Vacuum machine besteld , deze was echter na de eerste maal gebruik stuk. Heb toen een mail gestuurd dat deze stuk was en heb direct een mail terug gekregen dat ze mij een ander gingen opsturen. na e... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Vacumeer apparaat besteld, volgende dag geleverd. Prima ding, Triton. Let wel op vocht bij vacumeren! Dank voor jullie reactie, Thuistools!!
La empresa ha respondido
Een TNTON{IFF TL298 bij U gekocht, echter de zakjes worden niet meer vacuum getrokken, graag uitleg wat er verkeerd is gegaan. Bedankt voor uw mededeling, graag in het Nederlands.
La empresa ha respondido
Wat een topervaring heb ik hier meegemaakt. Binnen de afgesproken levertijd werd mijn machine al geleverd en ik ben er echt supertevreden over. Ik ga zeker nog terugkomen bij thuistools:)
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Wij van team thuistools zijn constant opzoek naar de beste combinatie vacuümmachines voor u (incl. eventuele toebehoren)!
Información de contacto
4,5
Excelente
112 opiniones
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Thuistools
Goedenavond Valentijn, bedankt voor het delen van uw ervaring! We hopen u in de toekomst verder te kunnen helpen bij een volgende bestelling.
Zeer goed maar iets te duur.
9 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Thuistools
Beste Jos, hartelijk dank voor het delen van uw ervaring! Dat stellen wij zeer op prijs.
Respuesta de Thuistools
Goedenavond dhr/mvr Stammens, wat goed om te horen dat u tevreden bent met onze service. En bedankt voor het delen van uw ervaring, dat waarderen we enorm!
Mvg,
Team Thuistools
Respuesta de Thuistools
Wederom bedankt voor uw positieve review Isabel. We waarderen het enorm.
Respuesta de Thuistools
Goedenavond Linda, wat goed om te horen dat u tevreden bent! We hopen u graag in de toekomst nog verder te kunnen helpen.
Ik kan moeilijk een gunstig commentaar…
Ik kan moeilijk een gunstig commentaar geven als mijn bestelling één maand oud is en ik nog niets ontvangen heb bestelling #1535.
21 de diciembre de 2020
Respuesta de Thuistools
Goedenavond mijnheer Hedwig; wij snappen volledig uw teleurstelling!.
We hebben uw machine op 9 december verzonden. We zagen dat deze op 14 december onsuccesvol geleverd was door een adresfout. Op 16 december heb ik contact opgenomen met DPD. Zij meldden mij dat de adrestoevoeging weg was gevallen; mij is toen verteld dat DPD de volledige adresgegevens door zou geven aan het depot in België .. dit verliep niet goed. Ik heb op 21 dec opnieuw contact met DPD opgenomen; zij zullen nogmaals alles doen om uw pakket z.s.m. in uitlevering te brengen. Ik verwacht dat u uw zending een dezer dagen kunt verwachten.
Respuesta de Thuistools
Dhr/mvr Graanoogst, wat goed om te horen dat u tevreden bent met onze snelle levering! Daar doen we iedere dag ons uiterste best voor. We zien je graag terug bij een volgende bestelling.
Levering op tijd
Levering goed. Product 2 keer besteld, maar 2 keer na een paar keer gebruik niet meer naar behoren werkend. Hier ging het over een vacumeer apparaat.
14 de diciembre de 2020
Respuesta de Thuistools
Brigitte, wij zijn blij dat we door Trustpilot horen dat u niet helemaal tevreden bent. We gaan per ommegaande contact met u opnemen om het voor u op te lossen..
N'a 2 maand nog steeds niets ontvangen
Blijkbaar een vergissing, er is nog steeds een tool voor het spuiten van silicone onder weg. Waarschijnlijk niet van bij jullie. Sorry voor de negatieve info.
14 de diciembre de 2020
Respuesta de Thuistools
Beste dhr Raes, ik zie inderdaad dat u bij ons een bestelling heeft geplaatst op 26 november. Toen der tijd was er sprake van een voorraadprobleem, waardoor wij bestellingen tijdelijk niet konden leveren.
Onze oprechte excuses hiervoor.
Echter is dit afgelopen week opgelost en hebben wij uw bestelling op 9 december opgestuurd. Deze is afgelopen donderdag (10 december) bij u afgeleverd.
Als dit niet het geval is, stuur ons dan graag direct een mailtje (info@thuistools.nl) dan zullen wij direct kijken wat er mis gegaan is en dit voor u oplossen!
Heel tevreden van jullie service en…
Heel tevreden van jullie service en levering, doch misschien verpakking verbet eren dat men niet ziet wat er in de collie zit en er bovenop heel goed toestel dank u.
14 de diciembre de 2020
Respuesta de Thuistools
Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring Ronny, dat waarderen wij enorm!
Het is niet de bedoeling dat andere kunnen zien wat er in het pakket zit, onze excuses hiervoor.
We zullen hier nog eens naar kijken.
Artikelen worden niet op de beloofde…
Artikelen worden niet op de beloofde datum geleverd. En de bezorging is ver beneden peil.
14 de diciembre de 2020
Respuesta de Thuistools
TPC Kik, het klopt dat u uw 2de bestelling (van 23 november) pas op 9 december heeft ontvangen. Wij hadden op dat moment onze voorraad niet op orde, nogmaals onze oprechte excuses hiervoor.
Op de hoogte gehouden over de levering
Op de hoogte gehouden over de levering. Zeer vriendelijk.
14 de diciembre de 2020
Respuesta de Thuistools
Super dat u zo tevreden bent, Sandra! We zijn u graag nog eens terug!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.