Efter ny kontakt så erbjöds vi en annan typ av sits. Denna var i kategorin "bäst" och således lite dyrare än övriga men gjord i ett annat material som verkar bra mer robust. Har hållit ihop en vecka... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Hittade enkelt en produkt som passade vårt behov. Enkel hemsida att följa. Vi hade oturen att få problem med produkten efter bara 5 månader. Det löste sig enkelt med ett meddelande till supporten som... Ver más
La empresa ha respondido
Hade tre dåliga sitsar - en trasig och två som nästan passade (köpta i affär för att de "skulle passa") men gled omkring. Kollade spolknappen och fick förslag på passande sitsar varav jag beställde tr... Ver más
La empresa ha respondido
Då jag inte visste vilken toalettsits jag skulle köpa så ställde jag en fråga. Efter en kort stund blev jag uppringd av företaget och de skickade över förslag på vilka sitsar som passade oss. Lyckade... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Toalettsitsar.com vill göra det enkelt för dig som konsument att hitta rätt toalettsits. Med flera års erfarenhet vad gäller inköp och försäljning av gör-det-själv produkter har vi plockat ut de mest efterfrågade toalettsitsarna. För att hjälpa dig med ditt köp så erbjuder vi en enkel guide baserad på de mest sålda toaletterna senaste åren. Hittar du inte din toalett? Kontakta oss så hjälper vi dig att hitta en passande sits inom 1 timme. Kontaktuppgifter kundservice@toalettsitsar.com +46 (0)76 160 80 46 KPO Trade AB Järva skjutbaneväg 62 170 62, Solna
Información de contacto
Järva Skjutbaneväg 62, 17062, Solna, Suecia
- 010 641 00 77
- kundservice@toalettsitsar.com
- toalettsitsar.com
4,6
Excelente
73 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
La gente también ha visto
Sitsen passade inte fast jag sökte på Ifö Pala
Jag hade köpt en ny toastol, Ifö Pala, men ville ha en bättre sits än den som medföljde. Gick in på deras hemsida och sökte på "Ifö Pala". Fick ett antal träffar och valde en som var märkt med "Bäst". Fick hjälp att montera den, men DEN VAR FÖR LITEN både på bredden och längden. Han satte tillbaka originalsitsen och jag skrev till toalettsitsar. De ville ha foto och jag skickade det. Men sen har det varit tyst. 1579 kr i sjön &€@%& 😩
Det är skitsamma, men jag vill att de tar bort sitsen vid sökning på Ifö Pala så inte fler går på detta!
15 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Toalettsitsar
Hej Anne,
Tack för din recension och för att du tog dig tid att höra av dig till oss. Vi vill självklart hjälpa dig vidare så att allt blir rätt.
Vi har en passformsgaranti som innebär att du alltid får full återbetalning eller en ny toalettsits kostnadsfritt om den beställda sitsen mot förmodan inte passar. För att vi ska kunna tillämpa garantin behöver vi dock få in rätt underlag i form av bilder.
De bilder vi fått hittills visar bara den omonterade sitsen, men för att kunna avgöra modell och vad som blivit fel behöver vi även en bild där sitsen sitter monterad samt en bild på hela toaletten. På det sättet kan vi snabbt se vad som behöver göras och ge dig den bästa lösningen.
Så snart vi får in dessa kompletterande bilder tar vi självklart ditt ärende vidare direkt.
Önskar dig en fin torsdag!
Seriöst företag med bra service
Lätt att få kontakt med kundservice, bra och lättnavigerad hemsida, stort sortiment och bra priser.
Min sits passade dåligt men efter ett snack med Kalle så fick jag delarna jag behövde.
Rekommenderas!!
9 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Toalettsitsar
Stort tack för din fina recension! Vi är glada att du uppskattar både vårt sortiment och vår kundservice. Extra kul att höra att vi kunde hjälpa dig att lösa problemet så att allt blev som det skulle.
Varmt välkommen tillbaka!
Beställde två sitsar som inte fungerade…
Beställde två sitsar som inte fungerade som tänkt. Efter kontakt med kundcenter fick vi nya fästen, inte heller dessa fungerade. Troligen otur med två ”måndagsexemplar”. Efter ny kontakt med Kalle på kundcenter fick vi två nya sitsar av annan modell (uppgradering) med annorlunda fästen vilka fungerade utmärkt. Trots lite strul blir omdömet femstjärnigt tack vare den snabba och utmärkta hanteringen från Kalle på kundcenter!
19 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Toalettsitsar
Hej!
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att de första sitsarna och fästena inte fungerade som de skulle, men vi är väldigt glada att vi kunde hjälpa dig snabbt och att de nya sitsarna fungerar utmärkt. Vi uppskattar verkligen ditt tålamod och dina fem stjärnor :)
Ha en fin dag
Inte alls så bra som jag trodde
Trodde den skulle sitta perfekt men den är väldigt svårt att få dit rakt och snyggt och sen att den ska hålla sig på plats. Den flyttar sig lätt trots att man dragit åt hårt.
Jag har rätt sits.
1 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Toalettsitsar
Hej Jimmy,
Tack för din recension. Vår kundtjänst har precis kontaktat dig så att vi kan utreda vad som har blivit tokigt. Alla toalettsitsar som vi säljer är specifikt anpassade för den valda modellen och ska ha perfekt passform och sitta stabilt. Antingen har något blivit fel vid installationen, vilket gör att den inte riktigt sitter som den ska, eller så har du oturligt nog fått en toalettsits med något fabrikationsfel. I så fall täcks det av produktens garanti och du får en ny kostnadsfritt :)
Önskar dig en fin dag
Mycket bra och snabb service
Mycket bra och snabb service. Snabb leverans. En sits var efter ett år något skadad soft-close funktionen. Vi fick snabbt en ny sits på garanti. 10 års garanti. Verkligen effektiv och bra kundservice och bemötande! Tack!
7 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Toalettsitsar
Tack så mycket för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med både vår service och hanteringen av garantiärendet. Det betyder mycket för oss att du uppskattar vårt bemötande och att vi kunde lösa problemet snabbt och smidigt.
Snabbt och smidigt!
Jag fick snabbt reda på vilken sits jag skulle ha. När jag behövde extra kuddar gick det också snabbt. Allt gick snabbt och smidigt, dessutom väldigt trevligt bemötande i kundtjänsten.
7 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Toalettsitsar
Tack så mycket för din fina recension! Vi är glada att höra att du fick snabb hjälp med att hitta rätt toalettsits och att kundtjänsten kunde skicka extra kuddar snabbt och smidigt när det behövdes. Vi strävar alltid efter att ge ett trevligt bemötande och bra service, så det betyder mycket att du uppskattar det. Välkommen tillbaka när du behöver oss igen! 😊
Bästa bemötandet och god kvalitet
Bra guide på hemsidan för att hitta rätt sits. Den passade perfekt på första försöket. Och när jag upptäckte en smärre fabriksskada på den sits jag beställt och monterat fick jag en ny utan minsta krångel. En utmärkt köpupplevelse på alla sätt, särskilt vad gäller kvalitet och service.
4 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Toalettsitsar
Tusen tack för din fina recension! Det gläder oss verkligen att höra att guiden på hemsidan hjälpte dig att hitta rätt toalettsits direkt, och att den passade perfekt redan vid första försöket. Vi strävar alltid efter att erbjuda både kvalitet och service i toppklass, så det betyder mycket att du upplevde att vi hanterade reklamationen smidigt och utan krångel.
Fantastisk service !
Fantastisk service och mycket trevligt och kunnigt bemötande när vi skulle byta toalettsits. Fixade en alldeles perfekt sits. Vi är helnöjda och rekommenderar varmt toalettsits.com.
23 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Toalettsitsar
Stort tack för de värmande orden! Vi är jätteglada att ni är nöjda med både servicen och er nya toalettsits. Varmt välkomna åter!
Mycket bra
Mycket bra. Passade perfekt, snabb leverans och superbra bemötande.
19 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Toalettsitsar
Tack så mycket för din fina recension! Vad roligt att höra att toalettsitsen passade och att du är nöjd med både leverans och bemötande. Välkommen tillbaka!
Bästa tänkbara service
Bästa tänkbara service! Jag är supernöjd!
13 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Toalettsitsar
Tack för ditt fantastiska omdöme! Det gläder oss att höra att du är supernöjd och att vår service levde upp till dina förväntningar.
Med vänliga hälsningar,
Toalettsitsar.com
För hålla det kort
För hålla det kort: Tydlig information, smidig beställning och snabb leverans. Fler aktörer bör ta efter
6 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Toalettsitsar
Tack så mycket för det fina omdömet! Vi blir verkligen glada av att höra att allt gick smidigt.
Med vänliga hälsningar,
Toalettsitsar.com
Mycket nöjd!
Tycker att letandet efter rätt toasitts är en djungel. Men när jag hittade denna sida hittade jag snabbt vilka toasittsar som passade för mig och kunde smidigt beställa hem en!
Plus för snabb leverans och bra kvalitet på produkten.
4 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Toalettsitsar
Tack för ditt fina omdöme! Vi är jätteglada att du hittade rätt toalettsits hos oss och att beställningen gick smidigt. Extra kul att du uppskattade den snabba leveransen och kvaliteten – precis så vill vi att det ska vara!
Önskar dig en fin dag
Kommer ikkje fram at bedriften er…
Kommer ikkje fram at bedriften er svensk og at det kommer ekstra gebyr og toll på 500+ kroner. Styr unna fra andre land enn Sverige. Blir for dyrt
19 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Toalettsitsar
Hei Karianne,
Takk for din anmeldelse :) Dessverre har det oppstått en feil hos UPS/Bring, som har utstedt disse fakturaene til noen av våre kunder. Dette er ikke noe du som kunde skal betale.
Vi har sendt inn saken din til UPS/Bring, som vil fjerne fakturaen, og vi har kontaktet deg via e-post for å ordne opp i saken.
Beklager dette og ønsker deg en fin dag!
Låg kvalitet på produkter
Låg kvalitet på produkter. Det är nu andra gången min toalettsits från de spricker rakt igenom hela locket.
De använder någon stenhård, keramikliknande plast som ej tål belastning.
15 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Toalettsitsar
Hej Simon,
Tack för din recension!
Jag förstår din frustration och beklagar att du har råkat ut för detta problem. Toalettsitsar finns som hårdsitsar eller mjuksitsar. Hårdsitsar kan tyvärr spricka i locket om man till exempel sitter på det, särskilt om locket utsätts för belastning i kombination med rörelse. Mjuksitsar, som är gjorda av tunnare och mer flexibel plast, klarar generellt sett bättre av sådan belastning.
Toalettsitslock är inte designade för att sitta på. Vi säljer toalettsitsar från flera olika tillverkare, och ingen av toalettsitslocken bör användas som sittplats. Det är dock ovanligt att de spricker och det är givetvis oturligt att du har drabbats av detta två gånger.
Eftersom detta händer sällan ersätter vi – precis som vi har gjort i ditt fall – självklart sådana skador genom vår garanti, med en ny toalettsits utan kostnad.
Jag ser att vi nu har kontakt via vår kundtjänst och att ditt ärende hanteras vidare där.
Tack för att du tog dig tid att ge oss feedback, det hjälper oss att bli bättre!
Önskar dig en fortsatt trevlig lördag.
Vänliga hälsningar,
Kalle
Toalettsitsar.com
Otroligt snabb återkoppling
Otroligt snabb återkoppling. På mindre än ett dygn var redan en ny toalettsits på väg.
5 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Toalettsitsar
Tack så mycket för din recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår snabba service. Att våra kunder får hjälp snabbt och smidigt är något vi alltid strävar efter, så det är härligt att höra att vi lever upp till dina förväntningar. Tveka inte att höra av dig om det är något mer vi kan hjälpa till med!
Smidigt och snabbt med bra service
Smidigt och bra service. Dessutom fick jag min leverans förvånansvärt snabbt till skillnad från andra större varuhus…
Rekommenderas starkt!
11 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Toalettsitsar
Hej,
Tack för ditt fantastiska omdöme! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service och snabba leverans. Det är alltid vårt mål att överträffa våra kunders förväntningar. Tack för din rekommendation!
Med vänliga hälsningar,
Toalettsitsar.com
Grym Service
Jag är mycket nöjd med mitt köp. Genom att använda hemsidans guide lyckades jag hitta rätt toalettsits för min toalett, och den passade utmärkt!
17 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Toalettsitsar
Hej Tobias,
Tack så mycket för ditt omdöme! Vi är glada att höra att du är nöjd med ditt köp och att vår guide hjälpte dig att hitta rätt toalettsits. Det är alltid vårt mål att göra det enkelt och smidigt för våra kunder att hitta det de behöver. Om du har några fler frågor eller behöver hjälp i framtiden, tveka inte att kontakta oss!
Med vänliga hälsningar,
Toalettsitsar.com
Returrätten är begränsad
Returrätten är i högsta grad begränsad. För att kolla att sitsen passar måste man ta av plasten. Men tar man av plasten får man inte returnera.
27 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Toalettsitsar
Hej Peder,
Tack för din recension.
Toalettsitsar är hygienartiklar och är skyddsplasten bruten så går det tyvärr inte att returnera toalettsitsen vilket framgår av våra köpvillkor. Om du har vidare frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice på kundservice@toalettsitsar.com.
Önskar dig en bra eftermiddag
Rätt sits, smidig montering
Spenderade en helg med att försöka hitta en rätt sits i olika butiker i mitt närområde (Stockholm) men fattade aldrig vilken jag skulle ha.
Googlade och hittade er butik som guidade mig till att hitta rätt sits på bara några minuter.
Nu har vi en tyst-stängande sits som gick att montera snabbt. Jag är glad, min sambo är ännu gladare eftersom vi tidigare hade en plastig sits som smällde igen.
Tack!
11 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Toalettsitsar
Hej Totte,
Tack så mycket för att du delade din erfarenhet med oss! Det gläder oss att höra att du uppskattade vår vägledning och att du nu har hittat rätt sits till ditt behov på ett snabbt och smidigt sätt. Det är alltid vårt mål att göra kundupplevelsen så enkel och positiv som möjligt. Vi är glada att både du och din sambo är nöjda med den mjukstängande sitsen och den snabba monteringen. Om det är något annat vi kan hjälpa till med är du alltid välkommen att höra av dig!
Tack igen för att du valde oss och ha en fantastisk dag!
Vänliga hälsningar, Toalettsitsar.com
Smidigt och enkelt
Enkelt att hitta vilken sits man ska ha. Bra service och även enkel att installera. Rekommenderas.
29 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Toalettsitsar
Hej Andreas,
Tack så mycket för din positiva feedback! Det gläder oss att höra att du uppskattade vår enkla sitsguide och att du fann vår service bra. Vi strävar alltid efter att göra köpupplevelsen så smidig och trevlig som möjligt för våra kunder. Det är fantastiskt att du också tyckte att installationen var enkel.
Tack för att du rekommenderar oss! Om det är något annat vi kan göra för att hjälpa dig är du välkommen att kontakta oss när som helst.
Tack igen för att du valde oss och ha en underbar dag!
Vänliga hälsningar, Toalettsitsar.com
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.