Tiller Systems Opiniones 28

El sistema operativo es bastante pobre, la atención es deficiente y lo pero es que cuando ves que todo esto no va a funcionar y decides rescindir el contrato te dicen que tienes 5 años y que tienes que pagarlo todo. Solo quieren tu dinero, no les importa el cliente. Espero que nadie en España vuelva a caer en sus redes. Hay sistemas en España mucho más válido que no son unos ladrones.

Son nefastos. Te dejan colgado por dos veces, sin ni tan siquiera despedirse en la conversación en el chat, con un problema técnico porque a las 21h se van.

Y cuando les dices que te vas se remiten a que no puedes porque no ha acabado el contrato de doce meses. Eso es una atención al cliente pésima donde las haya.

Una aplicación funcionalmente deficiente,
No tiene ni siquiera monedero para hacer arqueo.
No visto empresa igual a la que tratan tan mal al cliente, no hay ni un solo número para poder contactar, mi experiencia ha sido un auténtico infierno.
Da fallos continuos, no puedo ver las cajas para poder controlar mi negocio, doy los avisos a través del chat ( que es desde el único medio por el que puedes contactar) y dicen que abren la incidencia pero no arreglan nada, llevo así 2 meses.
Les he devuelto una de las cuotas por habérmela pasado completa, ya que les dije que no me habían dado el servicio completo que me hicieran una reducción de ese mes y lo que hicieron fue bloquearme el TPV en la tienda, dejándome completamente a la deriva, y ciega ya que tampoco podía acceder al back office para ver qué había pasado..
He tenido que contactar con un antiguo empleado para que los avise y contesten a los correos..
Nunca me había encontrado con nada igual, son unos incompetentes, unos maleducados y les das exactamente igual..
No los recomiendo nada, ya que la parte del programa también es bastante precaria, no te da muchos datos tan importantes como por ejemplo ingresos por horas para poder elaborar un horario.
Por cierto, ahora estoy en trámites legales ya que no les ha bastado, que les he pedido la hoja de reclamaciones hasta en 4 ocasiones y no me la han facilitado, aún sabiendo lo grave que es esto..