Die gelieferten Produkte wurden ganz zügig geliefert und entsprachen in jeder Hinsicht meiner Erwartung. Die administrative Abwicklung war ebenfalls von der der Bestellung bis zur Lieferung absolut... Ver más
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Vollkommen zufrieden! Shop übersichtlich, gute Hilfeartikel zu Tonerqualität und Trommeln, gute Preise. Dass der Toner wie die Trommeln aus Tschechien kommen, machte bei der Lieferzeit kein Problem (3... Ver más
Ich habe an einem Freitag telefonisch nachgefragt, wann ein original Brother Toner Set geliefert wird. Die Aussage war, dass der Artikel entweder bereits am Samstag, spätestens jedoch am Montag versen... Ver más
Bestellt und wurde zügig geliefert. Über die Funktionstüchtigkeit der Nachfüllpatronen kann ich noch nichts sagen. Aber es wird ja eine lebenslange Garantie gegeben.
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Wir sind ein Online-Shop, der Ihnen hochwertige Druckerpatronen anbietet, sowohl Toner (Laserdruckerpatronen) als auch Patronen (Tintenstrahlpatronen). In unserem Angebot finden Sie auch Büropapier oder verschiedene Arten von Fotopapier. Der Wunsch, nur das Beste anzubieten, hat uns nach und nach dazu veranlasst, eine eigene Marke von Tonern und Tinten zu entwickeln, für die wir eine lebenslange Garantie anbieten. Unsere Herausforderung war vor allem die Lieferzeit. Und so können wir uns heute damit rühmen, dass bis zu 98% der Waren am Tag der Bestellung verschickt werden. Wir wurden im Jahr 2014 als tschechisches Unternehmen gegründet, aber ein Jahr später haben wir unsere Aktivitäten auf die Slowakei ausgeweitet. In den nächsten zwei Jahren haben wir begonnen, Bestellungen nach Ungarn, Polen, Deutschland und Österreich zu liefern. Weitere EU-Länder werden folgen. Bisher haben wir bereits drei Logistikzentren (in Prag, Bratislava und Hamburg), von denen wir täglich mehr als 2.500 Bestellungen versenden.
Información de contacto
Hermannstrasse 13 , 20095, Hamburg, Alemania
- 040 317 959 03
- info@toner.shop
- toner.shop
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Defekte Ware geliefert
Defekte Ware geliefert, aber kein kostenloser Austausch: "Für einen Drucker habe ich ein Wartungskit bestellt, was um die 300 € gekostet hat. Das Wartungskit war aber defekt, sodass ein Einbau nicht möglich war. Das Wartungskit habe ich reklmaiert und auch am Versandkarton hat man gesehen, dass dieser an vielen Stellen eine Delle hatte, so dass man genau erkennen konnte, dass das Versandunternehmen mit dem Paket sehr grob umging. Trotz allem erfolgte kein kostenloser Austausch. Tonerfrosch beharrt darauf, dass das mein Verschulden war. Auf die zweite Mail wurde erst gar keine Rücksicht genommen. Nach einem Monat eine Mahnung bekommen und nochmal Tonerfrosch angeschrieben. Nach kurzer Zeit wieder die Mail erhalten, dass es mein verschulden war. Wie oben beschrieben war der Versandkarton an zahlreichen Stellen beschädigt."
Gerne wieder....
Leider wurde ein anderes Produkt geliefert als bestellt. Die Reklamation war etwas gewöhnungsbedürftig, da sie nur über Chat und Mail ablief. Ansonsten aber ohne Probleme. Würde jederzeit wieder hier einkaufen.
Guter Kundenservice
Als es Verzögerung bei der Lieferung gab, wurde ich per mail darüber informiert.
Mit der Ware selbst bin ich zufrieden.
Besten Dank.
sehr schneller Versand
Verpackung und Qualität sehr gut
Verpackung und Qualität sehr gut. Diesmal gab es eine lange Wartezeit bis die Tonerpatronen bei mir waren!
Hat alles super schnell geklappt
Hat alles super schnell geklappt, Bestellung , Lieferung ! Ruck zuck die Patrone eingesetzt!!
Die Lieferung war prompt und…
Die Lieferung war prompt und problemlos. Eine der Kartuschen habe ich bereits ausprobiert. Sie ist super.
sehr gute Alternativangebote zu sehr…
sehr gute Alternativangebote zu sehr viel günstigeren Preisen, empfehlenswerte Kommunikation, jederzeit sehr gerne wieder
Schnelle unkomplizierte Lieferung
Schnelle unkomplizierte Lieferung, Tinte so gut wie original. Absolut empfehlenswert.
Schnell und günstig.
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