Wertes Torquato-Team, von A bis Z perfekt Schnelle Hilfe bei Fragen zur Bestellung, perfekte und super freundliche Unterstützung beim Umtausch, perfekt abgestimmte Lieferung. Gerne und immer wie... Ver más
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Ich habe Weingläser bestellt, eines war beschädigt, ich habe neue erhalten. Alles bestens. Nun habe ich die neuen Gläser gewaschen und erst dann entdeckt, dass im Fuß Ihr Logo, Name torquato, eingravi... Ver más
La empresa ha respondido
Immer wieder gute Ware, angenehmer Onlineshop. Lieferung sehr schnell und gut verpackt. So macht der Online-Einkauf Spaß. Auch besonders ist Ihr Kundenservice zu erwähnen, der den Kunden ein paar T... Ver más
La empresa ha respondido
Ich habe vier Samtkissen mit einer andersfarbigen Paspel bestellt. Leider war nur eine Farbe vorrätig. Ich hoffe, dass ich die drei ausstehenden Kissen in den anderen Farben auch noch erhalte. Das... Ver más
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Escrito por la empresa
Unsere Vision Braucht man hundert Vasen zur Auswahl oder genügen auch ein, zwei besonders schön gestaltete? Wie findet man unter zig Toastern auf dem Markt den einen perfekten? Und wie sollte eigentlich Bettwäsche gewebt sein, damit sich beim Darunterlegen das luxuriöse Hotel-Gefühl frischgebügelter Laken einstellt? Diese und andere Fragen trieben uns um, als wir vor 25 Jahren Torquato gründeten. Persönlich kuratierte Qualitätsprodukte und Originale per Versand direkt an die Kunden zu verkaufen, das war die Idee. Im Oktober 2000 war es dann so weit: Der Torquato-Onlineshop stand und schon wenige Tage später – ein aufregender Moment! – ging die erste Bestellung ein. Damit gehörte Torquato damals zur absoluten Avantgarde, heute betreiben wir einen der am längsten bestehenden Onlineshops Deutschlands. Zusätzlich erstellten wir regelmäßig Kataloge, die bis heute spielt eine zentrale Rolle spielen.
Información de contacto
Am Spakenberg 45, 21500, Geesthacht, Alemania
- 04152/801 400
- info@torquato.de
- torquato.de
4,7
Excelente
432 opiniones
Ha contestado el 65% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Torquato
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns, dass alles reibungslos geklappt hat. Ihren Hinweis zum Preis verstehen wir gut: Unsere Artikel sind oft auf hochwertige Materialien, sorgfältige Verarbeitung und eine lange Lebensdauer ausgelegt – dennoch soll das Preisgefühl für Sie stimmig bleiben. Ihren Eindruck nehmen wir ernst und geben ihn intern weiter.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Respuesta de Torquato
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Wie erfreulich, dass alles wunderbar geklappt hat und es zudem super schnell ging. Genau so soll es sein.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Super Ware, toller Kundendienst…
Super Ware toller Kundendienst schneller Versand alles wunderbar
7 de abril de 2026
Respuesta de Torquato
Herzlichen Dank für Ihre wertschätzende Bewertung.
Wie schön, dass Sie mit der Ware, unserem Kundendienst und dem schnellen Versand rundum zufrieden sind – „alles wunderbar“ ist genau das, was wir erreichen möchten.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Respuesta de Torquato
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.
Wie erfreulich, dass Ihnen unsere Produkte so gut gefallen und der Versand schnell war. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns auf ein Wiedersehen bei Torquato.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Eine Auswahl schöner Dinge, die den Alltag verschönern
Angeboten wird eine Auswahl von Artikeln, die in Vielfältigkeit, guter Qualität und zu reellen Preisen schwerlich woanders an einem einzigen Ort zu finden sind.
Ein schön gestalteter Katalog erleichtert den Einkauf.
30 de marzo de 2026
Respuesta de Torquato
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Auswahl als so vielfältig erleben und Qualität sowie „reelle Preise“ hervorheben – gerade die Kombination aus Besonderheit und Alltagstauglichkeit ist uns wichtig. Und dass Ihnen auch die Gestaltung unseres Katalogs den Einkauf erleichtert, ist ein wunderbares Kompliment an alle, die mit viel Sorgfalt daran arbeiten.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Respuesta de Torquato
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Wie schön, dass die Abwicklung zügig und unkompliziert war – und auch die Bearbeitung der Retoure reibungslos geklappt hat. Genau so soll es sein: verlässlich und angenehm, auch wenn einmal etwas zurückgeht.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Es ist immer wieder ein Vergnügen bei…
Es ist immer wieder ein Vergnügen bei Torquato zu bestellen: Toller Service, super Produkte!
31 de marzo de 2026
Respuesta de Torquato
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung.
Wie schön, dass es für Sie immer wieder ein Vergnügen ist, bei Torquato zu bestellen. Dass Sie unseren Service als toll erleben und unsere Produkte als super, freut uns sehr – genau dafür geben wir jeden Tag unser Bestes.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Zuverlässigkeit und Vertrauen
Die Artikel entsprechen meinen Vorstellungen.
Die Lieferung kam schnell.
Alles ist so wie ich es mir vorgestellt habe.
7 de abril de 2026
Respuesta de Torquato
Herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass die Artikel Ihren Vorstellungen entsprechen und die Lieferung schnell bei Ihnen war – und dass am Ende alles genau so ist, wie Sie es sich vorgestellt haben. Genau so soll es sein.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Guter Ablauf der Bestellung und rasche…
Guter Ablauf der Bestellung und rasche Lieferung
7 de abril de 2026
Respuesta de Torquato
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wie schön, dass der Bestellablauf gut funktioniert hat und die Lieferung rasch bei Ihnen angekommen ist. Genau so soll es sein.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Respuesta de Torquato
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie die hohe Qualität unserer Produkte hervorheben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns auf ein Wiedersehen bei Torquato.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Osterlieferung
Wie immer wurde die Ware termingerecht geliefert und alles empfindliche (Glas,Porzellan) super bruchsicher verpackt. Danke an das Team.
30 de marzo de 2026
Respuesta de Torquato
Herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung.
Wie wunderbar, dass Ihre Ware – wie immer – termingerecht bei Ihnen angekommen ist und Glas sowie Porzellan besonders bruchsicher verpackt waren. Genau diese Sorgfalt ist uns wichtig.
Ihr Dank an das Team freut uns sehr und wird selbstverständlich weitergegeben.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
zuviel und unter Zeitdruck
Ja, eigentlich bin ich sehr zufrieden. Wenn Sie einen Hinweis haben wollen: es sind zuviele Aktionen und den erzeugten Zeitdruck ("nur bis heute Abend, nur 24 Stunden...) empfinde ich als unangenehm und eigentlich unter dem Niveau Ihres Hauses.
7 de abril de 2026
Respuesta de Torquato
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung – und für Ihre Offenheit.
Es freut uns sehr, dass Sie im Grunde sehr zufrieden sind. Ihren Hinweis zu der Vielzahl an Aktionen und dem empfundenen Zeitdruck („nur bis heute Abend“, „nur 24 Stunden“) nehmen wir ernst.
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam machen. Wir geben Ihr Feedback intern weiter.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Der bestellte Zaun wurde sehr schnell…
Der bestellte Zaun wurde sehr schnell geliefert, er entspricht voll unseren Erwartungen!!
8 de abril de 2026
Respuesta de Torquato
Herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Toll, dass der Zaun so schnell bei Ihnen angekommen ist und voll Ihren Erwartungen entspricht.
Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei Torquato begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Es hat mich sehr gefreut
Es hat mich sehr gefreut, dass die Bestellung schon am nächsten Tag und rechtzeitig vor Ostern ankam und wir die schönen dekorativen Ostereier mit in den Urlaub nehmen konnten :-)
31 de marzo de 2026
Respuesta de Torquato
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung.
Wie schön, dass Ihre Bestellung schon am nächsten Tag und rechtzeitig vor Ostern bei Ihnen angekommen ist – und noch schöner, dass die dekorativen Ostereier Sie sogar in den Urlaub begleiten durften. Genau so soll es sein: pünktlich, unkompliziert und mit Dingen, die Freude machen.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Respuesta de Torquato
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Produktqualität als sehr gut erleben und unseren Service als hervorragend. Genau dafür stehen wir bei Torquato.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Respuesta de Torquato
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wie schön, dass Ihnen unsere Rabattaktion gefallen hat. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei Torquato begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Torquato - ein Herz und eine Seele
Meine Bestellungen bei Torquato haben jedes Mal meine Erwartungen an Optik, Qualität und Abwicklung bestens erfüllt. Und ist für Anregungen ein Garant.
9 de abril de 2026
Respuesta de Torquato
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung.
Wie schön zu lesen, dass Ihre Bestellungen bei Torquato jedes Mal Ihre Erwartungen an Optik, Qualität und Abwicklung bestens erfüllt haben. Dass Sie uns zudem als „Garant“ für Anregungen empfinden, freut uns ganz besonders – genau dafür stellen wir unser Sortiment mit viel Sorgfalt zusammen.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Respuesta de Torquato
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell bei Ihnen war und Sie die Qualität als sehr gut empfinden.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Wunderbare Gläser kamen gut verpackt…
Wunderbare Gläser kamen gut verpackt und schnell an. Immer wieder gerne!
31 de marzo de 2026
Respuesta de Torquato
Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung.
Wie erfreulich, dass die Gläser gut verpackt und schnell bei Ihnen angekommen sind – und dass Sie „immer wieder gerne“ schreiben, ist für uns das größte Kompliment.
Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und freuen uns auf ein Wiedersehen bei Torquato.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Respuesta de Torquato
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung.
Toll, dass Ihnen unsere Produkte so gut gefallen, alles super verpackt bei Ihnen angekommen ist und die Lieferung schnell war. Genau diese Sorgfalt und Verlässlichkeit ist unser Anspruch.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
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