Maltrato en servicio y producto
He comprado un combi, gracias que no lo hice directamente con ellos si no a través de una gran plataforma. Porque esta empresa es de todo menos profesional. El primer combi llegó todo lleno de abollones, lo devolví de inmediato y me puse en contacto con ellos porque me urgía muchísimo, me dicen que al día siguiente será enviado uno nuevo, no me dan más opción , el combi tardo una semana, con lo que eso supone para una familia, les pido que me facilitan el seguimiento para poder asegurarme de estar en la recepción y recibo un mensaje con faltas de respeto. El combi llega y tiene daños, está vez menores pero está con golpes, pero no puedo permitirme estar otra semana sin el porque en ningún caso te dan opción a devolver tu dinero. Al final de esta empresa he recibido un producto defectuoso, a destiempo y faltas de respeto. Gracias a que compré a través de una plataforma, me devolvieron los portes, cosa con la que no estoy conforme porque los daños no son causados por los transportistas aunque ellos de inmediatoles culpen, la realidad es que los productos ya salen dañados de la tienda, venden productos defectuosos como nuevos. No recomiendo a nadie comprar son la viva imagen de la antiprofesionalidad.




