Een beetje ongeïnteresseerde en norse verkoper. Die kwam wel naar me toe met de vraag of hij kon helpen, en heeft vervolgens me verwezen naar de matrassen om uit te proberen om op te liggen. Dat had... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Perfecte service in de winkel en het bed voldoet boven verwachting qua comfort & uitstraling. Ook het leveren ging perfect, net als de heren die het bed gemonteerd hebben! Deze ware beide zeer vri... Ver más
La empresa ha respondido
De eerste ervaring in de showroom was prima. We werden goed geholpen en er werd voldoende tijd genomen om ons alles te laten proberen. De levering was ook meer dan prima, we werden netjes gebeld voor... Ver más
La empresa ha respondido
Twee boxsprings geheel volgens afspraak geleverd; in juiste kleur, stof en conform leveringstijd. Bezorging door eigen chauffeurs (dus geen uitbesteed vervoer), zoals gevraagd. Personeel in winkel nee... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de colchones
- Tienda de ropa de cama
- Tienda de muebles para dormitorio
- Tienda de lino textil
- Colchonería
Sobre totaalBED - Arnhem
Escrito por la empresa
Moderne collectie
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Bekijk onze winkels
Betaalbare kwaliteit
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Familiebedrijf
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
De zekerheden van totaalBED
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
- Gratis bezorging en montage
- 90 nachten proefslapen
- Europese productie
- Snel in huis
- Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen
Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires
90 nachten proefslapen
Omruilgarantie
Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.
Información de contacto
Venlosingel 7, 6845 JL, Arnhem, Arnhem Zuid, Holanda
- 026 744 00 56
4,5
Excelente
149 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de totaalBED - Arnhem
Beste Mary,
Dank voor jouw mooie, positieve review!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klatenservice totaalBED
1e keer uitproberen: beetje ongeïnteresseerde verkoper
Een beetje ongeïnteresseerde en norse verkoper. Die kwam wel naar me toe met de vraag of hij kon helpen, en heeft vervolgens me verwezen naar de matrassen om uit te proberen om op te liggen. Dat had ik ook wel uitvoerig kunnen doen (in minuten), maar ik kon op dat moment niet kopen. En toen was de interesse snel weg, zo was mijn gevoel.
Een paar dagen later nog eens teruggeweest en geholpen door een vrouw, dat was een betere ervaring. Ik voelde me serieus genomen met mijn klachten, en vragen die nog in me opkwamen durfde ik ook te stellen.
En toen ook het showmodel matras gekocht. Inclusief een losse topper, ook showmodel, wat we - erg vriendelijk - meteen ter plekke uit mochten proberen in de camper. Die topmatras is niet meer uit de camper geweest ;-)
2 de abril de 2026
Respuesta de totaalBED - Arnhem
Beste heer Rouwenhorst,
Bedankt voor uw feedback. We vinden het spijtig te horen over jouw eerste ervaring. Fijn dat je bij jouw tweede bezoek beter geholpen bent en een matras en topper heeft kunnen vinden. We waarderen het dat je de tijd heeft genomen om jouw ervaringen met ons te delen, wij waarderen dat enorm!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Snel vakkundig geholpen in de winkel en…
Snel vakkundig geholpen in de winkel en thuis gemonteerd ook tijd en netjes achtergelaten.
17 de abril de 2026
Respuesta de totaalBED - Arnhem
Beste Henk,
Wat fijn om te zien dat je snel en vakkundig bent geholpen bij totaalBED Arnhem en dat ook de montage goed is verlopen.
Hartelijk dank voor je review!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Perfecte service in de winkel en levering!
Perfecte service in de winkel en het bed voldoet boven verwachting qua comfort & uitstraling.
Ook het leveren ging perfect, net als de heren die het bed gemonteerd hebben! Deze ware beide zeer vriendelijk en bekwaam!
Kortom was eigenlijk alles zoals ik vindt hoe het hoort te zijn
5 de abril de 2026
Respuesta de totaalBED - Arnhem
Beste meneer/mevrouw Maass,
Wat super fijn dat je zo goed geholpen bent in zowel de winkel als bij de aflevering en dat je ook zo blij bent met je bed!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Respuesta de totaalBED - Arnhem
Beste Wim,
We zijn blij te zien dat je een goede ervaring bij ons hebt gehad en dat je goed in de winkel bent geholpen.
Hartelijk dank voor je positieve review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Goed geholpen in de winkel
Goed geholpen in de winkel, en 2 nette mannen die hem bezorgt en geplaatst hebben!
15 de marzo de 2026
Respuesta de totaalBED - Arnhem
Beste Twan,
Wat super fijn dat je zo goed geholpen bent in zowel de winkel als bij de aflevering.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Prima ervaring
De eerste ervaring in de showroom was prima. We werden goed geholpen en er werd voldoende tijd genomen om ons alles te laten proberen. De levering was ook meer dan prima, we werden netjes gebeld vooraf en het bed werd snel en deskundig in elkaar gezet.
Tel daarbij de nette prijs en dan komen we tot 5 sterren
15 de marzo de 2026
Respuesta de totaalBED - Arnhem
Beste Dennie,
Wat fijn om te zien dat je zo goed bent geholpen bij totaalBED Arnhem en dat ook de levering goed is verlopen.
Hartelijk dank voor je positieve review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
We zijn bijzonder goed geholpen,door…goeie matrassen
We zijn bijzonder goed geholpen,door een vakbekwame dame die weet waar ze mee bezig is.
Duidelijke uitleg, een luisterend oor.
Wij zijn erg tevreden over de nieuwe matrassen.
Ik durf het een ieder aan te raden.
TOP.
19 de enero de 2026
Respuesta de totaalBED - Arnhem
Beste Ingrid,
Wat fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent en tevreden bent met jouw nieuwe matrassen! We zijn blij dat de uitleg duidelijk was en dat er goed naar jou geluisterd is. Bedankt voor de aanbeveling!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Goede uitleg over de verschillende…
Goede uitleg over de verschillende matrassen etc...ze namen alle tijd voor ons. Bed werd keurig op de afgesproken tijd geleverd en in no time in elkaar gezet. Alles was goed
22 de diciembre de 2025
Respuesta de totaalBED - Arnhem
Beste J. Budel,
Wat fijn om te zien dat je goede uitleg over de matrassen en hulp hebt gekregen bij het uitzoeken van je matrassen.
Ook goed om te zien dat de levering goed is verlopen.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Zij namen de tijd om alles uit te legen en de juiste advies te geven
Goede hulp in de winkel. De afspraken rondom aflevering zijn helder en helpen enorm. De jongens die het bed afleverde waren beleeft en deden hun werk netjes.
1 de noviembre de 2025
Respuesta de totaalBED - Arnhem
Beste meneer/mevrouw Van Vessem,
Wat super fijn dat je zo goed geholpen bent in zowel de winkel als bij de aflevering.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Goede service en een matras naar wens.
25 de diciembre de 2025
Respuesta de totaalBED - Arnhem
Beste Antonie Ris,
Wat fijn om te zien dat je een goede service hebt ervaren en dat ook je matras naar wens is!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Topmatras is na 4 jaar al op
Topmatras is na 4 jaar al op, conclusie van Totaalbed korting op een nieuwe maar deze gaan uit de collectie en zijn stukken duurder of matrassen kopen van 1000 euro.
Doe u voordeel hiermee en kijk verder.
24 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de totaalBED - Arnhem
Beste Jootje,
Wat vervelend te horen dat zo ontevreden bent.
Graag heb ik hierover contact met jou om je klacht in behandeling te kunnen nemen. Ik heb gegevens opgevraagd zodat we hier een vervolg aan kunnen geven wanneer jij dit wenst.
Met vriendelijke groet,
Rina
Klantenservice TotaalBED
Adequaat advies en service bij zowel aankoop als bij levering…
Adequaat advies en service zowel bij de aankoop als bij levering en in elkaar zetten en plaatsen van het bed en slaapkamerkast.
23 de noviembre de 2025
Respuesta de totaalBED - Arnhem
Beste W Peters,
Wat super fijn dat je zo goed geholpen bent in zowel de winkel als bij de aflevering.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Aankoop en levering van boxspring
Goed en deskundig advies bij aankoop.
Op afgesproken datum geleverd, snelle en deskundige monteurs.
23 de noviembre de 2025
Respuesta de totaalBED - Arnhem
Beste Cor Buser,
Wat fijn om te zien dat je een goed en kundig advies bij de verkoop hebt gekregen en dat je alles op afgesproken datum geleverd hebt gekregen.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Uiterst vriendelijk geholpen bij…
Uiterst vriendelijk geholpen bij Totaalbed in Arnhem door meneer Jeroen. We waren al in Duiven geweest, maar daar zeer slecht geholpen, dus naar ander filiaal gegaan.
Prachtig bed gekocht, heel blij mee! Bezorgers waren ook zeer vriendelijk en behulpzaam.
25 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de totaalBED - Arnhem
Beste Colette,
Superfijn om te zien dat je zowel bij totaalBED Arnhem als goed bent geholpen en dat ook de bezorging goed is verlopen.
Wel jammer dat je in Duiven een minder fijne ervaring hebt gehad. Mocht je hier nog over in contact willen komen, voel je dan vrij om even contact me ons op te nemen. Dit mag via 038-4554016.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Myrthe-
Klantenservice totaalBED
Misleidende Black Friday actie
Goed advies, mooi bed gekocht, maar de acties zoals nu met Black Friday zijn zeer misleidend. 3 weken geleden het bed gekocht en nu met de 25% korting is hij nog steeds voor exact dezelfde prijs, niet netjes Totaalbed. Dit is iets voor de ACM consuwijzer denk ik. (Hallo Totaalbed, niets meer van jullie gehoord, Paul Euwema Arnhem 24-11-2025)
10 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de totaalBED - Arnhem
Beste Paul,
Wat goed te horen dat je op basis van ons goede advies een prachtig bed hebt kunnen vinden in ons filiaal in Arnhem. We kunnen je feedback enorm waarderen en komen daarom graag met je hierover in contact.
Met vriendelijke groet,
Rina
Klantenservice TotaalBED
Goed geadviseerd
Goed advies in de winkel, uitgebreid de tijd voor ons genomen. Bezorgers netjes, vriendelijk en goed geplaatst.
27 de octubre de 2025
Respuesta de totaalBED - Arnhem
Hallo Bonny,
Wat fijn dat we u goed hebben kunnen adviseren en de bezorging naar wens was. We waarderen uw positieve feedback enorm en danken u hartelijk!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Goed geholpen en prima afgeleverd
Goed geholpen en prima afgeleverd. Duidelijke communicatie
19 de octubre de 2025
Respuesta de totaalBED - Arnhem
Beste heer/mevrouw,
Dank voor deze mooie, positieve review!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Het duurde vrij lang maar toch erg blij met nieuw bed
Het duurde vrij lang, een maand langer dan gepland, dat ons bed en kast geleverd werd,
20 de octubre de 2025
Respuesta de totaalBED - Arnhem
Beste heer/mevrouw Geltink,
Fijn te horen dat u blij bent met uw nieuwe kast en bed. Ook wij betreuren de langere levertijd enorm, nogmaals onze welgemeende excuses voor het eventuele ongemak dat u daarvan ondervonden heeft.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Zeer prettig geholpen in de winkel.
Zeer prettig geholpen in de winkel.
Montage thuis netjes gebeurt.
12 de octubre de 2025
Respuesta de totaalBED - Arnhem
Bedankt voor jouw prachtige review!
Het is fijn te om te horen hoe goed onze monteurs je geholpen hebben.
Met vriendelijke groet,
Sharissa
Klantenservice TotaalBED
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.