Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vacuum machine besteld , deze was echter na de eerste maal gebruik stuk. Heb toen een mail gestuurd dat deze stuk was en heb direct een mail terug gekregen dat ze mij een ander gingen opsturen. na e... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vacumeer apparaat besteld, volgende dag geleverd. Prima ding, Triton. Let wel op vocht bij vacumeren! Dank voor jullie reactie, Thuistools!!

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Een TNTON{IFF TL298 bij U gekocht, echter de zakjes worden niet meer vacuum getrokken, graag uitleg wat er verkeerd is gegaan. Bedankt voor uw mededeling, graag in het Nederlands.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wat een topervaring heb ik hier meegemaakt. Binnen de afgesproken levertijd werd mijn machine al geleverd en ik ben er echt supertevreden over. Ik ga zeker nog terugkomen bij thuistools:)

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de electrodomésticos

Escrito por la empresa

Wij van team thuistools zijn constant opzoek naar de beste combinatie vacuümmachines voor u (incl. eventuele toebehoren)!


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

112 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede prijs/kwaliteit

Goede prijs/kwaliteit. Snel geleverd.

24 de febrero de 2021
Logotipo de Thuistools

Respuesta de Thuistools

Goedenavond Valentijn, bedankt voor het delen van uw ervaring! We hopen u in de toekomst verder te kunnen helpen bij een volgende bestelling.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super

Super! Heel tevreden! Snelle levering!

8 de febrero de 2021
Logotipo de Thuistools

Respuesta de Thuistools

Goedenavond dhr/mvr Stammens, wat goed om te horen dat u tevreden bent met onze service. En bedankt voor het delen van uw ervaring, dat waarderen we enorm!
Mvg,
Team Thuistools

Valorada con 5 estrellas sobre 5

alles prima in orde

alles prima in orde, doet wat het moet doen

21 de diciembre de 2020
Logotipo de Thuistools

Respuesta de Thuistools

Goedenavond Linda, wat goed om te horen dat u tevreden bent! We hopen u graag in de toekomst nog verder te kunnen helpen.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik kan moeilijk een gunstig commentaar…

Ik kan moeilijk een gunstig commentaar geven als mijn bestelling één maand oud is en ik nog niets ontvangen heb bestelling #1535.

21 de diciembre de 2020
Logotipo de Thuistools

Respuesta de Thuistools

Goedenavond mijnheer Hedwig; wij snappen volledig uw teleurstelling!.
We hebben uw machine op 9 december verzonden. We zagen dat deze op 14 december onsuccesvol geleverd was door een adresfout. Op 16 december heb ik contact opgenomen met DPD. Zij meldden mij dat de adrestoevoeging weg was gevallen; mij is toen verteld dat DPD de volledige adresgegevens door zou geven aan het depot in België .. dit verliep niet goed. Ik heb op 21 dec opnieuw contact met DPD opgenomen; zij zullen nogmaals alles doen om uw pakket z.s.m. in uitlevering te brengen. Ik verwacht dat u uw zending een dezer dagen kunt verwachten.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Vrij snelle levering

Vrij snelle levering, heb het alleen nog niet in gebruik

21 de diciembre de 2020
Logotipo de Thuistools

Respuesta de Thuistools

Dhr/mvr Graanoogst, wat goed om te horen dat u tevreden bent met onze snelle levering! Daar doen we iedere dag ons uiterste best voor. We zien je graag terug bij een volgende bestelling.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Levering op tijd

Levering goed. Product 2 keer besteld, maar 2 keer na een paar keer gebruik niet meer naar behoren werkend. Hier ging het over een vacumeer apparaat.

14 de diciembre de 2020
Logotipo de Thuistools

Respuesta de Thuistools

Brigitte, wij zijn blij dat we door Trustpilot horen dat u niet helemaal tevreden bent. We gaan per ommegaande contact met u opnemen om het voor u op te lossen..

Valorada con 1 estrellas sobre 5

N'a 2 maand nog steeds niets ontvangen

Blijkbaar een vergissing, er is nog steeds een tool voor het spuiten van silicone onder weg. Waarschijnlijk niet van bij jullie. Sorry voor de negatieve info.

14 de diciembre de 2020
Logotipo de Thuistools

Respuesta de Thuistools

Beste dhr Raes, ik zie inderdaad dat u bij ons een bestelling heeft geplaatst op 26 november. Toen der tijd was er sprake van een voorraadprobleem, waardoor wij bestellingen tijdelijk niet konden leveren.
Onze oprechte excuses hiervoor.
Echter is dit afgelopen week opgelost en hebben wij uw bestelling op 9 december opgestuurd. Deze is afgelopen donderdag (10 december) bij u afgeleverd.
Als dit niet het geval is, stuur ons dan graag direct een mailtje (info@thuistools.nl) dan zullen wij direct kijken wat er mis gegaan is en dit voor u oplossen!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heel tevreden van jullie service en…

Heel tevreden van jullie service en levering, doch misschien verpakking verbet eren dat men niet ziet wat er in de collie zit en er bovenop heel goed toestel dank u.

14 de diciembre de 2020
Logotipo de Thuistools

Respuesta de Thuistools

Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring Ronny, dat waarderen wij enorm!
Het is niet de bedoeling dat andere kunnen zien wat er in het pakket zit, onze excuses hiervoor.
We zullen hier nog eens naar kijken.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Artikelen worden niet op de beloofde…

Artikelen worden niet op de beloofde datum geleverd. En de bezorging is ver beneden peil.

14 de diciembre de 2020
Logotipo de Thuistools

Respuesta de Thuistools

TPC Kik, het klopt dat u uw 2de bestelling (van 23 november) pas op 9 december heeft ontvangen. Wij hadden op dat moment onze voorraad niet op orde, nogmaals onze oprechte excuses hiervoor.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más