Siempre he contactado y me han solucionado el problema, muchas gracias , llego todo en perfecto estado
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Resumen de las opiniones
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De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Todo correcto, relación calidad - precio, comunicación normal; reparto muy bien, tiempo de envio normal.
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Mi experiencia con la tienda de Zamora es muy buena. De hecho, repito en la compra. El asesoramiento por Mayte es excelente. Sabe identificar las necesidades y te busca el mejor producto. Los mon... Ver más
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Compre dos camas hace un año pero no se abrieron hasta ahora, cuando vemos que solo llegó una cama. Hubo problemas con el trasportista en su día y pensamos que, por eso, se perdió. Lo comuniqué a Tifó... Ver más
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Información sobre la empresa
- 33 de las 40 mejores empresas en Tienda de muebles
- 23 de las 24 mejores empresas en Tienda de colchones
- 22 de las 24 mejores empresas en Tienda de muebles para dormitorio
- 9 de las 10 mejores empresas en Tienda de mobiliario para salones
- 18 de las 19 mejores empresas en Colchonería
- 10 de las 10 mejores empresas en Tienda de sofás
Escrito por la empresa
Tiendas de muebles con la mejor relación CALIDAD-PRECIO del mercado. Además, ahora puedes comprar tus muebles online y te lo llevamos donde quieras. En Tifón Muebles... ¡Muebles baratos, sí! ¿Con diseño? TAMBIÉN
Información de contacto
Avda Pirineos, 7, Oficina 1-8, 28703, San Sebastián de los Reyes, España
- 918773863
- ecommerce@tifon.es
- tifon.es
3,5
Medio
362 opiniones
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Respuesta de Tifón Muebles
Hola Vanesa, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hubo un problema con la agencia de transporte y provocó un retraso en la entrega.
He comprado una cama de 90 y quiero que…
He comprado una cama de 90 y quiero que me devuelvan el dinero la calidad es pésima no hay manera de que no se mueva es imposible que nadie se acueste
18 de junio de 2024
Respuesta de Tifón Muebles
Hola María José, le estamos gestionando la devolución de su pedido. Estamos a la espera de su contestación a nuestro correo electrónico.
Servicio rápido y todo perfecto
18 de junio de 2024
Respuesta de Tifón Muebles
Hola Noelia, muchas gracias por tu reseña y valoración. ¡Un saludo!
Respuesta de Tifón Muebles
Muchas gracias por tu reseña Lola y por confiar en nosotros. ¡Un saludo!
Muy buen servicio
8 de junio de 2024
Respuesta de Tifón Muebles
Hola Nerea, muchas gracias por tu reseña y por confiar en Tifón Muebles. ¡Un saludo!
Muebles bonitos a un precio asequible
Muebles bonitos a un precio asequible, y bna atención de vendedores
14 de junio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Tifón Muebles
Hola David, muchas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros. ¡Un saludo!
Respuesta de Tifón Muebles
Muchas gracias Cristina por tu valoración y comentario. Esperamos que disfrutes mucho de tus nuevos muebles. ¡Un saludo!
Aún no sé si hice la compra online…
Aún no sé si hice la compra online porque no he recibido ningún mail
5 de junio de 2024
Respuesta de Tifón Muebles
Estimada clienta,
Hemos verificado el envío de la confirmación de su pedido y está registrada el día 05/06 a las 15:44. Del mismo modo, debió recibir ayer 06/06 la comunicación de que su pedido ha sido tramitado y está en preparación. En caso de no haber recibido dichas comunicaciones, le recomendamos que revisa su bandeja de correo no deseado, en muchas ocasiones aparecen aquí. No obstante, siempre puede ponerse en contacto con nosotros y le remitiremos nuevamente la comunicación. Gracias por confiar en Tifón Muebles y esperamos que pronto pueda disfrutar de su pedido ;)
Respuesta de Tifón Muebles
Muchas gracias por confiar en nosotros y escribirnos esta reseña. Nos alegra que su experiencia con Tifón Muebles haya sido tan positiva. Quedamos a su entera disposición. Feliz fin de semana!!
Buena atención preventa pero pésima…
Buena atención preventa pero pésima postventa.
Una vez pagas…pasan!
Llevo casi dos meses esperando y echan balones fuera excusándose con la delegación y la empresa de transporte; pero sigo sin muebles y sin saber aún ni fecha de entrega ni donde está la mercancía. No repetiré!
30 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Tifón Muebles
Hola Laura, sentimos leer tus palabras y las molestias ocasionadas. Le hemos informado que la semana que viene le entregarán su pedido, poniéndose previamente el repartidor en contacto con usted. Cualquier duda puede volver a ponerse en contacto con nosotros. Un saludo.
Envío rápido y buena calidad!!!
29 de mayo de 2024
Respuesta de Tifón Muebles
Gracias Carlos por confiar en nosotros y escribirnos esta reseña. ¡Un saludo!
Genial
El servicio de atención de incidencias un diez muy amable y pendiente siempre de cualquier detalle muchas gracias
20 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Tifón Muebles
Hola Samuel, muchas gracias por tu valoración y reseña. ¡Un saludo!
Muy buen servicio
Muy buen servicio. Nos vino uno de los paneles con un defecto y contactamos con atención al cliente y nos lo resolvieron sin problemas, y en poco tiempo estaba en casa el tablero perfecto.
1 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Tifón Muebles
Muchas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio de atención al cliente. Esperamos que disfrutes de tu nuevo mueble.
Me vino el mueble roto
Me vino el mueble roto. Contacte con tifón y me dijeron que tenía que esperar la contestación del proveedor, ya pasaron más de 15 días y aun sigo a la espera de que alguien me dé algún tipo de contestación. Una vergüenza
22 de abril de 2024
Respuesta de Tifón Muebles
Buenos días Raquel, le pedimos disculpas por la tardanza. Su incidencia se está tramitando y tengo constancia de que el departamento se ha vuelto a poner en contacto con usted para ofrecerle una solución. Un saludo.
Todo correcto.
9 de mayo de 2024
Respuesta de Tifón Muebles
Muchas gracias Mónica por tu comentario y por confiar en nosotros. ¡Un saludo!
Muy buena experiencia
Muy buena experiencia, compramos un dormitorio juvenil y estamos muy contentos. La atención al cliente ha sido excelente, en especial a Montse que nos ha facilitado todo el proceso de compra. Sin duda repetiremos.
18 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Tifón Muebles
Hola Rafa, muchas gracias por tu reseña. Esperamos que disfrutéis mucho de vuestro nuevo juvenil. Le haremos llegar tu mensaje a Montse. Gracias por confiar en Tifón Muebles.
Respuesta de Tifón Muebles
Hola Paloma, muchísimas gracias por tu reseña y valoración. Nos alegra leerte y que estés contenta con tu compra. ¡Un saludo!
Muy buena atención al cliente.
Compré un mueble kit. Dos piezas vinieron defectuosos y otras dos las estropeamos nosotros al montarlo. Nos pusimos en contacto con el servicio de atención al cliente y fueron muy amables, nos enviaron las cuatro piezas estropeadas bastante rápido. Por cierto, el mueble precioso.
30 de abril de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Tifón Muebles
Muchas gracias Mónica por valorar nuestro servicio de atención al cliente y departamento de incidencias. Nos alegra mucho saber que estás contenta con el acabado del mueble y que se haya solucionado todo en pocos días. Gracias por confiar en nosotros. Un saludo.
No tengo forma de hacer seguimiento de…
No tengo forma de hacer seguimiento de mi pedido, incluso después de haberme registrado como cliente, ni siquiera me llegaron los correos para recuperar la contraseña.
2 de mayo de 2024
Respuesta de Tifón Muebles
Hola Fernando, enviamos correos de seguimiento de pedido a todos nuestros clientes. Puede que le hayan llegado a su carpeta de spam, por favor comprúebelo y si sigue teniendo problemas escríbanos a clientes@tifon.es o por WhatsApp 658 78 35 71. Un saludo.
No tengo número de seguimiento del…
No tengo número de seguimiento del pedido, no me contestan para saber cuando está prevista la entrega. Ya hace más de una semana del pedido y en verdad, no sé nada del….
18 de abril de 2024
Respuesta de Tifón Muebles
Hola Laura, nuestro personal de atención al cliente le ha dado contestación a través de correo electrónico y WhatsApp. Su pedido tiene un plazo de entrega de 10 a 30 días hábiles, como se especifica en la web. Una vez recibamos toda la mercancía en nuestro almacén, la agencia de transporte se pondrá en contacto con usted (al número correcto que nos facilitó). Un saludo.
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