Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 3 estrellas sobre 5

El dia 2 de abril escribí una reseña bastante dura y no sé si será casualidad o qué pero me hicieron el reembolso del importe el pago que había hecho. De todos modos no pediré nada en esta página p... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Desde el 26 octubre q realice la compra y el pago solo recibí el justificante del pedido, ni seguimiento ni el pedido, no contestan al teléfono y no contestan al correo, son un timo. Esta semana lo co... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tengan cuidado con un portal de compra para mascotas llamado todoparaumascotas.es Dicen tener productos los comprar y luego no llegan no se ponen en contacto y muchísimo menos te devuelven el dine... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Hace unos dias escribí una opinión negativa puesto que estaba a la espera de recibir el benefortin para mi gato desde hacía días y nadie respondia a mi reclamación. He de decir que al final ha llegad... Ver más

1,8

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

36 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me dio miedo al leer las opiniones pero…

Me dio miedo al leer las opiniones pero el producto que necesitaba sólo lo tenían ellos y lo necesitaba con urgencia. En mi caso fue perfecto. El producto es el que pedí y me lo enviaron en 3 días. Muy bien la verdad

25 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

NO COMPRÉIS

NO COMPRÉIS. Os van a enviar lo que les dé la gana (si es que os envían algo, por lo que he leído en otras reseñas) y ya os podéis olvidar del dinero y del producto. El 25 de agosto pido unas pipetas para mi perro, el 29 recibo el pedido equivocado, me pongo en contacto con ellos y el resto son largas hasta ahora. Ni producto ni dinero. Que además de no valerme el que he recibido, es más barato. He pagado de más por algo que no me sirve.

29 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

He pedido pipetas para parásitos…

He pedido pipetas para parásitos internos para gatos y me envían unas gotas para los oídos.
Les he reclamado el cambio o la devolución del dinero y nadie contesta.
He realizado una reclamación a Consumo y está en trámite de un procedimiento sancionador, porque nadie a contestado a los requerimientos.
Son estafadores sin ninguna duda

6 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Acabo de hacer un pedido esta mañana…

Acabo de hacer un pedido de 50€ esta mañana temprano con total confianza, somos un refugio y estamos buscando un sitio para comprar todo el pienso y medicamentos, pero no me confirman ni me contestan, así que me asomé y estoy alucinando que si es verdad lo que escribis, cómo puede seguir esta pagina en Internet???
Con que me contesten o llegue mi pedido, les voy a poner 5 estrellas para que haya un equilibrio aquí...

12 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

COLLARES SERESTOS FALSOS

No compreis nada. Es una web falsa. Esto es lo que me responde Caser Seguros, compañía que cubre el dinero que tengo en ING. "La web desde la que se ha realizado la compra es una web falsa o estafa, al ser una web fraudulenta, el seguro NO cubre los importes pagados y no me devuelven la transferencia que se le ha hecho a vettuma por cinco collares serestos que me han llegado y que, claramente, son falsos. Me recomiendan los de vettuma que los venda en una plataforma online, que los done a una protectora o los regale a alguien que los necesite, porque la devolución me va a costar, como poco 20€, y el importe de uno de ellos no me lo devuelven porque le quité el precinto a la lata. Son unos estafadores. En la imagen de lo que compré aparecen los originales, y me envían unos en italiano, y con todos los ingredientes para ser falsos. NO COMPREIS NADA EN ESTA PAGINA o como MIER......SE LLAME ESTO. Yo leí las malas críticas y que decían que eran collares falsos, pero como en mi compra, yo pinché sobre los verdaderos, porque las fotos que te proporcionan para comprar son las de los verdaderos, pues acabas fiándote.
Lo dicho NO COMPREIS MÁS en VETTUMA, es una estafa. Dicen que compran OULET por eso es más barato. No que son falsificaciones sino oulet. Es indignante que además estemos totalmente desprotegidos ante estos miserables estafadores. Y somos los españoles los que tenemos la fama de pillos sinvergüenzas y ladrones ......

21 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

El dia 2 de abril escribí una reseña…

El dia 2 de abril escribí una reseña bastante dura y no sé si será casualidad o qué pero me hicieron el reembolso del importe el pago que había hecho.
De todos modos no pediré nada en esta página por la falta de comunicación para los clientes.
Agradezco la devolución del dinero que page. Gracias

10 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafa

Menos mal que he leído vuestras opiniones, iba hacer un pedido y ufff menos mal os he leído

22 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muchas gracias

Muchas gracias , a los que dejáis reseñas iba a hacer un pedido y al leerlas no lo voy a hacer, espero que llegue a mucha gente para que esta gente se les acabe el chollo.

20 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tienen toda la razón los comentarios

Tienen toda la razón los comentarios, nunca a llegado el pedido, una pastillas para la alergia bastante carasa, no dan seguimiento ni nada, no contestan los emails y no cogen las llamadas. Absoluto timo

1 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una estafa

Una estafa. Haces un pedido (en mi caso pedido número 23281, para que me identifiquen), te llega la confirmación y nada de nada. No responden a correos, el teléfono que tienen solo te deriva a un contestador y no hay forma de cancelar o anular un pedido. NO COMPREN AQUI

14 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

El pedido no llegó

Desde el 26 octubre q realice la compra y el pago solo recibí el justificante del pedido, ni seguimiento ni el pedido, no contestan al teléfono y no contestan al correo, son un timo. Esta semana lo comunicaré a OCU no estoy dispuesta a q se queden con mi dinero y sigan engañando a personas. NO COMPREN AHÍ

26 de octubre de 2024
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más