Ticket Plus Opiniones 50

I needed a Deutschlandticket without a complicated signup process, and TicketPlus delivered exactly that. From ordering to having the ticket on my phone took less than one minute. Very intuitive interface and everything worked perfectly. Highly recommended!

Sehr schnelle und gute Erfahrung mit dem Kundenservice gemacht!

Sehr schnelle Antwort, danke. Immer wieder 👍

Super Service, auf Bitten wird direkt eingegangen.
Super freundliches und kompetentes Personal! ♥️

Freundlich & hilfsbereit

Sehr nette und schnelle Antwort von Support Team. Problem wurde blitzschnell gelöst. Danke dafür 😊App ist übersichtlich und leicht zu bedienen.

Super Service. Sofortige Hilfe. Vielen Dank liebes Team 👍🏻

Ich hatte Problem,ich war selber schuld und diese Team für Support hat sofort reagiert trotz Wochenende,die haben schnell Lösung gefunden.Eine super Erfahrung ❤️

ich habe ein Deutschlandticket gekauft, der Betrag wurde von Paypal eingezogen und ich habe kein Ticket, bzw. Bestätigungsmail erhalten. Diese kam erst nach einigen Mails mit dem Support. diesen Anbieter kann man nicht vertrauen.

Konnte kein Ticket buchen, weil mich das System als nicht sicher ansieht, keine Ahnung warum, und mir gar keine Chance gibt, die Zahlungsart einzugeben.
Bin wieder zurück zu DB gegangen, da läuft alles prima. Ticket plus hat mir ein paar Stunden lang Kopfweh bereitet... Blöd.

Freundlich und hilfsbereit

I got prompt response to my query and that was dealt in detail giving proper explanation, service and utmost kindness. I am truly impressed. kudos

Customer service is fast and super helpful!!

Bei mir ist es fast des gleiche wie bei den meisten hier ich hab das Ticket für Februar gebucht jetzt hab ich ne Mail bekommen das 63 Euro abgebucht werden und am 26.01 auch noch mal 63 wollt ihr mich veraschen es ist ein System Fehler eurer Seite und von dem Support bekommt man keine Rückmeldung

Auch bei mir wurde das Ticket zweimal abgebucht. Um die Rückzahlung musste ich mich selbst kümmern. Weiter ist es für mich nicht möglich mein Ticket fristgerecht zu kündigen weil der nächste Kündigungstermin erst in 2 Monaten sein soll obwohl heute erst der 05.des Monats ist. Auf Mails wird natürlich auch nicht geantwortet.

Leider habe ich auch nicht den 20 Euro Bonus erhalten, und mir wurde gleich für 2 Monate Geld abgebucht
Geht garnicht

Ich habe alle Voraussetzungen für den 20€-Neukundenbonus erfüllt: Newsletter bestätigt, Deutschlandticket gekauft, Ticket aktiv, App aktualisiert und mit der richtigen E-Mail eingeloggt. Trotz allem erscheint der Bonus in der TicketPlus+ App einfach nicht.

Der Kundensupport antwortet zwar freundlich, aber liefert keine Lösung. Seit Tagen dreht sich alles im Kreis und ich bekomme immer wieder dieselben Hinweise, die ich längst ausprobiert habe. Der Bonus ist bis heute nicht freigeschaltet.

Für ein Unternehmen, das mit einem Neukundenbonus wirbt, sollte die technische Umsetzung und die Betreuung deutlich zuverlässiger sein. Ich hoffe, dass das Problem endlich ernsthaft geprüft und behoben wird.

Also, um hier mal die negativen Bewertungen irgendwie auszugleichen. Ich kann nichts Negatives sagen.!

Ich hab eben das Deutschland Ticket gebucht und innerhalb von 5 Minuten hatte ich das Ticket abrufbar und direkt zur Verwendung bereit. Also von der Zeit her war das echt überwältigend flott 💯👍🏼

Es wird damit geworben, dass das Ticket sofort verfügbar sei.
Leider ist das bei mir nicht der Fall gewesen.

Ich musste ca. drei Stunden auf das Ticket warten.
In die App einloggen funktionierte zunächst auch nicht wirklich.

Den Support kann man leider nicht anrufen und auf meine E-Mail wurde auch erst nach drei Stunden reagiert.

Wer es eilig hat, sollte also lieber einen anderen Weg suchen.

Der Vorteil hier ist aber, dass man als Kunde einpaar mal im Monat für einige Minuten kostenlos E Scooter fahren kann.