Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Laatst heb ik een laptop gekocht met het idee om geld te besparen. Helaas bleek de laptop niet goed te werken. Ik heb hem teruggestuurd voor reparatie en vervolgens "gerepareerd" teruggekregen. O... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Via Marktplaats contact gelegd voor een HP 830G8 32GB 512 GB. We hebben steeds een duidelijke uitleg en professioneel antwoord gekregen op alle vragen (gaf vertrouwen). De laptop zelf gaan halen in Gr... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tijdens mijn tentamenperiode begaf mijn toetsenbord het ineens. Paniek natuurlijk, want ik had mijn laptop hard nodig. Via google kwam ik bij Tiptoplaptop terecht, en zij hebben me ongelooflijk g... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik ben door Kay van TipTopLaptop super goed geholpen met de verkoop van mijn device. Het hele proces was duidelijk en verliep erg soepel. Het werkt echt veel fijner dan zelf alles regelen via bijv... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de computadoras usadas
  2. Tienda de accesorios para computadoras
  3. Servicio de reparación de computadoras
  4. Tienda de informática
  5. Taller de reparación eléctrica
  6. Tienda de electrónica

Escrito por la empresa

TipTop Laptop is gespecialiseerd in (refurbished) laptops. Wij vinden dat een goede laptop niet te veel mag kosten en willen dat onze klanten direct zorgeloos aan de slag kunnen. Kortom, een uitstekende tweedehands laptop met een eersteklas service. Dat is waar wij voor staan. Dat is wat jij van ons mag verwachten!


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

25 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,3

Todas las opiniones

(25)

13 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Laatst heb ik een laptop gekocht met…

Laatst heb ik een laptop gekocht met het idee om geld te besparen. Helaas bleek de laptop niet goed te werken. Ik heb hem teruggestuurd voor reparatie en vervolgens "gerepareerd" teruggekregen. Ondertussen was de retourtermijn verstreken, maar het probleem bleek nog steeds niet opgelost.

Ik heb daarom gevraagd of ik de laptop alsnog mocht retourneren, maar dat was volgens de klantenservice niet meer mogelijk. Dat vind ik erg vreemd. Als je je klanten echt tegemoet wilt komen, zou je in zo'n situatie toch een passende oplossing bieden.

Voor mij is dit de laatste keer dat ik hier iets koop. Het oude spreekwoord blijkt maar weer waar te zijn: goedkoop is duurkoop. Zeker omdat het uiteindelijk niet eens zoveel goedkoper was.

1 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de TipTop Laptop

Respuesta de TipTop Laptop

Beste,

Vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. Dat is uiteraard niet de bedoeling.

Omdat deze review anoniem is geplaatst, kunnen wij helaas niet achterhalen om welke bestelling of laptop dit precies gaat. Daardoor kunnen wij de situatie op dit moment ook niet inhoudelijk beoordelen.

Wanneer er een probleem is met een laptop, valt dit uiteraard gewoon onder de garantie. Wij willen dit dan ook graag netjes met je oplossen. Zou je contact met ons willen opnemen via info@tiptoplaptop.nl of telefonisch via 050 206 40 59? Dan kunnen wij je bestelling erbij zoeken en samen kijken naar een passende oplossing.

Wij vinden het jammer dat je dit gevoel hebt overgehouden aan je aankoop, maar helpen je graag alsnog verder.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hele snelle service

Hele snelle service, aardige en geduldige medewerkers. Erg professional en meedenkend.

22 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de TipTop Laptop

Respuesta de TipTop Laptop

Bedankt voor deze mooie review!

Fijn om te horen dat je onze service als snel, professioneel en meedenkend hebt ervaren. Ook de complimenten over onze medewerkers waarderen wij enorm.

Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Een zaak die wij kunnen aanbevelen !

Via Marktplaats contact gelegd voor een HP 830G8 32GB 512 GB. We hebben steeds een duidelijke uitleg en professioneel antwoord gekregen op alle vragen (gaf vertrouwen). De laptop zelf gaan halen in Groningen. Het betreft hier een nette zaak met eigen personeel, een nette verkoopruimte en een technische ruimte. Men is vriendelijk en behulpzaam. De laptop stond al klaar om getest te worden door ons. Hebben vanwege het goede gevoel wat men ons gaf de laptop gekocht. Tot op heden zeer tevreden met de gekochte laptop. Kan deze zaak aanbevelen

13 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de TipTop Laptop

Respuesta de TipTop Laptop

Hartelijk dank voor deze uitgebreide en mooie review!

Fijn om te horen dat het contact via Marktplaats prettig is verlopen en dat onze uitleg en antwoorden vertrouwen hebben gegeven. Wij vinden het belangrijk dat klanten vooraf goed weten wat ze kopen en dat er ruimte is om de laptop rustig te bekijken en te testen.

Leuk dat jullie de moeite hebben genomen om langs te komen in Groningen en mooi om te horen dat jullie een goed gevoel hebben overgehouden aan ons bedrijf en onze service.

Wij wensen jullie veel plezier met de HP EliteBook 830 G8 en bedanken jullie voor de aanbeveling!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

It's a good laptop store.

I purchased a Dell 5420. The delivery was fast, and it was very well packaged. The price was reasonable, and the laptop is in new, clean condition. It works perfectly. If there are no further problems, I will definitely be a repeat customer. I'm very impressed.

23 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de TipTop Laptop

Respuesta de TipTop Laptop

Thank you for your kind review, we really appreciate it. Great to hear that you are happy with your Dell 5420 and that everything, from the fast delivery to the packaging and condition, met your expectations.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service en Kwaliteit !!

14 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de TipTop Laptop

Respuesta de TipTop Laptop

Bedankt voor je mooie review.

Fijn om te horen dat je onze service en kwaliteit zo waardeert. Daar doen we het voor. Mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben, dan helpen we je graag weer verder.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Uitstekend bedrijf!

Ik ben door Kay van TipTopLaptop super goed geholpen met de verkoop van mijn device. Het hele proces was duidelijk en verliep erg soepel. Het werkt echt veel fijner dan zelf alles regelen via bijvoorbeeld Marktplaats.

De service was netjes, transparant en vriendelijk. Alles werd goed uitgelegd en ik voelde me eerlijk geholpen. Zeker een aanrader als je zonder gedoe je device wilt verkopen.

Bedankt voor de fijne service!

9 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de TipTop Laptop

Respuesta de TipTop Laptop

Bedankt voor je mooie beoordeling en het delen van je ervaring!

Fijn om te horen dat Kay je goed heeft kunnen helpen met de verkoop van je device en dat het proces duidelijk en soepel is verlopen. We vinden het belangrijk dat alles transparant, eerlijk en zonder gedoe geregeld kan worden, dus het is mooi om te lezen dat je dat zo hebt ervaren.

Veel dank voor je aanbeveling en het vertrouwen in TipTop Laptop!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service met een hoofdletter S

Ik was op zoek naar een redelijk geprijsde laptop voor zakelijke toepassingen. Op de foto's bij alle laptops zag ik dat de geïnstalleerde Windows versie in het Nederlands is. Echter mijn voorkeur gaat uit naar een Engelstalig OS.

Om 10:00 heb ik via WhatsApp contact opgenomen en om 10:09 had ik al een persoonlijke reactie van TipTop Laptop. De medewerker stond volledig in de meewerk-stand.

Om een lang verhaal kort te maken. Ik heb een laptop besteld en de dag daarna al mogen ontvangen. En keurig voorzien van de gevraagde Engelstalige versie van Windows.

Wat een verademing in vergelijking met al die bedrijven waar je je eerst met grote moeite door chatbots heen moet wurgen voordat je een echte medewerker te pakken krijgt.

Zodra ik een nieuwe laptop nodig heb kom ik hier zeker terug.

2 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de TipTop Laptop

Respuesta de TipTop Laptop

Hartelijk dank voor deze uitgebreide en mooie 5-sterren review. Fijn om te lezen dat we u snel en persoonlijk hebben kunnen helpen en dat de laptop volledig naar wens, inclusief de Engelstalige Windows-installatie, is geleverd. We vinden het belangrijk om direct bereikbaar te zijn en mee te denken, zonder onnodige tussenstappen. Bedankt voor het vertrouwen en graag tot een volgende keer wanneer u weer een nieuwe laptop nodig heeft.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top communicatie

Ik ben echt super tevreden over hoe vlot het allemaal ging. Ik heb het 8 weken geleden geprobeerd te verkopen op computerzaak.nl, echter heb ik daar weken op een reactie gewacht, meerderen malen gebeld en niks meer van gehoord.

Hier kreeg ik dezelfde dag een reactie en kon ik heel makkelijk via Whatsapp de foto’s en specificaties delen. Het is allemaal binnen een aantal dagen gelukt en ben ook erg snel uitbetaald. Heel heel heel tevreden over de service.

1 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de TipTop Laptop

Respuesta de TipTop Laptop

Bedankt voor je uitgebreide en geweldige review! Wat fijn om te horen dat alles soepel is verlopen en dat je zo tevreden bent over onze communicatie en afhandeling. We waarderen het enorm dat je ervoor hebt gekozen om je hardware een tweede leven te geven, dat is precies waar we het bij TipTop Laptop voor doen. Nogmaals dank voor je vertrouwen en graag tot een volgende keer! 💻♻️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle reactie en goede service

Goede service en denken mee met de klant en wensen
Geven goede advies en houden je op de hoogte en de stand van van zaken over de bestelling.
Zeker een aanrader.
Zal het zeker adviseren aan andere.
Tot de volgende bestelling en top service.

15 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de TipTop Laptop

Respuesta de TipTop Laptop

Bedankt voor je geweldige review en je vertrouwen in ons! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de service en communicatie rondom je bestelling. We waarderen je aanbeveling enorm en helpen je bij een volgende bestelling natuurlijk graag weer!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nadat ik een klein jaar geleden een…

Nadat ik een klein jaar geleden een Dell Laptop van deze mannen had gekocht, heb ik deze week een Dell Optilex desktop bij hun besteld. Alles wederom perfect voor elkaar. Goede uitleg en duidelijk de verschillen in alle opzichten uitgelegd. Echt wederom top voor mekaar. De naam Tip Top is echt op waarheid berust. Ben helemaal fan van jullie, echt keurig netjes alles verpakt en toegezonden. Ook het beeldscherm van LG is perfect qua beeldformaat en beeld. Nogmaals dank voor de (Tip) top service.

Groet,
Nico

10 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de TipTop Laptop

Respuesta de TipTop Laptop

Bedankt voor je geweldige en uitgebreide review, Nico! Wat leuk om te horen dat je opnieuw zo tevreden bent met je aankoop én de service. We waarderen het vertrouwen dat je in ons hebt en vinden het mooi dat je de tijd neemt om dit te delen. Heel veel plezier met je Dell OptiPlex en LG-beeldscherm, en graag tot een volgende keer!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snel, hulpvaardig en kwaliteit voor een goede prijs

Reageren snel, zijn hulpvaardig en bieden goede kwaliteit voor een goede prijs. Initieel via de mail contact opgenomen en opties ontvangen. Via de telefoon de opties verder besproken. Ze namen de tijd om de details met me door te spreken en mee te denken. Uiteindelijk de laptop in Groningen opgehaald. Ze hebben ter plekke nog even mijn eigen SSD erin toegevoegd zodat dit binnen de garantie kon vallen. Conclusie: geen verbeterpunten, gewoon top service en producten waar je op hoopt als je op zoek bent naar een nieuwe laptop.

9 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de TipTop Laptop

Respuesta de TipTop Laptop

Bedankt voor je uitgebreide en vriendelijke review. Wat leuk om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat je tevreden bent met de laptop. Fijn dat het contact en het meedenken goed zijn bevallen. We waarderen het dat je de moeite hebt genomen om dit te delen en wensen je veel plezier met je aankoop!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hele concurrerende prijs

Hele concurrerende prijs en supersnelle reactie op een vraag. De laptop ziet eruit als nieuw en functioneert prima. Heel blij mee!

15 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de TipTop Laptop

Respuesta de TipTop Laptop

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de laptop en onze snelle reactie. We waarderen je positieve woorden en wensen je veel plezier met je aankoop!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Behulpzaam en kundig personeel.

Behulpzaam en kundig personeel.
Laptop viel elke keer snel uit het bleek aan de batterij te liggen.

Bedankt voor de proffesionele hulp ga zo door.

19 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de TipTop Laptop

Respuesta de TipTop Laptop

Bedankt voor je positieve beoordeling en je vriendelijke woorden! Goed om te horen dat we je snel en vakkundig hebben kunnen helpen met het probleem. We blijven ons best doen om deze service voort te zetten, fijn dat dat gewaardeerd wordt!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tip top in orde! 👍🏻

Na 9 trouwe dienstjaren begaf mijn privé laptop het. Tijd voor een upgrade! Na veel zoeken, vergelijken, wikken en wegen besloot ik voor een refurbished laptop te gaan. Via de Klarna app kwam ik bij TipTopLaptop terecht en daar vond ik een fantastische laptop voor een scherpe prijs. De volgende dag had ik ‘m al in huis en hij is echt als nieuw! De laptop kwam clean en gesealed in een stevige doos, dat gaf al een premium gevoel. Ik kon ‘m direct in gebruik nemen want Windows 11 pro was klaar voor gebruik. Inderdaad een Tip top laptop!

11 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de TipTop Laptop

Respuesta de TipTop Laptop

Bedankt voor je mooie en enthousiaste review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met je nieuwe laptop en dat alles netjes en gebruiksklaar werd geleverd. We streven ernaar om elke klant een zorgeloze ervaring te bieden, dus dit soort reacties maken ons blij. Veel plezier met je aankoop!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top Service!

24 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de TipTop Laptop

Respuesta de TipTop Laptop

Bedankt voor je fijne review! Geweldig om te horen dat je onze service als top hebt ervaren. 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aankoop laptop èn pc.

Ik heb zowel een gerefurbished laptop als een samengestelde pc bij dit bedrijf gekocht.
Beiden kwamen binnen twee dagen binnen en de laptop heb ik meteen ij gebruik genomen en was volledig naar wens.
Alles netjes, schoon, zo goed als nieuw eigenlijk!

De pc ben ik ook echt héél blij mee, ookal
was daar in eerste instantie iets mee, waarschijnlijk een fabrieksfout oid want helaas was er een storing in het moederbord.

Ik heb de garantiezegel doorbroken met het kijken in de computerkast of de voeding wel aan stond aangezien de pc niet aan ging.
Desondanks heb ik hem kosteloos terug mogen sturen.
Bij aankomst is er meteen naar de pc gekeken en hebben ze na het detecteren van het probleem kosteloos er een nieuw moederbord in gezet, hem weer gerepareerd en al, en terug gestuurd.
Dus binnen drie dagen is de pc weer terug gekomen en alles is achteraf totaal naar wens!

Alle communicatie ging via de telefoon, zowel met bellen als via whatsapp waren ze super duidelijk en hielden me continu op de hoogte bij alle constateringen, plus ik kreeg regelmatig updates over de gang van zaken.

Ik ben echt super tevreden met de service en communicatie met dit bedrijf.
En de laptop èn pc zijn beiden van super kwaliteit.

Ik ben nog nooit zó goed geholpen en behandeld als door de medewerkers van dit bedrijf!
Voor mij krijgen ze een 10!

7 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de TipTop Laptop

Respuesta de TipTop Laptop

Wat een geweldig compliment, dank je wel voor je uitgebreide en positieve review! We vinden het super om te horen dat je zo tevreden bent met zowel de laptop als de pc, en dat je onze service en communicatie zo waardeert. Jammer van het technische probleem, maar fijn dat we het snel en naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. We doen ons best om elke klant persoonlijk en goed te helpen, dus jouw woorden betekenen veel voor ons. Nogmaals dank en heel veel plezier met je laptop én pc!" 🙌💻🖥️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Persoonlijk en eerlijk bedrijf!

Tiptop is een ontzettende verfrissing na dat je gewend bent om uren in de wachtrij te staan.

Het team is vrolijk en bekwaam, en de huiskamer/ walk in cultuur stelt je als klant helemaal op je gemak. Ik voel mij er super gerust bij om hier mijn laptop te kopen, want ik weet zeker dat wanneer hij stuk gaat, ik niet in de kou sta.

Ontzettend bedankt voor alles en ik zal jullie altijd overal aanraden!!!

16 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de TipTop Laptop

Respuesta de TipTop Laptop

Wat een ontzettend mooie review, dank je wel! We vinden het geweldig om te horen dat je onze benadering als verfrissend ervaart en dat je je bij ons op je gemak voelt. We doen ons best om elke klant persoonlijk, eerlijk en zonder gedoe te helpen—fijn dat dat zo wordt gewaardeerd. Je vertrouwen en enthousiasme betekenen veel voor ons. Dank je wel voor de aanbeveling en je mooie woorden!" 🙏😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ze denken echt met je mee en hebben passie in hun werk

Voor een geweldige prijs een nieuwe macbook opgehaald! TipTopLaptop is het enige, techinische bedrijf wat ik ken waar we altijd terecht kan met vragen.

Geen lange wachtrijen of mensen aan de telefoon die geen tijd voor je hebben of je vraag niet snappen. De werknemers zijn betrokken, willen je graag helpen en hebben plezier in hun team op de werkvloer. Dat merk je ook als klant!

Daarnaast ontzettend tof om te zien dat jonge ondernemers zon goed lopend bedrijf op weten te zetten, ik gun het ze van harte en ik hoop dat TipTopLaptop nog verder groeit!

26 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de TipTop Laptop

Respuesta de TipTop Laptop

Ontzettend bedankt voor je mooie en motiverende woorden! Het is geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met je MacBook en met hoe wij te werk gaan. We doen ons best om laagdrempelig, toegankelijk én deskundig te blijven, dus het is super om te lezen dat dit ook zo wordt ervaren. Je waardering voor ons team en ons ondernemerschap betekent echt veel. Dank je wel voor je vertrouwen en support – we hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen!" 💻✨🙏

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Al 2 jaar een goede ervaring

De afgelopen twee jaar heb ik verschillende laptops aangeschaft bij TipTop Laptop, zowel voor privé- als zakelijk gebruik. Ik ben uiterst tevreden over zowel de producten als de hoge kwaliteit van de geleverde service. Wanneer ik er even niet uitkom met mijn laptop, kan ik altijd zonder moeite langsgaan, en word ik direct en vakkundig geholpen. De prijs-kwaliteitverhouding is uitstekend, wat TipTop Laptop voor mij tot een betrouwbare keuze maakt.

1 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de TipTop Laptop

Respuesta de TipTop Laptop

Ontzettend bedankt voor je trouwe vertrouwen en deze mooie woorden! We vinden het fijn om te horen dat je zowel privé als zakelijk tevreden bent over onze laptops én service. Klanten laagdrempelig kunnen helpen, ook ná de aankoop, is voor ons heel belangrijk—dus het doet ons goed dat je dat zo ervaart. Dank je wel voor je loyaliteit en we staan ook in de toekomst graag weer voor je klaar!" 🙌💻

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más