksen sunnuntaina ja sain tuotteen vasta viikonpäästä tiistaina eli seitsemäntenä arkipäivänä. Tiedustelin tilauksen kuljetuksesta postilta jos... Ver más
Yhteydenpito hankalaa. Sähköposteihin ei vastata tai vastaukset tulee viiveellä. Palautuksen tekeminen turhan hankalaa ja useasti täytyy kysellä missä mennään. Miinusta myös siitä, että nettisivut ja... Ver más
Tilasin 30.12.2022 Air Jordan 4 Tilausnumero TL3716 Te kysytte minulta kuinka Thousand Lakes pärjäsi. Haloo, minulla ei ole minkäläistä tietoa Air Jordaneista, minä on ole niitä saanut, odottan kaks... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Finland's biggest supply of authentic sneakers 👟 est. 2021
Información de contacto
1,8
Malo
128 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Hyvä palvelu ja laatu
Kengät ovat laadukkaat ja tuli hyvin perille viikossa. Kenkälaatikossa pieni lommo, mutta ei itseä haittaa. Nopeat vastaukset tuli kun laitoin viestiä.
13 de marzo de 2023
Respuesta de Thousand Lakes
Hei Eino,
Kiitos palautteestasi ja arvostelustasi! Olemme todella iloisia, että ostit meiltä kengät ja että olet tyytyväinen niiden laatuun. On myös hienoa kuulla, että kengät saapuivat perille nopeasti, vaikka harmillisesti huomasitkin pieniä vaurioita kenkälaatikossa.
Pahoittelemme kenkälaatikon pienestä lommosta ja otamme sen huomioon tulevaisuudessa, jotta voimme parantaa pakkaus- ja toimitusprosessiamme.
On hienoa myös kuulla, että vastasimme nopeasti, kun otit meihin yhteyttä. Pyrimme aina tarjoamaan nopeaa ja ystävällistä asiakaspalvelua kaikissa tilanteissa.
Kiitos vielä kerran, että valitsit meidät kenkäostoksellesi. Jos sinulla on kysyttävää tai jos tarvitset apua tulevaisuudessa, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.
Ystävällisin terveisin,
Thousand Lakes tiimi
Huono palvelu
Tilasin pre order tuotteen noin kuukausi sitten. En ole saanut tuotteesta mitään tietoa, vaikka kyselin sitä asiakaspalvelun kauttakin.
16 de marzo de 2023
Nopea toimitus!
5 de marzo de 2023
Vaikka paketin odotusaika oli pitkä
Vaikka paketin odotusaika oli pitkä, kun tuli ilmoitus, että paketti oli sitten nopeasti haettavissa R-kioskin lokerosta.
21 de febrero de 2023
kengät ja crease guardit
Ostin kengät ja crease guardit, kummatkin olivat sellaisia kuin piti.
17 de febrero de 2023
Opinión espontánea
nopea toimitus ja ihanat kengät
27 de febrero de 2023
Tilasin kengät maanantaina ja kengät…
Tilasin kengät maanantaina ja kengät olivat tulleet jo tiistaina eli päivässä sekä ne olivat aidot, käyttämättömät, laatikko ehjä hyvän pakkauksen vuoksi
Asiakas palvelu täyttä kultaa vastaus tuli 10 minuutissa
Aion tilat uudelleen
1 de enero de 2023
Opinión espontánea
Tilasimme kengät 8.2 kengät oli väärän…
Tilasimme kengät 8.2 kengät oli väärän malliset Oikean mallisia emme ole vieläkään saaneet!!!
Maksut on kyllä suoritettu
7 de febrero de 2023
Respuesta de Thousand Lakes
Hei, asia on hoidettu sähköpostitse. Olemme myös ilmoittaneet teille siitä, että uudet kengät ovat matkalla.
Toimituksessa meni 2 viikkoa
Toimituksessa meni melkein 2 viikkoa. Luvattiin 6 päivää. Asiakaspalvelusta ei meinaa saada ketään kiinni. Tilatessa ei missään lukenut että tuote on ennakkotilaustuote! Tilausvahvistuksessa luvattiin tuote 6 vuorokaudessa.
19 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Thousand Lakes
Moikka, kyseessä on ennakkotilaus. Ennakkotilausten toimituksessa kestää 5-20 arkipäivää. Olet tilatessasi hyväkysyny ennakkotilausten ehdot. Teit tilauksesi 23.1.2023 ja se saapui sinulle 7.2.2023. Tilauksesi saapui siis ajoissa. Olet myös saanut vastauksen asiakaspalvelultamme.
oli mukava ja helppo
16 de febrero de 2023
Nopea toimitus ja odotukset täyttävä…
Nopea toimitus ja odotukset täyttävä tuote. Nettisivuilla olisi voinut käydä ilmi selvästi minkä maalainen yhtiö on kyseessä. Ilmeisesti suomalainen verkkokauppa, kun toimitus lähti Suomesta.
16 de febrero de 2023
Aluksi Epäilin mutta en joutunut…
Aluksi Epäilin mutta en joutunut pettymään! Tilasin Nike Air Force Supremet. Tulivat 3 päivässä ja en voi olla kuin iloinen! Tilaan kyllä Yeezy slide släbärit ens kerralla täältä! Huippua! :)
8 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Tulivat perille ajoissa ja olivat…
Tulivat perille ajoissa ja olivat sopivat :)
19 de enero de 2023
Opinión espontánea
Tuote oli juuri sellainen kun…
Tuote oli juuri sellainen kun pitikin,saatavuuskin järjestyi hyvin vaikka vähän jouduttiin odottamaan lähetystä pitempään
16 de enero de 2023
Paketti tuli ajoissa
9 de enero de 2023
Tilasin 30.12.2022 Air Jordan 4
Tilasin 30.12.2022 Air Jordan 4
Tilausnumero TL3716
Te kysytte minulta kuinka Thousand Lakes pärjäsi. Haloo, minulla ei ole minkäläistä tietoa Air Jordaneista, minä on ole niitä saanut, odottan kaksi viikkoa!!! Kuinka te voitte kysyä jos minä en ole saanut tilattua tavaraa, pidättekö minut tyhmänä?
12 de enero de 2023
Hyvä ja nopea toimitus
Hyvä ja nopea toimitus. Ei ollut teollisuus niin kuin useammat sivut joilla Jordaneita myydään
17 de diciembre de 2022
Hyvin meni!
Sitä tuli mitä tilattiinkin, koko on paikkansapitävä ja toimitus oli nopea.
4 de enero de 2023
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.