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TODAMI > Bad * Sanitär * Küche * Wohnen * Garten * Heimwerken * Tapeten * schnelle Lieferung


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Beispielloser Support

Habe bei der Todami GmbH über Ebay ein Plissee bestellt. Leider entsprach die Farbe in der Produktabbildung nicht der realen Farbe. Der Telefon-Support nahm sich sehr unkompliziert und zuvorkommend dem Problem an. Nachdem ich über Fotos den Farbunterschied dokumentieren konnte, bat man mir einen Preisnachlass von knapp 50% an. Allerdings bat ich um einen Tausch des Plissees in einer anderen Farbe. Hier ein Auszug aus der Support-Mail: "...für die entstandenen Unannehmlichkeiten dürfen Sie das Rollo in Petrol behalten. Heute senden wir Ihnen das Rollo in Orange zu." Ich verfasse so gut wie nie Bewertungen im Internet. In meinen Augen sollte aber ein Unternehmen, was so einen beispiellosen Support anbietet, definitiv nicht unerwähnt bleiben! Danke Todami!

10 de julio de 2017
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