toky.co es un fraude
desde que fue adquirida por bird.com ya no dan soporte tengan cuidado y aejense de esta plataforma bird y toky son un fraude
24 de febrero de 2025
Opinión espontánea
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Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Toky is a full-featured Business Phone System that allows your customers and team to communicate efficiently, you just need a good internet connection. With virtual phone numbers from around the world, make yourself available no matter where your company is located. Integrate your CRM and business tools seamlessly, so you can call your customers with a single click and automatically log the details of every call. Take advantage of features such as call recordings, voicemails, SMS, Speech to text, WhatsApp Business, Call Monitoring and Multi-level IVR with affordable rates and proven reliability.
Información de contacto
Lytton Avenue 530, 94301, Palo Alto, Estados Unidos
- +18443326433
- info@toky.co
- toky.co
Son unos sinvergüenzas
Son unos sinvergüenzas, estafadores. Realice una compra, fue entregada parcialmente, se comprometieron a solucionarla y ahora me han bloqueado el WhatsApp y no reciben mis correos. NO COMPREN EN ESTA PAGINA.
17 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Mucha diferencia entre agentes
Mucha diferencia entre agentes
Durante este tiempo fueron surgiendo algunos inconvenientes y situaciones, las cuales acudimos al soporte para solucionarlas. El título hace referencia a que en algunos casos de agentes de toky puntuales, no teníamos respuestas por días, mientras que en otros casos, la respuesta era inmediata y de mucha ayuda, resolviendo o aclarando el problema al instante.
Ese es el motivo de las 3 estrellas, por la diferencia de atención entre agentes: uno muy poco satisfactorio, mientras que otro fue de gran ayuda para nosotros.
En general con la herramienta, estamos muy conformes
14 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Gran herramienta con precios accesibles para equipos internacionales
Nuestros estudiantes están en toda Latinoamérica y nuestro equipo comercial está concentrado en un par de países desde donde brindan servicio al resto de países. Estabamos pagando muchísimo por una solución que no cubría todos los países y que tenía muy mala calidad para las llamadas. Toky nos ha permitido atender a nuestros estudiantes sin importar el país en el que estén y con tarifas bastante accesibles. Se integra bien con nuestro CRM y el equipo siempre ha estado pendiente de ayudarnos con integraciones o resolución de problemas.
13 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Una aplicación fácil de manejar y configurar
12 de enero de 2021
Opinión espontánea
Calidad y facilidad de uso
Facilidad de implementación, calidad de la llamada y el buen servicio de atención al cliente que tienen. Rapidísimos en la atención siempre que los necesitas. Lo único negativo es que algunos apartados de la configuración estaban un poco escondidos y era difícil encontrarlos. Lo han mejorado con la última reestructuración del panel que han realizado.
12 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Intuitivo, de fácil uso pero aún quedan funcionalidades ha mejorar
El servicio de atención de cliente de Arjan es de maravilla y el software ha sido un gran cambio para la compañía.
Igualmente, quedan funcionalidades pendientes de desarrollar que para nosotros es un must to have tal como tener un numero móvil de España o tal como al configurar un IVR y pulsar una opción u otra, dentro de esa ramificación se pueda desviar a un numero externo solamente una de las opciones pulsadas y no todo el IVR.
2 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
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