Una manera muy facil de recargar saldo a tus amigos o familiares desde su pagina en Internet. Buenos planes y muy accesibles. Buen servicio de datos y voz.
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Fácil de aplicar, pero le aumentaron precio y así no se puede. Carissimo
La empresa ha respondido
Buen servicio, fácil, rápido e inmediata la recarga, digicel de lo mejor, excelente👍
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Muy bueno se recarga rápido
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Información sobre la empresa
Acerca de Digicel International
Escrito por la empresa
Digicel International is part of the Digicel Group, serving 10 million consumer and business customers in 25 markets in the Caribbean and Central America.
At Digicel International - the fastest, easiest, and most reliable way to send an international mobile recharge - we’ve made it our mission to keep our customers living abroad connected to their families, friends, and loved ones back home and share with them all the meaningful moments that matter.
Digicel’s world-class LTE and fiber networks deliver state-of-the-art mobile, home, and business solutions, enabling customers to live, work, play, and flourish in a connected world.
As part of Corporate Social Responsibility, Digicel’s investments of over US$5 billion and a commitment to its communities through its Digicel Foundations in Haiti, Jamaica, and Trinidad & Tobago have contributed to positive outcomes for over 2 million people.
With the Better Connected ethos at the heart of everything, its 5,000 employees worldwide work together to make that a powerful reality for customers, communities, and countries day in and day out.
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Información de contacto
701 Waterford Way, 33126, Miami, Estados Unidos
- 1-888-880-6842
- onlinetopup_cc@digicelgroup.com
- topup.digicelgroup.com
4,4
Excelente
2 mil opiniones
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Es un fastidio que para poder enviar…
Es un fastidio que para poder enviar una recarga tengo que ingresar o crear un usuario
12 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Respuesta de Digicel International
Hola Jaz,
¡Tu opinión significa el mundo para nosotros! ❤️ Rápido, fácil y sin complicaciones: eso es exactamente lo que buscamos. Gracias por compartir tu experiencia, y siempre estamos aquí cuando necesites una recarga rápida.
Sinceramente,
El Equipo de Digicel International
Fácil de aplicar
Fácil de aplicar, pero le aumentaron precio y así no se puede. Carissimo
22 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Digicel International
Hola Nico,
¡Gracias por tu reseña! Nuestro objetivo es ofrecer el mejor valor mientras utilizas nuestros servicios. Aunque algunas opciones de planes puedan haber cambiado, nos encantaría ayudarte a encontrar la mejor opción disponible. Por favor compártenos más información para poder asesorarte mejor. Tu satisfacción es importante para nosotros, ¡y agradecerémos tus comentarios!
Sinceramente,
El Equipo de Digicel International
Fácil de usar la app y muy conveniente
14 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Digicel International
Hola Carlos,
¡Guau! ¡Nos encanta escuchar esto! 🚀 Una App conveniente y fácil de usar; eso es exactamente lo que buscamos. Gracias por compartir tu experiencia! Siempre estaremos aquí cuando necesites una recarga rápida.
Sinceramente,
El Equipo de Digicel International
Respuesta de Digicel International
Hola Colonianao,
¡Agradecemos sinceramente tus comentarios positivos! Entendemos lo importante que es mantenerse conectado con los seres queridos, y nos alegra poder ofrecer una manera rápida y confiable de lograrlo. Gracias por elegirnos, ¡y siempre estamos aquí para hacer que tu experiencia sea aún mejor!
Sinceramente,
El Equipo de Digicel International
Robo
Estoy molesta, me han robado dinero, yo puse en pago automático solo un paquete semanal de $2 y me han robado $11 en dos semanas, ya que no he autorizado el pago a nada más, y en mi cuenta bancaria me aparecen pagos a Digicel de otras cosas
30 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Digicel International
Hola Jancy,
Lamentamos sinceramente escuchar sobre su experiencia y le agradecemos por informarnos al respecto. Brindar un servicio confiable y una facturación justa es nuestra prioridad, y nos gustaría investigar este asunto más a fondo. Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte al correo onlinetopup_cc@digicelgroup.com para que podamos revisar su cuenta y resolver cualquier problema lo antes posible; o proporciónenos un correo electrónico para contactarla directamente. ¡Su satisfacción es importante para nosotros y agradecemos sus comentarios!
Atentamente,
El Equipo de Digicel International
Una manera muy facil de recargar saldo…
Una manera muy facil de recargar saldo a tus amigos o familiares desde su pagina en Internet. Buenos planes y muy accesibles. Buen servicio de datos y voz.
12 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Digicel International
Hola Henry,
Gracias por tu asombrosa retroalimentación. Entendemos lo importante que es estar conectado con tus familiares y amigos, y nos complace proveer una forma rápida y segura para hacer que eso suceda. Gracias por escogernos y siempre estamos aquí para hacer tu experiencia aún mejor.
Sinceramente,
El Equipo de Digicel Internacional
Buen servicio
Buen servicio, fácil, rápido e inmediata la recarga, digicel de lo mejor, excelente👍
6 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Digicel International
Hola Elmer,
¡Guau! ¡Nos encanta escuchar esto! 🚀Fácil, rápido y con una recarga inmediata—eso es exactamente lo que buscamos. ¡Gracias por compartir tu experiencia, y siempre estaremos aquí para mantenerte conectado con tus seres queridos.
Sinceramente,
El Equipo de Digicel Internacional
Que buena interface y pasos
Que buena interface y pasos, nada complicada
28 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Digicel International
Hola Rafa,
¡Agradecemos sinceramente su comentario positivo! Proporcionar una experiencia fluida e instantánea para nuestros clientes es nuestra máxima prioridad; y estamos encantados de saber que nuestra plataforma cumple con sus expectativas. Gracias por confiar en nosotros para mantenerlo conectado con sus seres queridos. ¡Esperamos poder atenderlo nuevamente!
Sinceramente,
El Equipo de Digicel International
Respuesta de Digicel International
Hola Debora,
Gracias por tus increíbles comentarios! 😊 Nos alegra saber que nuestra plataforma te ha provisto de un excelente servicio. ¡La entrega inmediata y una experiencia sin complicaciones es justo lo que buscamos brindar! Si hay algo que podamos hacer para mejorar tu experiencia, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu apoyo y esperamos poder servirte de nuevo.
Sinceramente,
Equipo Digicel Internacional
Lo mejor y lo bueno que al instante 👌🏼
3 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Digicel International
Hola Geovany, ¡Feliz Año Nuevo y gracias por tus amables valoraciones!
Ridiculo
Es es1up1d0 como cuesta elegir tanta cosa solo para recargar un paquete
18 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Digicel International
Hola Alex, Gracias por tus comentarios. Entendemos que el proceso de seleccionar opciones para recargar un paquete puede parecer complicado, y nos disculpamos por cualquier frustración que esto haya causado.
Lo que hemos hecho es simplificar nuestro enfoque, eliminando toda la terminología técnica y mostrando a nuestros clientes la mayor transparencia con cada selección, ya que algunos mencionaron que los pasos o comentarios estaban ocultos.
Estamos trabajando continuamente para mejorar nuestros servicios y hacer que la experiencia sea más fluida para nuestros clientes. Tu opinión es valiosa, y enviaremos tus comentarios al equipo correspondiente para ayudar a mejorar el proceso.
Si necesitas asistencia o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Fue rápido y calidad de servicio me gustó porque acepta…
Fue rápido y me gustó porque acepta pagos de Paypal
11 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Digicel International
Hola, muchas gracias por utilizar nuestro servicio, tus calificaciones de 5 estrellas y por apreciar la velocidad y la conveniencia en todo momento;)
Respuesta de Digicel International
Gracias por tu calificación Javier. ¡Asegúrese de informarles a sus seres queridos sobre el servicio para que ellos también puedan disfrutar de la comodidad!
Fue rapido excelente servicio
11 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Digicel International
Hola Erick, buen día. Gracias por sus amables calificaciones ;) Feliz de saber que no hubo obstáculos en su camino al utilizar nuestro servicio.
Respuesta de Digicel International
Hola Kary, te agradecemos esta valiosa recomendación. Asegúrese de decírselo a sus amigos y familiares, quienes también apreciarán utilizar nuestro servicio para enviar recargas y planes a sus seres queridos por igual;)
Hacer una recarga es muy complicado.
Hacer una recarga o comprar un paquete no tiene porque ser tan difícil, la experiencia que tuve fue demasiado complicada, tuve que hacer una llamada para que me orientara y poder hacer la compra del paquete en la pagina web de My Digicel app.
17 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Digicel International
Salut Racquel,
Bonne journée. Merci pour votre retour, que nous apprécions. Nous tenons également à nous excuser pour les difficultés que vous avez rencontrées en essayant d'acheter un forfait sur notre site. Pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir plus de détails tels que le forfait spécifique que vous recherchez et le numéro sur lequel vous essayez d'activer le forfait ? Veuillez envoyer les détails à onlinetopup_cc@digicelgroup.com.
Merci.
Super fácil y rápido excelente…
Super fácil y rápido excelente plataforma para recargar paquetes, muy excelente y satisfecho
5 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Digicel International
Querido Miguel, Nos alegra saber de tu experiencia. Muchas gracias por tus valoraciones.
Buena opción cuando es difícil salir de…
Buena opción cuando es difícil salir de casa.
17 de junio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Digicel International
Dear Serafin, We are happy to hear about your experience. Thank you very much for your ratings.
Me gustó la forma de recargar en una…
Me gustó la forma de recargar en una situación urgente, muy sencillo de hacer
17 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Digicel International
Dear Angel Thank you very much for your feedback and we appreciate the kind ratings.
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